أنشأت أمازون مجموعة جديدة داخل AWS لإنشاء عملاء ذكاء اصطناعي، وهي أنظمة تساعد الأشخاص على أتمتة حياتهم، حسبما أفادت رويترز يوم الثلاثاء. وفي رسالة بالبريد الإلكتروني للموظفين اطلعت عليها رويترز، قال مات جارمان، الرئيس التنفيذي لشركة AWS، إن عملاء الذكاء الاصطناعي لديهم القدرة على أن يصبحوا "العمل التالي لشركة AWS بمليارات الدولارات".

يقال إن Swami Sivasubramanian، وهو مدير تنفيذي لدى AWS منذ فترة طويلة والذي قاد سابقًا فرق الذكاء الاصطناعي والبيانات في الشركة، سيقود مجموعة الذكاء الاصطناعي الجديدة.يبدو أن أمازون هي أحدث شركة تنضم إلى تحول صناعة التكنولوجيا نحو عملاء الذكاء الاصطناعي.في الأسبوع الماضي، عرضت أمازون بعض إمكانيات الوكيل لـ Alexa+، وهي نسخة مطورة من المساعد الصوتي للمستهلك الخاص بالشركة. في العروض التوضيحية، تمكنت Alexa+ من حجز خدمة Uber تلقائيًا، وتصفح مواقع الويب، وإكمال المهام الأخرى التي يقوم بها البشر عادةً بشكل شخصي.قد تكون وحدة AWS في أمازون مهتمة أيضًا بتطوير وكلاء المؤسسات للتنافس مع Salesforce وMicrosoft في إنشاء أنظمة ذكاء اصطناعي يمكنها أتمتة المهام المتعلقة بالعمل للعملاء.