الملخص:
في الآونة الأخيرة، أصبح كلود مجنونًا وقام بحظر عدد كبير من الحسابات. قام المطورون في دائرة الذكاء الاصطناعي بكسر الدفاع بشكل جماعي وصرخوا "السماء تسقط". وخلال فترة العطلة بأكملها، تجاوزت المناقشات المتعلقة بـ "حظر حساب كلود" المليون.
في هذه اللحظة، تم الكشف عن تقرير نشرته أنثروبيك في شهر يوليو وتم حجبه على الشبكة بالكامل.
الأرقام في الداخل صادمة.
في النصف الأول من عام 2026، وفي ستة أشهر فقط، حظر كلود ما مجموعه 11.4 مليون حساب.
من بين 398000 استئناف تم تقديمها، نجح 42000 فقط في النهاية.
حسب الحسابات، من بين كل 10 أشخاص، تم "إعدام 9 أشخاص ببرود". ويمكن القول أن الجاذبية تكاد تكون زخرفة...
والأكثر من ذلك، قامت شركة Anthropic مؤخرًا بتحديث سياسة استخدام Claude، والتي تحظر صراحةً إهانة كلود والمعاملة القاسية له.
تم حظر 11.4 مليون حساب خلال نصف عام
إذا نظرنا إلى الوراء، في الماضي، من أجل الاستيلاء على المستخدمين وتطويق الأراضي، غضت شركات الذكاء الاصطناعي الكبرى الكبرى الطرف عن السيطرة على المخاطر.
لكن تقرير منتصف العام الذي أصدرته الأنثروبيك للتو كشف النقاب عن ورقة التين بشكل مباشر.
في 23 تموز (يوليو)، قامت شركة Anthropic بتحديث تقرير الأمان والثقة في مركز الشفافية التابع لها.
يوجد عمود خاص - "الحسابات المحظورة"، والذي يسجل بوضوح عدد الحسابات التي تم حظرها وعدد الأشخاص الذين يشكون.
دعونا نحلل هذه المجموعة من البيانات لنرى مدى المبالغة فيها.
من يناير إلى يونيو 2026، تبخر 11.4 مليون حساب في جميع أنحاء العالم في نصف عام.
ويعادل هذا ما يقرب من 1.9 مليون حساب يتم مسحه شهريًا.
يتم مسح أكثر من 60 ألف حساب فعليًا في عالم الإنترنت كل يوم.
في مواجهة قرارات الحظر، تم تقديم 398000 استئناف.
إن الغالبية العظمى من الأشخاص الذين يبلغ عددهم حوالي 400000 شخص والذين يرغبون في قضاء الوقت في كتابة رسائل الشكاوى، والعثور على خدمة العملاء، وحتى إرفاق إثبات التوظيف، هم من المستخدمين والمطورين ذوي التردد العالي الذين يستخدمون كلود حقًا كأداة إنتاجية.
ومع ذلك، نجا 42 ألفًا فقط، بنسبة نجاح بلغت 10.5%.
وبعبارة أخرى، فإن الغالبية العظمى من المناشدات هي "نضالات غير فعالة". يوضح هذا أيضًا أن آلية الحكم على التحكم في المخاطر لدى Anthropic تكاد تكون بمثابة "نظام حق النقض ذو الصوت الواحد" على مستوى التنفيذ.
أفضل أن أقتل عشرة آلاف عن طريق الخطأ بدلاً من أن أترك شخصًا واحدًا يرحل.
|
|
مثل هذا التفاوت في البيانات دفع بشكل مباشر منطق حظر حساب كلود إلى المقدمة.
في نهاية المطاف، لا يستغرق حظر الحساب سوى لحظة واحدة، ويمكن للمنصة أن تقول كلمة واحدة فقط؛ ولكن إذا أراد المستخدمون العودة، فإنهم يواجهون لعبة شد الحبل الطويلة والمعذبة.
المس الخط الأحمر ومت فجأة
11.4 مليون حساب، ما الأخطاء التي ارتكبوها؟
لم تكشف Anthropic عن التوزيع الكامل لأسباب الحظر، ولكنها أدرجت بوضوح عدة أنواع من المواقف التي قد تؤدي إلى حظر الحساب.
في تفاصيل التقرير، يتم حجز مساحة أساسية كاملة لمراجعة الانتهاكات الجسيمة للمحتوى.
يوضح التقرير أنه في النصف الأول من العام وحده، قدمت أكثر من 15000 تقرير انتهاك إلى المنظمات الأمنية الدولية ذات الصلة (مثل NCMEC). لم تستخدم مطابقة بصمات التجزئة التقليدية فحسب، بل أطلقت أيضًا "مصنفًا جديدًا للتعلم الآلي" تم تطويره ذاتيًا بشكل شامل.
بالنسبة للتعليمات التي تتضمن إساءة استخدام غير قانونية، وانتهاك الخصوصية، والتحريض الخبيث، والإيذاء الذاتي الشديد، وما إلى ذلك، فإن المراجعة المضمنة لنموذج Anthropic هي تقريبًا "الموت عند التشغيل".
طالما أن الموجه يلامس الحدود الحساسة، فلن يقوم النظام حتى بإعطاء تحذير ثانٍ وسيتم حظره نهائيًا.
بالإضافة إلى ذلك، هناك أيضًا عدد كبير من الحسابات غير القانونية التي تطلق النار بشكل عشوائي. إلى جانب مراجعة "المنطقة المدعومة"، يميل العديد من الأشخاص إلى تعليق المكالمة هنا بأعداد كبيرة.
لا توجد طريقة للاستئناف
يعود سير عمل الذكاء الاصطناعي إلى الصفر بين عشية وضحاها
إذا قمت بحظر حساب ما قبل عامين، فإن أقصى ما سيقوله الجميع هو، "لا، لا، دعنا نتحدث في شركة أخرى."
