الملخص:
ألقى تيم كوك، الرئيس التنفيذي لشركة Apple، مؤخرًا خطابًا حول مسألة سلامة الأطفال عبر الإنترنت في حدث يتعلق بالجمعية العامة للأمم المتحدة. ويأتي هذا الحدث وسط مناقشات عالمية حول استخدام القاصرين لوسائل التواصل الاجتماعي، والإشراف على المنصات عبر الإنترنت والسلامة الرقمية. وشدد كوك على أن شركات التكنولوجيا والحكومات وجميع أطراف المجتمع تتحمل مسؤولية العمل المشترك على تقليل المخاطر التي يواجهها الأطفال في بيئة الإنترنت.
سيشارك كوك في الشؤون الحكومية والدولية ذات الصلة بصفته الرئيس التنفيذي لشركة Apple هذه المرة. وبعد أن أكملت شركة أبل عملية نقل الإدارة في سبتمبر من هذا العام، لم يعد كوك يشغل منصب الرئيس التنفيذي، ولكنه أصبح رئيسًا تنفيذيًا وكرس المزيد من الطاقة للعلاقات الحكومية والشؤون الخارجية للشركة. وقد أوضحت شركة آبل سابقًا أن مسؤوليات كوك الجديدة ستشمل التواصل مع الحكومات والوكالات الأخرى. وقد تعاونت شركة Apple سابقًا مع الحكومات بشأن قضايا مثل سلامة الأطفال وتنظيم الذكاء الاصطناعي والخصوصية الرقمية.
أصبحت سلامة الأطفال على الإنترنت إحدى القضايا التي حظيت باهتمام كبير خلال هذه الدورة للجمعية العامة للأمم المتحدة. تدرس الحكومات في جميع أنحاء العالم كيفية حماية القاصرين مع منع المنصات عبر الإنترنت من جمع البيانات الشخصية للأطفال بشكل مفرط أو التسبب في فرض قيود غير ضرورية على الاستخدام العادي للإنترنت. وفي الوقت نفسه، تتعرض منصات وسائل التواصل الاجتماعي لضغوط متزايدة لإثبات أنها تفعل ما يكفي لمنع الأطفال من التعرض لمحتوى ومخاطر ضارة مثل التسلط عبر الإنترنت والاستغلال الجنسي.
وفي المناقشات ذات الصلة، أكد كوك أن حماية الأطفال لا تعني التضحية بالخصوصية. ولطالما اعتبرت شركة آبل، التي يمثلها، حماية الخصوصية مبدأً مهمًا لمنتجاتها وخدماتها. ولذلك، تفضل شركة Apple تحقيق حماية الطفل من خلال المعالجة من جانب الجهاز، والرقابة الأبوية، وتقليل وصول النظام الأساسي إلى المعلومات الحساسة للأطفال.
خلال انعقاد الجمعية العامة للأمم المتحدة، تم أيضًا ربط قضية سلامة الأطفال على الإنترنت بالسياسات ذات الصلة التي روجت لها أستراليا مؤخرًا. نفذت أستراليا قيودًا على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي من قبل الأطفال دون سن 16 عامًا، مما يجعلها واحدة من أولى الدول في العالم التي تنظم بشكل منهجي استخدام القاصرين لوسائل التواصل الاجتماعي. والتقى رئيس الوزراء الأسترالي أنتوني ألبانيز مع كوك خلال زيارته السابقة للولايات المتحدة، وناقش الطرفان سلامة الأطفال على الإنترنت وميزات الرقابة الأبوية التي تقدمها شركة آبل للقاصرين. وقال ألبانيز في وقت لاحق إن كوك يعتقد أن أستراليا كانت رائدة في تنظيم وسائل التواصل الاجتماعي.
في السنوات الأخيرة، واصلت شركة Apple إضافة ميزات سلامة الأطفال إلى أجهزة iPhone وiPad وغيرها من الأجهزة. تسمح أدوات الرقابة الأبوية للآباء بتقييد استخدام أطفالهم لتطبيقات معينة، وإدارة وقت الشاشة، والتحكم في الوصول إلى بعض الاتصالات والمحتوى. وواصلت Apple أيضًا توسيع ميزات أمان الاتصالات لتقليل مخاطر تعرض الأطفال لمحتوى حساس.
أطلقت Apple أيضًا في السابق ميزة أمان الاتصالات. عندما يكتشف النظام أن الأطفال قد يتلقون أو يرسلون صورًا عارية، فيمكنه المطالبة من خلال آلية من جانب الجهاز. من حيث التصميم، تحاول هذه الوظائف منع Apple من الحصول مباشرة على محتوى اتصالات المستخدم لتقليل تأثير تدابير حماية الطفل على الخصوصية.
ومع ذلك، فإن التوازن بين سلامة الأطفال وخصوصيتهم على الإنترنت كان دائمًا مثيرًا للجدل. تريد بعض الحكومات ووكالات إنفاذ القانون من شركات التكنولوجيا زيادة تعزيز التحقق من العمر وتصفية المحتوى والكشف عن المعلومات الضارة، في حين تشعر مجموعات الخصوصية بالقلق من أن اشتراط التحقق الإلزامي من العمر لجميع المستخدمين قد يجبر الشركات على جمع وثائق الهوية أو المعلومات البيومترية أو غيرها من البيانات الحساسة.
لقد تواصلت شركة Apple سابقًا مع أعضاء الكونجرس الأمريكي بشأن القضايا ذات الصلة. عندما أطلقت الولايات المتحدة مناقشات تشريعية حول الإشراف على سلامة الأطفال في متجر التطبيقات في عام 2025، التقى كوك بأعضاء مجلس النواب الأمريكي. اعترضت شركة Apple في ذلك الوقت على الخطط التي تتطلب من متاجر التطبيقات التحقق من أعمار المستخدمين وربما جمع معلومات حساسة من الأطفال، ودعت إلى اتخاذ المزيد من القرارات الأبوية بشأن تقديم معلومات عمر الأطفال إلى متاجر التطبيقات.
