الملخص:
في 17 أكتوبر، بالتوقيت المحلي، قامت شركة Meta بمراجعة شروط الخدمة التجارية التي كانت على وشك أن تدخل حيز التنفيذ، وحذفت بيانًا كان قد سبب في السابق قلقًا شديدًا بين ناشري وسائل الإعلام والخبراء القانونيين. تشير الشروط الأصلية بوضوح إلى أن Meta يمكنها استخدام المحتوى الذي تم الحصول عليه من مواقع الويب أو صفحات الويب أو عناوين URL ذات الصلة لتطوير منتجاتها وخدماتها وتحسينها والبحث عنها وتدريبها. نظرًا لأن هذه الصياغة قد تتضمن محتوى مواقع ويب تابعة لجهات خارجية مثل المواقع الإخبارية، فإن العالم الخارجي يشعر بالقلق من أن Meta تحاول استخدام اتفاقيات الخدمة التجارية لتوفير أساس للزحف على نطاق واسع لمحتوى الإنترنت واستخدامه للتدريب على الذكاء الاصطناعي.
تأتي التغييرات بعد انتقادات عامة للمصطلحات المعنية. في السابق، عندما قامت شركة Meta بتحديث شروط الخدمة التجارية الخاصة بها، كانت تربط الوصول إلى مواقع الويب والمحتوى من خلال البرامج الآلية بتطوير منتجات الشركة والتدريب عليها. نظرًا لأن عددًا كبيرًا من وسائل الإعلام الإخبارية ومؤسسات النشر والمؤسسات لديها حسابات تجارية على فيسبوك وإنستغرام ومنصات أخرى، فإن هذه المنظمات تشعر بالقلق من أنه طالما استمرت في استخدام خدمات ميتا التجارية، فقد يُنظر إليها على أنها تقبل شروطًا جديدة، وبالتالي تمنح ميتا ترخيصًا واسعًا لاستخدام محتوى مواقع الويب المرتبطة بها.
يتمثل جوهر النزاع في أن المحتوى ذي الصلة لا يقتصر على المنشورات التي ينشرها المستخدمون بشكل نشط على فيسبوك أو Instagram، ولكنه قد يمتد إلى مواقع الويب الخارجية المرتبطة بالحسابات التجارية. بالنسبة لمنافذ الأخبار، هذا يعني أنه قد يتم تضمين المقالات والصور والمحتويات الأخرى من مواقعها الرسمية في المناقشة. يشعر النقاد بالقلق من أن Meta قد تستخدم هذا لتجاوز مفاوضات الترخيص والترخيص التقليدية للمحتوى واستخدام تقنية تجريف الويب للحصول على كميات كبيرة من المحتوى دون التوصل إلى اتفاقيات فردية مع الناشرين.
سبق أن أصدر مختبر Nieman Journalism Lab تقريرًا عن هذه القضية وأجرى مقابلات مع خبراء قانونيين ذوي صلة. يعتقد أستاذ القانون بجامعة كورنيل جيمس جريميلمان وآخرون أن الشروط التي أعلنتها ميتا في الأصل كانت واسعة جدًا في الصياغة وربما كان من المفهوم أنها تسمح للشركات بالزحف إلى محتوى موقع الويب المتعلق بالحسابات التجارية واستخدامها للتدريب على الذكاء الاصطناعي. وقد أثار هذا مخاوف في صناعة الإعلام بشأن حماية حقوق النشر وترخيص المحتوى ولوائح الإنترنت.
كما أعرب ممثلو مجموعات صناعة الوسائط الرقمية عن عدم رضاهم. وأشاروا إلى أن إقامة شراكات تجارية بين المؤسسات الإخبارية ومنصات التواصل الاجتماعي لا يعني أن المنصات يجب أن تحصل تلقائيا على حق استخدام المحتوى على مواقعها الرسمية. إذا تم تفسير المصطلحات ذات الصلة على نطاق واسع، فقد تتمكن Meta من الحصول على أخبار ذات قيمة تجارية ومحتوى منشور دون دفع رسوم ترخيص محتوى منفصلة. وقد لا يؤثر هذا فقط على أعمال ترخيص المحتوى الحالية للمؤسسات الإعلامية، ولكنه قد يغير أيضًا علاقة توزيع الأرباح بين شركات الذكاء الاصطناعي ومنتجي المحتوى.
