الملخص:
في 31 أغسطس، سيخلف جون تيرنو تيم كوك يصبح كوك الرئيس التنفيذي الجديد لشركة أبل. نشرت مجلة "Business Weekly" التابعة لبلومبرج مقالًا يقول إن مهمة Ternus الأولى بعد توليه منصبه ستكون تطوير أعمال الذكاء الاصطناعي المتخلفة حاليًا. ومع ذلك، سيظل كوك يلعب دورًا مهمًا في شركة آبل بعد ترك منصبه، مما يجعل العالم الخارجي يشعر أن Ternus هو مجرد استمرار لعصر كوك.
سيتولى تيرنوس المسؤولية خلفًا لكوك
سيتولى Ternus منصب الرئيس التنفيذي لشركة Apple رسميًا في الأول من سبتمبر، ولكن لن يتبقى له الكثير من الوقت لأن Apple ستبدأ قريبًا إطلاق منتجها السنوي الجديد في الخريف. وستكون تشكيلة المنتجات هذا العام كبيرة بشكل خاص، بما في ذلك العديد من المنتجات التي كان يسخنها داخل الشركة خلال الأشهر القليلة الماضية، مثل أول هاتف iPhone بشاشة قابلة للطي وشاشة ذكية يمكنها التعرف على هوية المتحدث وضبط المحتوى وفقًا لمختلف المستخدمين.
لقد قاد سابقًا تطوير هذه المنتجات عندما كان رئيسًا لأجهزة Apple، وأشرف أيضًا على المنتجات التي لن تكون جاهزة هذا الخريف، بما في ذلك AirPods المجهزة بالكاميرا والتي يمكنها استشعار وفهم محيط المستخدم، والنظارات الذكية، وأنظمة أمان المنزل، وشاشات العرض المنزلية ذات الأذرع الآلية، وقلادة الكاميرا التي يمكن ارتداؤها كقلادة أو ربطها بقميص.
ستكون كل هذه الأجهزة حاسمة بالنسبة لاستراتيجية أبل المستقبلية لأنها تتعلق بالسؤال الأكثر إلحاحا الذي يواجه الشركة: كيف يمكن لشركة أبل تمديد عقود من النجاح في عصر الذكاء الاصطناعي؟
يقود Ternus تطوير أجهزة Apple
شركة Apple هي في الأساس شركة متخصصة في إنتاج الأجهزة. لقد أمضى Ternus 25 عامًا في تلميع معدات الشركة. بدأ كمهندس مسؤول عن تصميم أجهزة Mac، ثم تولى لاحقًا إدارة أجهزة iPad وAirPods وiPhone، وفي النهاية قسم هندسة الأجهزة بأكمله.
في المقابل، يتمتع بخبرة أقل في المجالات الأخرى المرتبطة بمنصب الرئيس التنفيذي، مثل المالية والمبيعات والشؤون القانونية والعلاقات الحكومية والمشتريات، لذلك سيحتاج إلى الاعتماد بشكل كبير على المديرين التنفيذيين الآخرين في شركة Apple. وفقًا لأشخاص مطلعين على الوضع الداخلي لشركة Apple، فإن الرئيس التنفيذي للعمليات في Apple صبيح خان (صبيه خان)، والمدير المالي كيفان باريخ (كيفان باريخ)، وإيدي كيو، المسؤول عن أعمال الخدمات، سيتولىون جميعًا أدوارًا أكبر وأكثر تأثيرًا.
يتقاعد الطباخ دون أن يستسلم
هناك مسؤول تنفيذي مخضرم آخر في شركة Apple والذي سيستمر في لعب دور رئيسي وهو كوك. وتولى كوك، الذي يتولى منصب الرئيس التنفيذي منذ عام 2011، قيادة شركة أبل قبل أقل من شهرين من وفاة ستيف جوبز. في ذلك الوقت، كانت شركة أبل في حالة اضطراب بعد وفاة مؤسسها المشارك صاحب الرؤية، وكانت هناك تساؤلات حقيقية حول ما إذا كان بإمكان شركة أبل الاستمرار في النمو بعد تغيير التدريب.
