الملخص:
"على الرغم من أن صور النماذج قد تم تعديلها بشكل كبير في الماضي، إلا أنني على الأقل تمكنت من رؤية القماش والملمس. الآن أستخدم الذكاء الاصطناعي مباشرة. هل أرغب في بيعه إلى الذكاء الاصطناعي؟" واشتكى العديد من مستخدمي الإنترنت على منصات التواصل الاجتماعي من أن صور نماذج الذكاء الاصطناعي للتجارة الإلكترونية "مشوهة" و"غير قادرة على الحكم على النمط". مع اقتراب Double Eleven، أثار العرض الفوضوي لنماذج الذكاء الاصطناعي للتجارة الإلكترونية مناقشات ساخنة. وجد تحقيق أجرته The Paper أنه في بعض المتاجر، كانت عارضات الذكاء الاصطناعي ملتوية الأيدي وثلاثة أرجل. كما كانت هناك صور إيجابية لنماذج الذكاء الاصطناعي ذات "ثلاثة أرجل" في قسم التعليقات. الخلل واضح للغاية، لكن الشعار الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي يكاد يكون غير مرئي، مما يجعل من الصعب معرفة ما إذا كان أصليًا أم لا، مما يترك المستهلكين في حيرة من أمرهم.
صورة عارضة أزياء فتاة في متجر عبر الإنترنت، من الواضح أن وضعية اليد تنتهك بنية جسم الإنسان.
وراء هذه الفوضى توجد سلسلة صناعة نماذج الذكاء الاصطناعي الناضجة. لالتقاط صورة حقيقية لقطعة من الملابس، يتم تغليف العارضة والمكان ومكان التصوير بما لا يقل عن مائتين إلى ثلاثمائة يوان؛ تبلغ تكلفة الصورة النموذجية التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي 6 يوانات فقط للقطعة الواحدة، وتكون ميزة التكلفة واضحة في لمحة. وعلى شبكة الإنترنت، تباع مجموعة من مطالبات الذكاء الاصطناعي بصور الملابس النسائية ودروس تعليمية حول سير العمل في جلب البضائع بأسعار منخفضة، مع بيع عشرات الآلاف من النسخ. إذا أرسل لك أحد التجار صورة لقطعة ملابس، فيمكنك الحصول على الفيلم الذي تم إنتاجه بواسطة الذكاء الاصطناعي في نصف ساعة، لكن التصوير الفعلي غالبًا ما يستغرق يومًا أو يومين. فمن ناحية، هناك مطالب عملية للتجار لتقليل التكاليف وزيادة الكفاءة، ومن ناحية أخرى، يستمر المستهلكون في الشكوى من أن البضائع ليست كما تظهر في الصور. أدخلت بعض المنصات على التوالي قواعد لتصحيح صور الذكاء الاصطناعي المزيفة وتوضيح متطلبات وضع العلامات على الذكاء الاصطناعي.
أولاً وقبل كل شيء، يجب الاعتراف بأنه ليس من غير القانوني أن تستخدم الشركات صور نماذج الذكاء الاصطناعي. يعد استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء نماذج افتراضية لعرض المنتجات تطبيقًا عاديًا للذكاء الاصطناعي ولا تحظره القوانين الحالية. التكنولوجيا في حد ذاتها ليس لها خطيئة أصلية. حتى الصور الواقعية قد يتم تحريرها بشكل مبالغ فيه وفصلها عن الصورة الحقيقية. تعد صور الذكاء الاصطناعي أيضًا مشروعة طالما أنها تستعيد المنتج بأمانة. وكما قال العديد من مستخدمي الإنترنت: "قد لا تكون عروض الشخص الحقيقي واقعية تمامًا. وأنا لا أرفض الذكاء الاصطناعي المتقن."
الذكاء الاصطناعي ليس الخطيئة الأصلية، ولكن الإخفاء فخ. ما يقيده القانون ليس الأدوات التقنية أبدًا، بل التضليل والاحتيال. وسواء كان استخدام التاجر لنماذج الذكاء الاصطناعي يشكل دعاية كاذبة أو احتيالًا على المستهلك، فإن المعيار ليس أبدًا "ما إذا كان الذكاء الاصطناعي مستخدمًا"، ولكن ما إذا كانت الصور المعروضة متوافقة مع الشيء الحقيقي، وما إذا تم إخفاء المعلومات عمدًا. وطالما تم تقديم الأقمشة والأنماط بشكل موضوعي، ولم يتم تصنيع الجودة، ولم يتم إخفاء أي عيوب، وتم تحديد سمات الذكاء الاصطناعي بشكل نشط، ولم يتم تقديم أي إغراءات كاذبة، فلن يتم المساس بالخط الأحمر للاحتيال على المستهلك.
من ناحية أخرى، إذا كانت هناك فجوة كبيرة بين عروض الذكاء الاصطناعي والمنتج الفعلي، واختراق حدود التجميل المعقول، وإضافة أكاذيب ومراوغة لخدمة العملاء، ومحو شعار الذكاء الاصطناعي عمدًا، وما إلى ذلك، فسيتم التعرف عليه بسهولة على أنه احتيال على المستهلك. ووفقاً للمادة 55 من قانون حماية حقوق المستهلك، يجب على التجار تحمل تعويضات جزائية تتمثل في "رد واحد وتعويض ثلاثة". لم يكن الذكاء الاصطناعي قط ميدالية ذهبية للشركات لتجنب المسؤولية، كما أنه ليس عباءة خفية للاحتيال. وأي شخص يحاول استخدام الذكاء الاصطناعي كدرع سيتعين عليه أن يدفع ثمن الدعاية الكاذبة.
لقد أوضحت "تدابير تصنيف المحتوى الاصطناعي الناتج عن الذكاء الاصطناعي" منذ فترة طويلة أنه يجب وضع علامات واضحة وملموسة للرسومات والنصوص ومقاطع الفيديو التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي؛ فالإخفاء دون وضع العلامات يكفي لتضليل المستهلكين، وهو انتهاك للحق في المعرفة. المنصة لديها أيضًا التزام بالتحقق. بالنسبة للمحتوى الذي يكتشف آثارًا اصطناعية ولكنه لا يعلن عنها، يجب عليه وضع علامة على المحتوى على الفور والعمل بمثابة "حارس بوابة" لثقة المستهلك.
تلتقط نماذج الذكاء الاصطناعي Double Eleven، فلا داعي للتوقف عن الأكل بسبب الاختناق. الأدوات ليست جيدة ولا شريرة. وتقع المسؤولية على عاتق الشخص الذي يستخدمها. فقط من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح والحفاظ على الحد الأدنى من عدم الاحتيال على المستهلكين، يمكن لنماذج الذكاء الاصطناعي الخروج من دوامة الرأي العام حيث يصعب تمييز الأصالة، والتخلص من التسمية السلبية لـ "أدوات التزييف"، وتترسخ حقًا في الاقتصاد الحقيقي، وتخدم المستهلكين، وتصبح مساعدًا رقميًا موثوقًا وسهل الاستخدام في صناعة التجارة الإلكترونية.
التعليقات