لكن الآن تغير كل شيء.
في هذا العام على وجه الخصوص، أصبح سير عمل الوكيل شائعًا وتزايدت إمكانات البرمجة بشكل كبير. لقد راهن عدد لا يحصى من المبدعين والمطورين المستقلين والباحثين العلميين بثرواتهم وحياتهم على ذلك.
بالنسبة للمبرمجين ذوي الكفاءة الكاملة، يعد كلود المهندس المعماري البارع الذي يمكنه مضغ عشرات الآلاف من الأسطر الهراء طوال الليل، وإجراء اختبارات فردية، وإصلاح الأخطاء الطارئة. يقرأ الباحثون والمحللون العلميون مئات الوثائق، ويستخلصون المنطق الرياضي، وينظفون البيانات المعقدة. كما أنها تحمل الراية.
إن هذا النوع من هاوية الإنتاجية الذي يعود على الفور إلى الصفر هو أمر مدمر.
الأمر المضحك هو أن طريق الاستئناف ميت في الأساس.
اشتكى العديد من الأشخاص،
إن عملية الاستئناف هي مجرد نموذج من Google، وبعد ملئه يبدو أنه لم يحدث شيء.
استأنف بعض الأشخاص ثلاث مرات، ولكن تم رفضهم في جميع الأوقات دون سبب محدد.
كتب مطور متكامل في المجتمع: "استخدم الفريق بأكمله كلود لإعادة هيكلة التعليمات البرمجية، وقام ببناء أكثر من اثني عشر مشروعًا خاصًا، وقام بتجميع عشرات الآلاف من أسطر بنية النظام وسجلات التكرار التي خضعت لجولات متعددة من الضبط الدقيق.
وبمجرد دخوله إلى الإنترنت صباح يوم الاثنين، أظهرت الواجهة مباشرة أنه غير متاح. لقد قدمت مؤهلاتي التجارية وشهادة التطوير وخطاب الاستئناف وفقًا للإجراءات، ولكن ما حصلت عليه هو رسالة بريد إلكتروني برفض النموذج بدون أي تفسير منطقي.
لقد وصل أسبوعان من العمل الشاق إلى الصفر في لحظة.
قبل بضعة أيام، سجل أحد المطورين تجربة شكواه بالتفصيل على GitHub:
تم تعطيل باقة Max المدفوعة دون سابق إنذار في 3 أكتوبر، وتم رفض الاستئناف. وكان السبب مجرد "انتهاك سياسة الاستخدام" بشكل عام دون ذكر أي مصطلحات محددة.
وبعد الاستئناف الإضافي، كان الرد الذي تلقيناه هو "هذا هو قرارنا النهائي".
والأمر الأكثر سخافة هو أنه بمجرد وضع علامة على الحساب، ستظل صفحة الاستئناف عالقة بشكل دائم عند المطالبة الثابتة "سيظل حسابك مغلقًا" بدون أي مربع إدخال نموذج أو إدخال استئناف.
تم إغلاق جميع طلبات الاستئناف المرسلة إلى البريد الإلكتروني الرسمي للدعم تلقائيًا بواسطة الروبوتات الآلية.
والأمر الأكثر إثارة للغضب هو أنه تم حظر شخص ما بعد 15 دقيقة فقط من التسجيل. تم إنشاء الحساب للتو، ولم يتم إرسال أي رسالة، ولم يتم تعديل واجهة برمجة التطبيقات، وقد اختفى للتو.
والأمر الأكثر إثارة للقلق هو أن عملية التطهير هذه ربما لم تنته بعد.
أعلنت شركة Anthropic في آخر تحديث للسياسة أن القيود الجديدة ستدخل حيز التنفيذ في 12 تشرين الثاني (نوفمبر) 2026، والتي ستشمل بوضوح مجموعة متنوعة من المواقف ضمن نطاق الاستخدام المحظور.
لم تدخل هذه السياسة حيز التنفيذ بعد، وقد توقع بعض الأشخاص في المجتمع بالفعل أنه ستكون هناك جولة أخرى من المعركة الملكية.
لا تراهن أبدًا على كلود
ولخص بعض مستخدمي الإنترنت الدرس الذي تعلموه من خلال الدم والدموع، "لا تراهن بشدة على الذكاء الاصطناعي".
قام أحد الأشخاص على GitHub ببناء مستودع خصيصًا يسمى "دليل الإنقاذ الذاتي لكلود لحظر الحسابات" لتتبع كل جولة من عمليات حظر الحسابات بشكل مستمر.
في المستودع، تم تجميع مبدأ أساسي لمكافحة الحظر. لكن في نهاية المطاف، هذه مجرد نصائح "للتغلب على المشكلة".
في مواجهة نظام آلي للتحكم في المخاطر والذي قد يتأرجح بسكين في أي وقت، لا يوجد حساب آمن تمامًا.
في النهاية، هذا هو الأمر الأكثر إثارة للسخرية في هذا الأمر.
نتعجب كل يوم من حجم الذكاء الاصطناعي الذي حل محل البشر ومدى قوة المنطق الذي تطور به، ولكننا غالبًا ما ننسى الشيء الأكثر بدائية——
في هذا النظام البيئي، ليس لدينا الحق في قول أي شيء عن "أصولنا الإنتاجية".
في نظر الطرف الآخر، فإن الوكيل الذي بقيت مستيقظًا لإطعامه والعشرات من مسارات العمل التي قمت بضبطها هي مجرد سلسلة من القيم المنطقية التي يمكن ضبطها على "خطأ" في أي وقت.
حقًا، لا تراهن بحياتك وثروتك على كلود واحد.
التعليقات