ومع ذلك، خلال عصر كوك، تضاعفت إيرادات شركة أبل أربع مرات تقريبًا لتصل إلى 416 مليار دولار، وزادت قيمتها السوقية 15 مرة.
على الرغم من فشل كوك في إنشاء منتج خارق آخر قريب من حجم iPhone، إلا أنه أطلق منتجات ناجحة مثل AirPods وApple Watch. كما قام أيضًا بتطوير Apple Pay وApple Music، حيث نقل أعمال الخدمات من جزء صغير من الكعكة إلى نشاط يحقق الآن إيرادات أكبر من إجمالي إيرادات الشركة عندما تولى كوك منصبه.
في 23 أغسطس، أقام زملاء كوك حفل عشاء وداع له في أبل بارك في كوبرتينو، كاليفورنيا. Ternus، Laurene Powell Jobs (Laurene Powell Jobs) والعديد من المديرين التنفيذيين الحاليين والسابقين في شركة Apple أشادوا لعدة ساعات، كما قدمت فرقة الروك المفضلة لدى Cook OneRepublic عرضًا احتفاليًا.
لكن هذا ليس وداعًا حقيقيًا. وسيظل كوك رئيساً تنفيذياً لشركة أبل. وقد أخبر تيرنوس أنه سيظل مسؤولاً عن الحفاظ على علاقة أبل مع إدارة ترامب والصين، كما أنه على استعداد لتولي مهام أخرى يرى خليفته أنها ضرورية له.
سيكون كوك مسؤولاً عن أنشطة الشؤون الخارجية لشركة Apple
بينما تحدث كوك عن خطط لقضاء المزيد من الوقت في الهواء الطلق وقضاء المزيد من الوقت في منزل عطلته في بالم سبرينغز، فقد أخبر الموظفين أيضًا أن الشركة ستظل على رأس أولوياته لأنه "لا يمكنه تخيل أي شيء آخر".
ليس هناك ما يشير إلى أن أيًا من هذا يعكس عدم ثقة كوك في ترنوس. في الواقع، بدأ كوك يفكر بجدية في تيرنوس كخليفة له منذ عامين. وبعد الإعلان عن القرار رسميًا، قال كوك في اجتماع شامل مع الموظفين: "لا يوجد أحد في العالم يستحق ثقتي أكثر من جون، ولا يوجد أحد أكثر تأهيلاً لقيادة شركة أبل نحو المستقبل."
قال كوك أيضًا إن تيرنوس هو "شخصية تشبه المصعد": يمكنه الوقوف على "ارتفاع 30 ألف قدم" لرؤية الوضع العام وتكوين رؤية واضحة، ويمكنه أيضًا النزول إلى "الطابق السفلي" للتعمق في التفاصيل الدقيقة للمشكلة.
ومع ذلك، فإن ترتيبات كوك، التي لا تمثل تقاعدًا كاملاً، لا تزال تجعل الناس غير متأكدين من مدى السرعة التي يستطيع بها تيرنوس إعادة تشكيل شركة آبل وفقًا لأفكاره الخاصة.
حتى الآن، لم يفعل تيرنوس وكوك الكثير لتبديد الانطباع بأن تيرنوس هو مجرد استمرار لعصر كوك. عندما خلف كوك جوبز، لم ينتقل أبدًا إلى مكتب جوبز، الذي ظل مغلقًا دون أن يمسه أحد، والأضواء مطفأة في حرم شركة Apple القديم Infinite Loop. من ناحية أخرى، من المتوقع أن يستخدم Ternus مكتب كوك في Apple Park. وأصبح الاثنان لا ينفصلان تقريبًا في الأشهر الأخيرة في الاجتماعات الداخلية والمناسبات العامة، حيث أشاد تيرنوس بأسلوب قيادة كوك في كل مناسبة عامة. هذا الصيف، في العرض الأول للموسم الأخير من Coach، ارتدى الرئيسان التنفيذيان اللذان سيصبحان قريبًا ملابس متطابقة تقريبًا.