وبالتالي، فإن موقف شركة Apple لا يقتصر فقط على معارضة تنظيم سلامة الأطفال، بل يركز على الطريقة التي يتم بها تصميم التدابير التنظيمية. تريد شركة آبل تجنب إنشاء نظام يتطلب من شركات التكنولوجيا جمع كميات كبيرة من معلومات تحديد هوية القاصرين مركزيًا، مفضلة جعل مهام حماية الأطفال مشتركة بين أدوات الرقابة الأبوية والتكنولوجيا الموجودة على الجهاز ومطوري التطبيقات.
ناقش كوك هذه المرة سلامة الأطفال أثناء انعقاد الجمعية العامة للأمم المتحدة، وهو ما حدث أيضًا في سياق قيام الحكومات العالمية بتعزيز حماية القُصَّر عبر الإنترنت والإشراف عليهم. قامت أوروبا وأستراليا وبعض الولايات والمستويات الفيدرالية في الولايات المتحدة بدراسة أو تنفيذ قيود السن وآليات موافقة الوالدين وأنظمة مسؤولية وسائل التواصل الاجتماعي في السنوات الأخيرة.
لقد اجتذبت السياسات الأسترالية ذات الصلة الاهتمام الدولي بشكل خاص. بدأت البلاد في تقييد استخدام بعض منصات التواصل الاجتماعي من قبل الأطفال دون سن 16 عامًا، بينما طلبت من شركات التكنولوجيا اتخاذ تدابير لمنع القاصرين من التحايل على القيود العمرية. وتأمل الحكومة الأسترالية في إنشاء نظام أكثر صرامة لمسؤولية المنصات الرقمية وتشجيع الدول الأخرى على الرجوع إلى ممارسات مماثلة.
عندما التقى كوك سابقًا مع ألبانيز، ناقش أيضًا أدوات الرقابة الأبوية التي تعمل شركة Apple على تطويرها وتحسينها. وقال ألبانيز إن الميزات ذات الصلة بشركة Apple تظهر أن شركات التكنولوجيا الكبيرة يمكنها تحسين مستويات الأمن السيبراني بشكل استباقي من خلال تصميم المنتجات دون الحاجة إلى الاعتماد بشكل كامل على التنظيم الذي تفرضه الحكومة.
ترتبط مناقشة الجمعية العامة للأمم المتحدة حول سلامة الأطفال على الإنترنت أيضًا بقضايا حوكمة التكنولوجيا الرقمية الأوسع. مع التطور السريع للذكاء الاصطناعي، تتغير المخاطر عبر الإنترنت التي قد يتعرض لها الأطفال، بما في ذلك المحتوى الضار الناتج عن الذكاء الاصطناعي، والتزوير العميق، والتسلط عبر الإنترنت الآلي، والتحريض الدقيق للقاصرين. ونتيجة لذلك، بدأت الحكومات وشركات التكنولوجيا في مناقشة كيفية تكييف آليات حماية الطفل الحالية مع بيئة الذكاء الاصطناعي الجديدة.
بالنسبة لشركة Apple، أصبحت سلامة الأطفال تدريجيًا إحدى القضايا المهمة في اتصالاتها مع الحكومات والوكالات الدولية. بعد انتقال كوك من منصب الرئيس التنفيذي إلى رئيس مجلس الإدارة التنفيذي، على الرغم من أنه لن يكون مسؤولاً عن العمليات اليومية لشركة Apple، إلا أنه سيظل يتولى العلاقات الحكومية المهمة ومسؤوليات الاتصال الخارجي. تُظهر مناقشة سلامة الأطفال في مناسبة ذات صلة للجمعية العامة للأمم المتحدة أيضًا أن تركيز عمل كوك المستقبلي يتحول من إطلاق منتجات محددة وعمليات الشركة وإدارتها إلى مزيد من التحول إلى علاقة Apple مع الحكومات والمنظمات الدولية والمؤسسات الاجتماعية.
مع استمرار تغير البيئة التنظيمية العالمية، تحتاج شركة Apple إلى الاستجابة للمتطلبات من اتجاهين في نفس الوقت: من ناحية، تطلب الحكومات من شركات التكنولوجيا اتخاذ تدابير أكثر فعالية لحماية الأطفال؛ من ناحية أخرى، يشعر المدافعون عن الخصوصية بالقلق من أن التحقق من العمر وتنظيم المحتوى قد يؤدي إلى توسيع نطاق جمع المعلومات الشخصية. تحاول شركة Apple حاليًا إيجاد توازن بين الاثنين من خلال المعالجة من جانب الجهاز والرقابة الأبوية وتقنية حماية الخصوصية.
لا تعني مناقشة كوك لسلامة الأطفال في الجمعية العامة للأمم المتحدة أن شركة Apple قبلت التحقق من عمر الإنترنت أو القيود التي اقترحتها جميع البلدان على وسائل التواصل الاجتماعي. على العكس من ذلك، يظهر موقف شركة أبل السابق في المناقشات التشريعية ذات الصلة في الولايات المتحدة أن الشركة ستظل تطرح آرائها الخاصة بشأن تدابير تنظيمية محددة. في المستقبل، ستظل كيفية إيجاد Apple للتوازن بين سلامة الأطفال وحماية الخصوصية والإشراف الحكومي قضية مهمة في شؤونها الحكومية وسياسات المنتجات.
التعليقات