في مواجهة الشكوك الخارجية، نفت شركة Meta سابقًا تغير سلوكها في الزحف على الويب. قال المتحدث باسم الشركة آندي ستون إن الادعاءات بأن Meta ستغير طريقة استخدام برامج زحف الويب غير صحيحة. وشدد ميتا على أن المصطلحات ذات الصلة تشمل بشكل أساسي الإعلانات والخدمات التجارية، وليس المقصود منها التقاط محتوى المواقع الإخبارية أو توسيع نطاق الوصول إلى بيانات التدريب على الذكاء الاصطناعي.
في المراجعة الأخيرة، حذفت Meta البيان الواضح في الشروط الأصلية الذي يسمح باستخدام محتوى موقع الويب ذي الصلة لتطوير المنتجات وتحسينها والبحث عنها وتدريبها، وأوضحت أيضًا أن شروط استخراج الويب ذات الصلة تنطبق فقط على المنتجات الإعلانية والتجارية.
قال متحدث باسم Meta إن الشركة استمعت إلى آراء خارجية وتأمل في إزالة سوء الفهم عن طريق تعديل الشروط. يوضح هذا التعديل فقط نطاق تطبيق الشروط الأصلية ولا يعني أن Meta قد غيرت طريقة استخدام برامج زحف الويب. وأكدت الشركة أيضًا أنه لا يزال بإمكان مالكي مواقع الويب التعبير عن رغباتهم في الوصول الآلي من خلال ملف robots.txt.
Robots.txt عبارة عن آلية للتحكم في مواقع الويب تُستخدم على نطاق واسع. يسمح هذا الملف لمشغلي مواقع الويب بالإعلان لمحركات البحث وبرامج الوصول الآلي الأخرى عن الصفحات المسموح بالزحف إليها والصفحات التي لا يريدون الوصول إليها. على الرغم من أن ملف robots.txt لا يعادل ترخيص حقوق الطبع والنشر وليس له بالضرورة نفس التأثير القانوني في جميع السياقات القانونية، إلا أنه كان منذ فترة طويلة أداة تقنية مهمة لمسؤولي مواقع الويب للتعبير عن قواعد الزحف.
لذلك، فإن مراجعة ميتا للمصطلحات هذه المرة لا تؤدي فقط إلى حذف كلمة تتضمن ذكاءً اصطناعيًا. كما يتناول أيضًا قضايا مثل الاتفاقيات التجارية للمنصة، والتحكم الذي يتمتع به مالكو مواقع الويب، والقواعد التي يجب أن تتبعها البرامج الآلية عند الوصول إلى محتوى الإنترنت المتاح للجمهور.
ومع ذلك، فإن الشروط المعدلة لم تقضي تمامًا على مخاوف الصناعة. يعتقد بعض ممثلي صناعة الإعلام أنه على الرغم من قيام Meta بحذف النص الذي يذكر صراحة تدريب الذكاء الاصطناعي، فإن هذا لا يعني بالضرورة أن الشركة استبعدت تمامًا إمكانية استخدام المحتوى المسروق لأغراض متعلقة بالذكاء الاصطناعي. ولا تزال الصيغة الجديدة تتعلق بالإعلانات والمنتجات التجارية، والتي قد تستخدم أيضًا تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.
بالإضافة إلى ذلك، هناك مجال لمزيد من المناقشة حول كيفية تحديد الحدود بين الإعلانات والمنتجات التجارية والتدريب على الذكاء الاصطناعي. إذا تم استخدام المعلومات التي تم الحصول عليها من موقع الويب للتوصية بالمنتج أو إنشاء محتوى إعلاني أو وظائف تجارية أخرى، فإن ما إذا كانت هذه الاستخدامات قد تنطوي بشكل غير مباشر على تطوير وتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي لا تزال بحاجة إلى الحكم بناءً على مصطلحات محددة وعمليات فعلية.
يرتبط الجدل أيضًا بالمنافسة الشرسة المتزايدة للبيانات في صناعة الذكاء الاصطناعي. تستثمر شركات التكنولوجيا الكبرى بكثافة في تطوير منتجات الذكاء الاصطناعي التوليدية، وتعد البيانات عالية الجودة ضرورية للتدريب وتحسين النماذج وتقييمها. قامت مواقع الأخبار والمنشورات المهنية والمواقع الرسمية للشركات بتجميع كمية كبيرة من المحتوى المحرر أو المنظم أو الذي تم إنشاؤه بشكل احترافي، والذي له قيمة معلوماتية كبيرة. أصبحت كيفية الحصول على هذا المحتوى، وما إذا كان الترخيص والمكافأة مطلوبة، من القضايا القانونية والتجارية المهمة التي تواجه صناعة الذكاء الاصطناعي.