سوف تتلاشى هذه المرحلة من تاريخ شركة Apple مع مغادرة كوك البالغ من العمر 65 عامًا وفريق إدارته العليا للشركة تدريجيًا. كما أن العديد من نواب كوك أثرياء ويقترب عمرهم من 65 عامًا.
تحديات منتجات الأجهزة
يعد اليوم الذي يتولى فيه Ternus منصب الرئيس التنفيذي رسميًا لحظة مهمة بالنسبة لشركة Apple، لكن نقل السلطة في Apple سيكون عملية تدريجية. ومن المرجح أن يحدد ما إذا كان من الممكن إكمال هذا التحول بشكل صحيح ما إذا كان تيرنوس البالغ من العمر 51 عامًا يمكن أن يصبح في نهاية المطاف رئيسًا تنفيذيًا ناجحًا مثل معلمه كوك.
طوال فترة عمل كوك، كان مراقبو شركة أبل يشعرون بالقلق من أن شركة أبل سوف تتعرض للركود إذا لم تتمكن الشركة من إطلاق منتج جديد رائج بنفس مستوى النجاح الذي حققه آيفون. وعلى الرغم من فشل شركة أبل في نهاية المطاف في تحقيق ذلك، إلا أن أداء الشركة كان لا يزال جيدًا جدًا.
في الوقت الحاضر، توجد AirPods وApple Watch بشكل أساسي كملحقات لأجهزة iPhone، ولم يجذب مكبر الصوت الذكي HomePod من Apple نفس القدر من الاهتمام العام مثل المنتجات المنافسة من Amazon وغيرها من الشركات. بالإضافة إلى ذلك، تم أيضًا إيقاف مشروع السيارة الكهربائية ذاتية القيادة الذي تبلغ قيمته عدة مليارات من الدولارات، والذي تبلغ قيمته 10 سنوات، في عام 2024.
في الوقت الحالي على الأقل، لا تبدو آفاق أحدث رهان كبير لشركة Apple، Vision Pro، واعدة. لقد حظيت سماعة الواقع المختلط هذه بإشادة كبيرة من قبل كوك، قائلًا إنه من المتوقع أن تحل محل الهواتف الذكية في النهاية وتصبح ذروة الإنجاز في حياته المهنية. ومع ذلك، فإن Ternus، الذي كان يعمل في شركة ناشئة للواقع الافتراضي قبل انضمامه إلى Apple، لم يدعم أبدًا مشروع سماعات الرأس لأنه شعر أنه ضخم ومكلف للغاية بحيث لا يمكن أن يصبح منتجًا سائدًا، وفقًا للأشخاص الذين ناقشوا الجهاز معه.
الدوران والطبخ
في الأشهر الأخيرة، حاول المسؤولون التنفيذيون في المشروع إقناعه بأن شركة Apple يجب أن تستمر في الاستثمار في المنصة حتى لو كان أداء الأعمال سيئًا. ومع ذلك، فإن Ternus تدعم النظارات الذكية التي تخطط شركة Apple لإطلاقها العام المقبل دون قدرات الواقع المعزز، والتي تحمل الاسم الرمزي N50. لكنه أيضًا على استعداد للتفكير في الخروج من هذه الفئة إذا فشلت سماعات الرأس في جذب الاهتمام. قد يؤثر هذا على Vision Pro المنقح بالكامل، والذي يحمل الاسم الرمزي N224 ومن المقرر إصداره في وقت مبكر من نهاية عام 2028.
في يونيو من هذا العام، استقال بول ميد، المدير التنفيذي لشركة أبل المسؤول عن النظارات الذكية وسماعات الواقع المختلط، وتحول إلى OpenAI. لقد أخبر ذات مرة زملائه الذين عملوا معه لسنوات عديدة أن ترقية تيرنوس أدت إلى تغييرات في الموظفين وأنه غير راضٍ عن ترتيب منصبه داخل الشركة.
