تم العثور على خوسيه بولانوس البالغ من العمر 14 عامًا داخل متجر Apple Brickell City Center. واختفى المراهق، الذي وُصف بأنه مصاب بالتوحد، من منزله في مقاطعة ميامي ديد لمدة 24 ساعة قبل العثور عليه في متجر أبل في بريكل تاون سنتر. وفقًا لشبكة CBS Miami، أصدرت الشرطة منشورات وأرسلت إشعارًا طارئًا لنظام iOS يطلب المساعدة في العثور على الصبي، وتعرف عليه مواطن في المتجر.
وقال بولانوس لشبكة سي بي إس ميامي: "كنت أبحث عن هاتفي المفقود، والذي فقدته قبل أيام قليلة". "يُقال إن هاتف iPhone الخاص به قد فقد في المدرسة، لكن بولانوس كان قلقًا بشأن بيانات iCloud الخاصة به في ذلك الوقت."
وتابع: "ذهبت إلى محطة مترو الأنفاق القريبة". "نعم، ذهبت إلى محطة مترو الأنفاق ثم حاولت العثور على أقرب متجر Apple لأنني كنت بحاجة إلى إصلاح iCloud الخاص بي."
اختفى بولانوس يوم الجمعة 8 سبتمبر 2023 عندما أخبر والدته أنه سيخرج القمامة. يظهر مقطع فيديو مهتز التقطه أحد الجيران بولانوس وهو يغادر المنزل.
ثم بدا أنه ذهب مباشرة إلى متجر أبل، لكن التفاصيل الدقيقة غير واضحة. وبحسب ما ورد زار بولانوس متجر Apple Store يوم الجمعة، لكنه لم يكن يخطط لإخبار الشرطة بالمكان الذي قضى فيه الليلة قبل العودة إلى المتجر يوم السبت.
يعد Apple Brickell City Center أحد متاجر Apple الأربعة في ميامي. ومن المتوقع أن ينضم متجر أبل الخامس في Miami Worldcenter أيضًا إلى صفوف متاجر أبل، والذي سيصبح أكبر متجر بيع بالتجزئة لشركة أبل في العالم.