تتبنى شركة تصنيع الوجبات الخفيفة Mondelez International أداة جديدة للذكاء الاصطناعي لتقليل تكلفة إنتاج المحتوى التسويقي. وفقًا لجون هالفورسون، نائب الرئيس الأول لتجربة المستهلك العالمية في Mondelēz، يمكن لأداة الذكاء الاصطناعي هذه تقليل تكاليف إنتاج الإعلانات بنسبة 30% إلى 50%.
تعمل شركة صناعة الأغذية المعبأة على تطوير الأداة مع وكالة الإعلانات Publicis Groupe وشركة تكنولوجيا المعلومات Accenture منذ العام الماضي، وتتوقع أن تدعم إنتاج الإعلانات التلفزيونية في وقت مبكر من موسم العطلات في العام المقبل وربما لـ Super Bowl 2027.
واستثمرت شركة مونديليز، الشركة المصنعة لشوكولاتة كادبوري، أكثر من 40 مليون دولار في أداة الذكاء الاصطناعي. وقال هالفورسون إن توفير التكاليف سيزداد إذا تمكنت الأداة من إنتاج مقاطع فيديو أكثر تعقيدًا في المستقبل. في مواجهة ضغوط التعريفات وتقلص ميزانيات المستهلكين، تتبنى شركات السلع الاستهلاكية، بما في ذلك شركة Mondelēz، الذكاء الاصطناعي بشكل نشط لتقليل الرسوم المدفوعة لوكالات الإعلان وتسريع تطوير وإطلاق دورة المنتجات الجديدة.
يحاول المنافسون مثل Kraft Heinz وCoca-Cola أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء الإعلانات. أصدرت شركة Coca-Cola إعلانًا للعطلات تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي في عام 2024، لكن الشخصيات التي تم إنشاؤها بواسطة الكمبيوتر تعرضت لانتقادات من قبل بعض المستهلكين لافتقارها إلى المشاعر الحقيقية. في المقابل، لم تستخدم شركة Mondelez بعد صورًا واقعية في المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي.
لقد طبقت Mondelēz بالفعل أداة الذكاء الاصطناعي هذه في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لملفات تعريف الارتباط Chips Ahoy في الولايات المتحدة وشوكولاتة Milka في ألمانيا. على سبيل المثال، يُظهر مقطع فيديو لإعلان Milka مدته ثماني ثوانٍ تموجات الشوكولاتة التي تغطي رقاقة، مع تغيير الخلفية اعتمادًا على الجمهور المستهدف. ويشير هالفورسون إلى أن الرسوم المتحركة كانت تكلف مئات الآلاف من الدولارات، لكنها الآن أقل تكلفة بكثير.
وفي الولايات المتحدة، ستطرح Oreo الأداة على صفحات منتجات Amazon وWalmart في نوفمبر. وفي الأشهر المقبلة، تخطط شركة Mondelēz أيضًا للترويج لشوكولاتة لاكتا وأوريو في البرازيل وكادبوري في المملكة المتحدة. وشددت تينا فاسواني، نائب رئيس الشركة للتمكين الرقمي والبيانات، على أن الموظفين البشريين سيراجعون دائمًا المحتوى الناتج عن أدوات الذكاء الاصطناعي لتجنب الأخطاء. وضعت شركة Mondelēz قواعد تحظر بشكل صارم تسليط الضوء على عادات الأكل غير الصحية، والتدخين الإلكتروني، والاستهلاك المفرط، والتلاعب العاطفي واستخدام الصور النمطية المسيئة، وفقًا للوثائق الصادرة عن الشركة في شيكاغو.