قامت Apple مؤخرًا بتسريح أعضاء الفريق المسؤولين عن المعدات ذات الصلة. تركز عمليات التسريح النادرة للعمال بشكل أساسي على الألعاب ومحتوى الفيديو الغامر. ومع ذلك، يُظهر تعديل لم يتم الكشف عنه مسبقًا من قبل شركة Apple أن شركة Apple قد ألغت أيضًا المناصب ذات الصلة بـ Vision Pro في جميع أنحاء الشركة، بما في ذلك الموظفين المسؤولين عن أمان الأجهزة، وهندسة الصوت، وتكامل Siri، والاختبار، وأنظمة تشغيل المنتج. سيتم أيضًا استخدام نظام التشغيل في نظارات Apple الذكية في المستقبل.
لقد رد تيرنس على وجهة النظر التي كثيرا ما يتم الجدل حولها والتي تقول إن الآيفون يفقد أهميته. لقد قاد خطة الابتكار الشاملة لجهاز iPhone لمدة ثلاث سنوات: بدءًا من جهاز iPhone Air الأكثر نحافة في العام الماضي، سيتم إطلاق نموذج بشاشة قابلة للطي هذا العام، وسيتم إصدار نموذج زجاجي في عام 2027 للاحتفال بالذكرى العشرين لميلاد iPhone.
عقدت شركة Apple هذا الصيف اجتماعات مع محللي وول ستريت لتقديم Ternus إليهم. وفي هذه الاجتماعات، قال تيرنوس إن iPhone سيظل جوهر استراتيجية منتجات Apple والحياة اليومية للمستهلكين في المستقبل. وهو يعتقد أن الناس ما زالوا بحاجة إلى جهاز شامل بشاشة يمكنه إكمال المهام المختلفة.
أعرب بعض المديرين التنفيذيين في شركة Apple عن مخاوفهم بشأن قدرة Ternus على التعامل مع مشكلات سلسلة التوريد الشائكة، مثل النقص المستمر في الذاكرة. وقد ألقت شركة Apple باللوم علانية على هذا الأمر في الزيادات الأخيرة في أسعار المنتجات. هذا النوع من مخاطر سلسلة التوريد هو تخصص كوك، وقد ساعد شركة أبل في التعامل معها خلال الأشهر القليلة الماضية. ومن غير المتوقع أن يقود Ternus الاستجابة شخصيًا، ولكنه سيعتمد بشكل كبير على مدير العمليات خان وفرق المشتريات والمبيعات والعمليات بالشركة لتقليل تأثير ارتفاع أسعار المكونات ونقصها. وتتوقع شركة أبل أن تستمر هذه المشكلة في العام المقبل.
هناك تحدٍ آخر يواجه شركة Ternus وهو عكس التباطؤ الأخير في النمو في أعمالها المتعلقة بالخدمات. وأرجع المسؤولون التنفيذيون في شركة آبل هذا الاتجاه إلى ضعف عمليات شراء الألعاب مع تحول المستخدمين إلى أشكال أخرى من الترفيه مثل TikTok، ويتوقعون استمرار هذا الاتجاه. بالإضافة إلى ذلك، بسبب الضغوط التنظيمية، اضطرت شركة Apple إلى تقليل نسبة عمولة متجر التطبيقات في العديد من الأسواق واضطرت إلى السماح لمتاجر تطبيقات الطرف الثالث بالعمل في الاتحاد الأوروبي، مما قد يتسبب في خسارة شركة Apple لإيرادات العمولة.
هجرة العقول
الأمر الأكثر إثارة للقلق بالنسبة لشركة Ternus هو الدلائل التي تشير إلى أن مكانة شركة Apple كصاحب العمل المفضل لأفضل المواهب في مجال الأجهزة تتآكل تدريجيًا. أصبحت شركة أبل اليوم شركة ناضجة، وهناك أيضًا درجة معينة من البيروقراطية والانقسام داخلها. وتفقد الشركة المواهب، بسبب الرواتب المرتفعة التي يحصل عليها المنافسون، ومشاريع الأجهزة الأكثر طموحا، وفرصة بناء المنتجات من الصفر.
