في الآونة الأخيرة، نشرت إحدى مستخدمات الإنترنت خبرًا عبر إحدى منصات التواصل الاجتماعي مفاده أنها قامت بشراء جهاز iPad Air 7 من أحد المتاجر الرقمية على إحدى منصات التجارة الإلكترونية. بعد فتح العبوة، وجدت أن دليل المنتج يحتوي على عبارة "Designed by Aqqle" مكتوبة على الغلاف، والتي لا تتطابق مع شعار "Apple" الأصلي. وتساءلت عما إذا كانت قد اشترت مزيفة.
ومن المفهوم أنه عند مشاركة تجربتها، كشفت مستخدمة الإنترنت أنها اشترت نسخة 1 تيرابايت من طراز iPad Air 7 القياسي الرسمي من متجر رقمي للتجارة الإلكترونية مقابل 4300 يوان.
عند تفريغ المنتج وفحصه، لاحظت في لمحة أن غلاف دليل المنتج كان غير عادي. تمت طباعة غلاف دليل الجهاز بعبارة "Designed by Aqqle in California"، حيث يجب أن يكون "Aqqle" هو "Apple". وكان الخلل الإملائي واضحا جدا.
وبعد اكتشاف المشكلة تواصلت مع التاجر للاستشارة. يصر المتجر دائمًا على أن الموديلات المباعة جديدة تمامًا وغير نشطة وأصلية، ولا تحتوي على أي عيوب في الجسم. كما أنهم يدعمون التحقق من الموقع الرسمي، لكنهم لم يردوا بشكل مباشر على مسألة العلامات غير الصحيحة.
وفي هذا الصدد، قال مستخدمو الإنترنت إنهم شعروا بالقلق بعد رؤية هذا الخطأ الإملائي وقاموا الآن بإرجاع المنتج لاسترداد أموالهم.
وفي نفس اليوم طلبت بعض وسائل الإعلام من المتجر المعني التأكيد.وأوضح موظفو خدمة العملاء أن هيكل الجهاز اللوحي الذي تم وضع علامة عليه كمعيار رسمي في المتجر هو في الواقع منتج أصلي جديد تمامًا، وقد تم إدخال الرقم التسلسلي للجهاز وتنشيطه. ومع ذلك، فإن العبوة الخارجية للمنتج والتعليمات الداعمة كلها ملحقات لاحقة، وليست مجموعة المصنع الأصلية، لذلك هناك اختلافات في التفاصيل.