واصلت شركة Meta توسيع أعمالها في مجال الذكاء الاصطناعي في السنوات الأخيرة، حيث قامت بتطوير منتجات الذكاء الاصطناعي الموجهة للمستهلكين ودمج تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في الإعلانات وتوصيات المحتوى وخدمات الأعمال. بالنسبة للشركات، فإن الحصول على معلومات المنتج بدقة على مواقع الطرف الثالث يساعد في تحسين الإعلانات والتوصيات التجارية؛ ولكن بالنسبة لمشغلي مواقع الويب، فإن السماح للبرامج الآلية بالحصول على معلومات المنتج ليس هو نفسه السماح لهم بالزحف إلى المقالات الإخبارية ونسخ المحتوى الأصلي واستخدامه للتدريب على الذكاء الاصطناعي.
يفسر هذا أيضًا سبب إثارة الصياغة الأولية للفقرة رد فعل قويًا كهذا. وحتى لو ادعت شركة ميتا أن غرضها هو فقط دعم الإعلانات والخدمات التجارية، فإذا كان نص العقد يستخدم تعبيرات تغطي مجموعة واسعة من الأغراض مثل التطوير والبحث والتدريب، فقد يظل الغرباء يشعرون بالقلق من أن هذه الأذونات تتجاوز التوقعات المعقولة للشركاء التجاريين.
يحدث هذا التعديل نظرًا لأن إصدار Meta الجديد من شروط الأعمال على وشك أن يدخل حيز التنفيذ. ووفقا للترتيبات المعلن عنها سابقا، من المتوقع أن تدخل الأحكام ذات الصلة حيز التنفيذ في 30 أكتوبر. وقد حاولت ميتا الحد من مخاوف الناشرين وعملاء الشركات من خلال حذف النص المثير للجدل وتوضيح نطاق التطبيق، ولكن يبقى أن نرى ما إذا كانت الشروط المنقحة قادرة على الاستجابة بشكل كامل للمخاوف الخارجية بشأن ترخيص المحتوى والتدريب على الذكاء الاصطناعي.
من منظور الصناعة الأوسع، يعكس هذا الجدل أن قواعد استخدام محتوى الإنترنت تخضع لتعديلات جديدة. في الماضي، كانت مواقع الويب تواجه بشكل أساسي محركات البحث وأنظمة الإعلان وبرامج زحف الويب التقليدية؛ والآن، جلب التدريب على الذكاء الاصطناعي، والبحث التوليدي، ووكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يمكنهم أداء المهام نيابة عن المستخدمين، استخدامات جديدة للوصول الآلي. لا يحتاج مالكو مواقع الويب فقط إلى التفكير فيما إذا كان من الممكن فهرسة محتواهم بواسطة محركات البحث، ولكن أيضًا ما إذا كان ينبغي السماح لأنواع مختلفة من البرامج بالوصول إلى محتواهم ونسخه واستخدامه.
بالنسبة لناشري الأخبار ومنتجي المحتوى الآخرين، فإن السؤال الحقيقي ليس فقط ما إذا كانت الشركة قد قامت بإزالة كلمة من العقد، ولكن كيفية التأكد من أن محتوى موقع الويب يظل خاضعًا لقواعد استخدام واضحة وقابلة للتنفيذ بعد أن يتم التقاطه بواسطة الأنظمة الآلية. بالنسبة لـ Meta، توضح هذه المراجعة أنه في سياق الطلب المتزايد على بيانات الذكاء الاصطناعي، قد تؤدي الصياغة الفنية في شروط خدمة المؤسسة أيضًا إلى إثارة نزاعات واسعة النطاق حول حقوق الطبع والنشر والنزاعات التجارية.
في الوقت الحالي، تصر شركة Meta على أن التغيير لا يغير كيفية استخدام زاحف الويب الخاص بها فعليًا، كما أنه لا يمنح الشركة حقوقًا جديدة لتجاوز تفضيلات الزحف الحالية لأصحاب مواقع الويب. لكن الناشرين والخبراء القانونيين ما زالوا يشعرون بالقلق بشأن مقدار الحماية التي ستوفرها الشروط المعدلة. ومع اعتماد شركات الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد على المحتوى عبر الإنترنت، فمن المتوقع أن تستمر مثل هذه النزاعات المحيطة بالوصول إلى البيانات وترخيص حقوق الطبع والنشر وعقود المنصات في أن تصبح قضايا مهمة في صناعة التكنولوجيا.
التعليقات