يعمل حاليًا المئات من موظفي Apple السابقين في قسم الأجهزة في OpenAI، وقد اتهمت Apple OpenAI بسرقة الأسرار التجارية في دعوى قضائية.
يدرك تيرنس جيدًا مدى خطورة مشكلة هجرة الأدمغة. لقد قام بتوزيع مكافآت خاصة تبلغ قيمتها مئات الآلاف من الدولارات لعدد من أعضاء فريق تصميم iPhone. لقد كان أيضًا أحد المديرين التنفيذيين لشركة Apple الذين وافقوا على دعوى قضائية ضد OpenAI، ويرجع ذلك جزئيًا إلى ممارسات الصيد غير المشروع للطرف الآخر التي عطلت العديد من فرق الأجهزة الخاصة به. في بعض الأحيان كان Ternus يمنع المغادرة بشكل مباشر. على سبيل المثال، أصدر تعليماته إلى ريتشارد دينه، رئيس تصميم iPhone، بإجراء مقابلة مع مهندس سنغافوري والاحتفاظ به مقابل ترقية وزيادة في الراتب. لكن انتهى الأمر بالموظف بالذهاب إلى OpenAI.
وفقًا لأشخاص مقربين من شركة Apple، فإن حوالي نصف كبار المسؤولين التنفيذيين في فريق القيادة في Apple قد يغادرون الشركة في غضون السنوات القليلة المقبلة. ومن المهم بشكل خاص الرحيل المحتمل لرئيس الأجهزة جوني سروجي، الذي تولى مسؤوليات Ternus السابقة ودمجها مع قسم الرقائق الذي يقوده.
في العام الماضي، أخبر سلوجي البالغ من العمر 61 عامًا كوك أنه يفكر جديًا في ترك الشركة، لكن كوك أقنعه بالبقاء، ولم يوسع نطاق مسؤولياته فحسب، بل طلب منه أيضًا المساعدة في انتقال الرئيس التنفيذي. ويقول الأشخاص المقربون من سلوجى إنه لا يزال بإمكانه المغادرة، ربما خلال عام أو عامين عندما يحرز الانتقال إلى تيرنوس بعض التقدم. بالإضافة إلى ذلك، فإن رؤساء أقسام التسويق والخدمات والبيع بالتجزئة في شركة Apple يعملون جميعًا في شركة Apple منذ حوالي أربعة عقود وقد يتقاعدون في السنوات القليلة المقبلة.
صعوبات الذكاء الاصطناعي
الأمر الأكثر إثارة للقلق هو تأخر شركة Apple في مجال الذكاء الاصطناعي. في نهاية عام 2022، أطلقت OpenAI جنونًا بالذكاء الاصطناعي التوليدي مع إصدار ChatGPT. بعد ذلك بوقت قصير، أطلقت شركة Apple تخطيطًا واسع النطاق في هذا المجال التكنولوجي، حيث قامت ببناء نموذج لغوي كبير خاص بها، وتقديم أفضل المواهب بطريقة رفيعة المستوى، وتثبيت أهداف الاستحواذ.
ومع ذلك، كان أداء الإصدار الأول من برنامج Apple Intelligence ضعيفًا، ولم تتمكن الشركة من الاستحواذ على أي شركات ناشئة مهمة في مجال الذكاء الاصطناعي. استبدل كوك لاحقًا رئيس قسم الذكاء الاصطناعي في شركة Apple وقام بتعديل واجبات رئيس المساعد الصوتي Siri، وسلم مسؤولياتهم إلى رئيس هندسة البرمجيات في الشركة ومبتكر Vision Pro على التوالي.
في العام الماضي، بعد انتكاسة التكنولوجيا ذاتية التطوير، بدأت شركة Apple في إعادة بناء النموذج الذي يدعم Siri ودفعت مقابل استخدام تقنية Gemini من Google كأساس. أدى هذا إلى إحباط العديد من أعضاء فريق نمذجة اللغات الكبير في شركة Apple، مما دفع البعض، بما في ذلك قائد الفريق، إلى المغادرة إلى شركات أخرى بأجور أفضل. وفي الوقت نفسه، خفضت شركة آبل أولوية مشاريعها البحثية في مجال الذكاء الاصطناعي، مما أدى إلى زعزعة ثقة مطوري النماذج الداخلية.
