الملخص:
أعلنت هيئة المنافسة والأسواق البريطانية (CMA) مؤخرًا عن قرار أولي، يخطط لتعريف شركة Microsoft باعتبارها "حالة السوق الإستراتيجية، SMS" وفقًا لـ "قانون الأسواق الرقمية والمنافسة والمستهلك 2024". يعتقد المنظمون أن مايكروسوفت تعتمد على النظام البيئي لبرامج المؤسسات المتكامل للغاية لتكوين مزايا الربط بين أسواق متعددة، مما قد يضعف المنافسة في السوق.
وفقًا للنتائج التي توصلت إليها هيئة أسواق المال، فإن منتجات Microsoft المؤسسية لا توجد في عزلة، ولكنها تكمل بعضها البعض لتشكل كلًا مترابطًا بشكل وثيق. وأشار المنظمون إلى أن تكامل التكنولوجيا ونقل مهارات المستخدم ونماذج التجميع التجارية بين هذه المنتجات تسمح لشركة Microsoft باستخدام مزايا السوق في مجال واحد لدفع نمو اعتماد المنتجات الأخرى.
ذكرت هيئة سوق المال أنه لفهم موقع Microsoft التنافسي بشكل كامل في سوق برمجيات المؤسسات، يجب فحصها من خلال نظامها البيئي الشامل. يغطي هذا النظام البيئي برامج الإنتاجية المكتبية مثل Windows وWindows Server وWord وأنظمة إدارة قواعد البيانات العلائقية ومنتجات الأمان مثل Defender. وترتبط هذه المنتجات ببعضها البعض لتشكل حل Microsoft الكامل لعملاء المؤسسات.
تعترف السلطات التنظيمية بأن هذا النظام البرمجي المتكامل واسع النطاق يمكنه بالفعل توفير الراحة للمؤسسات، ولكنها تشعر أيضًا بالقلق من أن الشركات البريطانية والمؤسسات العامة ستواجه صعوبات أكبر عند تغيير الموردين. وأشار التحقيق إلى أن سيطرة مايكروسوفت على واجهات برمجة التطبيقات الرئيسية (APIs) والواجهات التقنية وروابط نقل البيانات قد تحد من قدرة الشركات المصنعة الأخرى على توفير وظائف وخدمات مماثلة.
من الجدير بالذكر أن التحقيق في الرسائل النصية القصيرة هذا لا يعني أنه قد تبين أن Microsoft قد انتهكت القانون. وأكدت هيئة أسواق المال أن هذا التصنيف يهدف بشكل أساسي إلى تصنيف مايكروسوفت بشكل مناسب وفقًا للإطار التنظيمي للمنافسة في السوق الرقمية في المملكة المتحدة، حتى تتمكن السلطات التنظيمية من اتخاذ تدابير لتعزيز المنافسة في أسواق التكنولوجيا التي تهم المستهلكين والشركات واقتصاد المملكة المتحدة.
تُظهر مستندات التحقيق أن Microsoft قد شكلت منذ فترة طويلة ميزة تنافسية متباينة مع منافسيها من خلال إنشاء مجموعة من منتجات برامج المؤسسات التي يمكن أن تعمل معًا. ونظرًا لقدرات التكامل العميق بين هذه المنتجات، يمكن للمؤسسات نشر الأنظمة ذات الصلة وإدارتها وحمايتها بطريقة موحدة بسهولة أكبر. وفي الوقت نفسه، توفر Microsoft أيضًا خطط مبيعات مجمعة وخصومات على مستوى المؤسسة للعملاء الذين يشترون منتجات متعددة في نفس الوقت، مما يعزز جاذبيتها في السوق.
ومع ذلك، تشعر هيئة السوق المالية بالقلق من أنه على الرغم من أن هذه الدرجة العالية من التكامل تقلل من حد الاستخدام والاحتكاك التشغيلي للمؤسسات، إلا أنها تزيد أيضًا من تكلفة تحول العملاء إلى البدائل، وبالتالي تعزيز مكانة Microsoft الحالية في السوق. ويعتقد المنظمون أن هذا الوضع قد يؤثر على تطور المشهد التنافسي في مجالات التكنولوجيا الناشئة، بما في ذلك تكامل الذكاء الاصطناعي.
تظهر المعلومات العامة أن هيئة أسواق المال أطلقت رسميًا تحقيقًا في النظام البيئي لبرامج المؤسسات لشركة Microsoft في 14 مايو 2026، وتخطط لإكمال التحقيق بحلول 13 فبراير 2027. وفي الوقت الحالي، طلبت الهيئة التنظيمية آراء علنية حول القرار المقترح، والموعد النهائي لتقديم التعليقات ذات الصلة هو الساعة 17:00 يوم 13 نوفمبر 2026. ويمكن لأصحاب المصلحة في الصناعة تقديم تعليقات واقتراحات إلى السلطات التنظيمية خلال هذه الفترة.
التعليقات