حذرت شركة إيرباص من أن أكثر من نصف طائراتها الحالية من عائلة A320 تحتاج إلى إصلاحات برمجية. كشف عطل حديث في طائرة تابعة لشركة JetBlue Airways A320 أن "الإشعاع الشمسي المكثف" قد يدمر البيانات الرئيسية التي تحافظ على التشغيل الطبيعي لنظام التحكم في الطيران. وقالت الشركة المصنعة للطائرات الأوروبية في بيان يوم الجمعة إن أكثر من 6500 طائرة قد تحتاج في المجمل إلى الإصلاحات اللازمة. تتطلب التوجيهات المنفصلة من الجهات التنظيمية استكمال الترقيات قبل الرحلة المجدولة التالية للطائرة.
وقالت الشركة: "تعترف إيرباص بأن هذه التوصيات ستؤدي إلى تعطيل العمليات التشغيلية للركاب والعملاء".
ينبع تذكير السلامة هذا من حادث مزعج وقع في 30 أكتوبر: تعرضت رحلة تابعة لشركة JetBlue Airlines من كانكون إلى نيوارك بولاية نيو جيرسي، لعطل في الكمبيوتر، مما تسبب في هبوط الطائرة فجأة وبشكل غير متوقع دون سيطرة الطيار. ولحسن الحظ لم يصب أحد.
وبالنظر إلى أن سلسلة طائرات A320 هي طائرات إيرباص الأكثر استخدامًا على نطاق واسع، حيث يوجد أكثر من 11000 طائرة في الخدمة، فإن هذه المشكلة قد تسبب مشكلة كبيرة للشركة. وقد بدأت بعض شركات الطيران بالفعل في اتخاذ الإجراءات المضادة والترقية. وقالت مجموعة الخطوط الجوية الأمريكية إن نحو 340 طائرة تأثرت، وسيتم تحديث الغالبية العظمى منها اليوم وغدا.
وقالت شركة الطيران في بيان: "بينما نتوقع بعض التأخير أثناء استكمال التحديثات، فإننا نعمل جاهدين لتجنب إلغاء الرحلات - خاصة خلال فترة الذروة للمسافرين العائدين بعد العطلة".
وفقًا للأشخاص المطلعين على الأمر، يمكن أن تخضع معظم الطائرات لترقيات بسيطة للنظام من قمرة القيادة بأقل وقت توقف عن العمل. لكن حوالي 1000 طائرة قديمة تتطلب ترقيات للأجهزة ويجب إيقافها عن الأرض أثناء الصيانة.
وقالت شركة الطيران المجرية منخفضة التكلفة Wizz Air إنها "رتبت على الفور الصيانة اللازمة لضمان الامتثال الكامل لإجراءات الاستجابة المحددة".
وقالت شركة الطيران إن بعض رحلات نهاية الأسبوع قد تتأثر. تقوم شركة الطيران بتشغيل أسطول يتكون بالكامل من طائرات إيرباص.
وقالت شركة ANA اليابانية في بيان إنها ألغت 65 رحلة جوية يوم السبت، مما أثر على نحو 9400 راكب.
كما تأثرت الرحلات الجوية من أستراليا ونيوزيلندا، مما تسبب في تأخير سفر الركاب.
وقالت شركة جيت ستار، وهي شركة تابعة لشركة كانتاس، إن نحو 90 رحلة جوية ألغيت وتأجلت عدة رحلات أخرى. وقالت شركة طيران نيوزيلندا إنها ألغت 12 رحلة حتى الآن، ومن المتوقع أن تتأثر المزيد من الرحلات في المستقبل.
وقال متحدث باسم جيت ستار: "نحن نعمل جاهدين لحل المشكلة اليوم، لكن عددًا صغيرًا من الرحلات الجوية قد يتأثر غدًا".
ويأتي إعلان إيرباص خلال واحد من أكثر مواسم السفر ازدحاما هذا العام في الولايات المتحدة، حيث يسافر ملايين الأشخاص خلال عطلة عيد الشكر. يتعين على شركات الطيران والمسافرين بالفعل التعامل مع تأثير الطقس القاسي وبعض التخفيضات في الرحلات الجوية بسبب الإغلاقات الحكومية السابقة.
قالت وكالة سلامة الطيران التابعة للاتحاد الأوروبي إن مشغلي طائرات A320 بحاجة إلى استبدال كل ELAC المتأثر أو تعديله إلى نظام وظيفي.
وقالت الهيئة التنظيمية إن إشعار الطوارئ ينبع من "حادث غوص محدود غير مأهول" تعرضت له رحلة تابعة لشركة JetBlue Airlines مؤخرًا. وقالت عن الحادث إنه بينما ظل نظام الطيار الآلي يعمل طوال الرحلة، فقد أدى الحادث إلى "خسارة قصيرة ومحدودة في الارتفاع".
وقالت وكالة سلامة الطيران التابعة للاتحاد الأوروبي: "خلص تقييم فني أولي أجرته شركة إيرباص إلى أن عطل ELAC ربما كان سبب الحادث. وإذا لم يتم إصلاحه في الوقت المناسب، ففي أسوأ الحالات، قد يتسبب ذلك في فقدان المصعد السيطرة وتجاوز القدرة الهيكلية لتحمل الحمولة للطائرة".