ستواجه شركة Apple اختبارًا كبيرًا في سبتمبر، عندما ستطلق Apple إصدارًا جديدًا بالكامل من Siri AI بهدف التنافس مع ChatGPT. ونظرًا للتكلفة العالية لتشغيل أنظمة الذكاء الاصطناعي هذه، تأمل شركة آبل في نهاية المطاف في فرض رسوم على المستخدمين أو إيجاد طرق لكسب المال من خلال دمج تطبيقات الطرف الثالث في مساعدها الصوتي.
التونس
ومع ذلك، لكي يتمكن المطورون أو المستخدمون من الدفع مقابلها، يجب أن تعمل هذه الخدمة أولاً على عكس سمعة Siri الطويلة الأمد باعتبارها "ليست سهلة الاستخدام وليست عملية جدًا". حتى الآن، كانت المراجعات المبكرة لـ Siri AI إيجابية بشكل عام.
بدأ Ternus أيضًا في التركيز على كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات وعمليات تطوير المنتجات الخاصة بشركة Apple. كان أحد أعماله الأخيرة كرئيس للأجهزة هو إطلاق منصة الذكاء الاصطناعي لتسريع تطوير المنتج مع تحسين اختبار الأجهزة وموثوقية الجهاز. وقال للموظفين في اجتماع شامل: "سنكون قادرين على حل المشكلات الأكثر صعوبة". وهو يعتقد أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد شركة Apple في تطبيق الخبرة المتراكمة من المنتجات السابقة على المنتجات الجديدة التي لا تزال قيد التطوير.
بالإضافة إلى استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين طريقة تصنيع المنتجات، تعمل Apple أيضًا على استخدام الذكاء الاصطناعي لجعل هذه المنتجات أكثر فائدة للمستهلكين. وتخطط شركة آبل لإطلاق سماعات AirPods المجهزة بالكاميرا وجهاز منزلي رائد مزود بشاشة منذ سنوات، لكن إطلاق هذه المنتجات تأخر مرارًا وتكرارًا بسبب عيوب في برامج الذكاء الاصطناعي.
من المتوقع أن يغير الإصدار الجديد من Siri AI هذا الوضع وسيوفر أيضًا دعمًا للإصدارات الجديدة من أجهزة استقبال Apple TV وHomePod mini. "إنني أتطلع بشكل خاص إلى تولي هذا الدور في هذا الوقت، لأنني أخبركم أننا على وشك تغيير العالم مرة أخرى. لدينا خريطة طريق رائعة للمنتج أمامنا،" هذا ما قاله تيرنوس للموظفين خلال اجتماع شامل.
من غير الواضح ما هي منتجات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الاستهلاكية التي ستصبح شائعة بالفعل، إن وجدت. وكانت هناك بعض الإخفاقات الكبيرة في هذا المجال. غالبًا ما تتضمن الأفكار الشائعة حول أجهزة الذكاء الاصطناعي وضع كاميرات وأجهزة استشعار تعتمد على الذكاء الاصطناعي في منازل الأشخاص وأجسادهم. تشكل مثل هذه الخطط خطرًا على سمعة شركة مثل Apple، التي اشتهرت منذ فترة طويلة بأنها أكثر تركيزًا على الخصوصية من منافسيها. تحاول شركة Apple معالجة مخاوف الخصوصية هذه من خلال إيجاد نهج مختلف. وفي حين سيتم تجهيز نظاراتها الذكية بكاميرات لالتقاط الصور وتسجيل مقاطع الفيديو، فإن الكاميرات الموجودة على أجهزة AirPods الجديدة وأجهزة الأمن المنزلية المخطط لها لن تكون قادرة على تسجيل لقطات مرئية. إنهم ينقلون المعلومات فقط إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي حتى تتمكن الأخيرة من تحليل محيطها.
