ووفقا للتقارير،أعلنت منصة قطع غيار السيارات الألمانية Autohelden أنها ستبيع Xiaomi SU7 إلى الأسواق الألمانية والأوروبية من خلال واردات طرف ثالث قبل دخول سيارات Xiaomi الصينية رسميًا إلى أوروبا، وستوفر ضمانًا لمدة ثلاث سنوات أو 120 ألف كيلومتر.
وفقًا للتقارير، لا تقدم Autohelden هاتف Xiaomi SU7 فحسب، بل تقدم أيضًا في نفس الوقت نماذج العلامات التجارية الصينية مثل Jikrypton وJietu وAvita. تعد المنصة طموحة للغاية وتخطط لبيع ما يقرب من 50000 سيارة كهربائية صينية في أوروبا خلال أول عام كامل من التشغيل وإنشاء ما يصل إلى 100 منفذ بيع في ألمانيا.
ومن أجل تبديد مخاوف المستهلكين بشأن السيارات المستوردة غير الرسمية، تعد شركة Autohelden بتقديم ضمان لمدة ثلاث سنوات أو 120 ألف كيلومتر والاعتماد على قطع الغيار الحالية وشبكة شركاء الإصلاح لتقديم خدمات ما بعد البيع.
لكن،نظرًا لأن Xiaomi لم تطلق رسميًا SU7 في أوروبا بعد، فهذا يعني أن خطة استيراد Autohelden هي في الأساس استيراد موازٍ لجهة خارجية وليست توزيعًا معتمدًا رسميًا من قبل العلامة التجارية.
إذا تم إطلاقه رسميًا بواسطة Xiaomi، فهذا يعني أن Xiaomi ستوفر الضمان الأصلي للمركبة، وشهادة طراز السيارة الأوروبية، وتشخيص ترقية OTA، واستجابة الاستدعاء، وتوريد قطع الغيار الأصلية.
على الرغم من أن الاستيراد المستقل يسمح للمستهلكين بالحصول على السيارة في وقت مبكر، إلا أن التزام الضمان يتم نقله فعليًا إلى المستورد. إذا كان هناك نزاع حول البطارية أو المحرك الكهربائي أو القيادة المساعدة أو الجسم، فسيقوم المشتري بالاتصال بـ Autohelden بدلاً من Xiaomi.
بالإضافة إلى ذلك، تجدر الإشارة إلى أن شركة Xiaomi Auto تخطط رسميًا لدخول السوق الأوروبية في عام 2027، وقد أدى سلوك Autohelden المتقطع إلى جعل شركة Xiaomi غير راضية.
ووفقا للتقرير،وأكد متحدث باسم شركة Xiaomi لمجلة السيارات الألمانية Automobilwoche أن الشركة تحتفظ بالحق في اتخاذ إجراءات قانونية ضد Autohelden.
وتصر شركة Autohelden على أنها اتخذت جميع الخطوات اللازمة لتجنب النزاعات القانونية، موضحة أن مصادر سياراتها يتم الحصول عليها من خلال وسطاء في الصين، حتى أن بعضها يأتي مباشرة من شركة Xiaomi.
على الرغم من أن Autohelden تصدر سيارات Xiaomi إلى أوروبا مسبقًا، وهو أمر مفيد لكلا الطرفين، إلا أن Xiaomi تشعر بالقلق أيضًا من أنه نظرًا لعدم وجود شبكة وكلاء رسمية وخدمة ما بعد البيع، فإن أي مشاكل في هذه المركبات قد تلحق الضرر بصورة العلامة التجارية Xiaomi في السوق الأوروبية.
