أبلغ مستخدمو iPhone 18 Pro عن أصوات طقطقة من السماعات، ولا يزال السبب المحدد غير واضح.

الملخص:

قال بعض مستخدمي iPhone 18 Pro إن سماعات الهاتف تصدر أصوات طقطقة غير طبيعية، أو أصوات تكتكة طفيفة، أو أصوات فرقعة عشوائية. ظهرت الشكاوى ذات الصلة في منتدى MacRumors وReddit. ويبدو أن الطرازات المتأثرة تشمل iPhone 18 Pro وiPhone 18 Pro Max، وتحدث المشكلة غالبًا في سماعات الأذن.

يقول بعض المستخدمين أن الضوضاء تحدث بشكل مستمر، بينما يقول آخرون إنهم يسمعونها فقط عند استخدام التطبيقات أو تصفح الويب أو تلقي الإشعارات أو لوحات المفاتيح المنبثقة أو إجراء المكالمات عبر الشبكات الخلوية. في بعض الأجهزة، قد يؤدي تشغيل وضع الطائرة أو إيقاف تشغيله بسرعة أو ضبط سطوع الشاشة بسرعة إلى ظهور أصوات غير طبيعية.

أصدرت Apple مؤخرًا نظام التشغيل iOS 27.0.1 لإصلاح مشكلة قد تتسبب في إعادة تشغيل iPhone 18 Pro عند فشل مصادقة Face ID، لكن تعليمات التحديث لا تشير إلى فشل مكبر الصوت. توضح تعليقات المستخدمين أن الضوضاء تستمر بعد تثبيت التحديث. قال بعض المستخدمين أنه بعد استبدال الهاتف المحمول الذي به مشكلة، لا تزال نفس المشكلة تحدث مع الهاتف الجديد.

من غير الواضح ما إذا كان الخطأ ناتجًا عن الأجهزة أو البرامج. إذا كانت المشكلة ناجمة عن برنامج، فقد تقوم Apple بإصلاحها من خلال تحديثات النظام المستقبلية.