في هذا العام، أمضى Ternus الكثير من الوقت شخصيًا في إدارة فرق التصميم الصناعي وتصميم البرمجيات في الشركة، والتي لعبت تاريخيًا دورًا حاسمًا في إنشاء Apple لمنتجات استهلاكية فريدة. وحتى قبل أن يصبح انتقال القيادة رسميًا، بدأت تلك الفرق في تقديم تقاريرها مباشرة إليه. ومع ذلك، فقد ورث فريقًا تم إضعافه بشدة بسبب فقدان أعضاء الاستوديو الجديد لمدير التصميم السابق جوني إيف وOpenAI على مر السنين. يجعل Ternus إعادة بناء تأثير الفريق أولوية قصوى.
بينما يتطلع Ternus إلى المستقبل، يشارك هو وكوك في التخطيط لاجتماعات لعام 2027، حيث يغطي المشاركون كل أقسام الشركة تقريبًا. وقد لعب تيرنوس دورًا قياديًا بشكل متزايد في هذه الاجتماعات في الأسابيع الأخيرة.
قال كوك للموظفين: "أنا هنا لتقديم معرفتي وخبرتي ولأكون بمثابة لوحة صوتية كلما دعت الحاجة إلى ذلك". لكنه اعترف أيضًا بأنه "لا يمكن أن يكون هناك سوى مدير تنفيذي واحد في أي وقت."
أما بالنسبة لإطلاق آيفون من شركة آبل في 9 سبتمبر، فرغم أن كوك قد يجلس في الصف الأمامي، إلا أنه لن يكون بطل الإطلاق للمرة الأولى منذ 15 عامًا.
هناك العديد من الأمثلة على الكيفية التي يمكن أن يسير بها نقل السلطة على نحو خاطئ. والمرجع التحذيري هو شركة ديزني، حيث تقاعد زعيمها بوب إيجر منذ فترة طويلة كمستشار، ليصطدم مع خليفته الذي اختاره بوب تشابيك، قبل أن يعود في النهاية إلى منصب الرئيس التنفيذي في أوائل السبعينيات من عمره. قام مارك بينيوف من شركة Salesforce مرتين بتعيين مديرين تنفيذيين مشاركين كان يُنظر إليهم على أنهم خلفاء محتملون، لكن كلاهما تركه في النهاية.
وبالطبع هناك أيضًا أمثلة ناجحة. بعد تنحي جيف بيزوس، مؤسس أمازون، عن منصب الرئيس التنفيذي، بقي في منصب الرئيس التنفيذي بينما كان يتابع مصالح متعددة خارج الشركة. سمح هذا الترتيب لآندي جاسي بتولي المسؤولية الكاملة عن العمليات اليومية، والتي عملت بشكل جيد. وفقًا لأشخاص مقربين من شركة Apple، في الحالات المذكورة أعلاه، فإن مجموعة Bezos-Jassy هي الأكثر تشابهًا مع العلاقة بين Cook وTernus.
قد تكشف معلومات التوظيف الأخيرة الصادرة عن شركة Apple بعض الأدلة حول كيفية قيام كوك بتقليص مسؤولياته الوظيفية تدريجيًا. تقوم شركة Apple بتعيين حارس شخصي لأحد كبار المسؤولين التنفيذيين، وسيُطلب من المرشح أن يكون قادرًا على المشي لمسافات طويلة "لأميال" في وقت ما في البيئات الصعبة. على الرغم من أن إعلان الوظيفة لم يذكر كوك بالاسم، إلا أن الوصف الوظيفي يشير إليه على الأرجح. لقد تحدث كوك عدة مرات عن حبه للمشي لمسافات طويلة، حتى أنه ذكر أنه يخطط لزيادة وقت المشي لمسافات طويلة بعد التقاعد.
يفضل Ternus ركوب الدراجات والسباقات. إلا أنه قد يجد قريباً أن منصبه الجديد قد لا يتيح له الكثير من الوقت لتطوير هواياته.
التعليقات