الملخص:
أكدت شركة آبل للعالم الخارجي وجود ثغرة خطيرة في النظام تتعلق بميزة Face ID (Face ID) في أحدث طرازاتها iPhone 18 Pro وiPhone 18 Pro Max. ستتسبب هذه المشكلة في تجميد الجهاز فجأة في ظل سيناريوهات معينة لإلغاء القفل أو المصادقة من خلال التعرف على الوجه، ومن ثم تشغيل إعادة تشغيل النظام تلقائيًا.
أبلغ العديد من المستخدمين الأوائل للهاتف الجديد على منصات التواصل الاجتماعي ومجتمع الدعم الرسمي لشركة Apple أنه عند محاولة إجراء الدفع البيومتري وتسجيل الدخول إلى الحساب في بيئة ذات إضاءة داكنة، أو بزاوية خاصة، أو عن طريق الاتصال بـ Face ID من خلال تطبيق تابع لجهة خارجية، ستتجمد الشاشة للحظات، وبعد ذلك سيدخل الجهاز إلى شاشة سوداء ويعرض شعار Apple لإعادة التشغيل الناعم (Soft Reboot). قال بعض المستخدمين المتأثرين إن الخلل لم يعطل تجربة إلغاء القفل اليومية فحسب، بل أدى أيضًا في كثير من الأحيان إلى فقدان بيانات التطبيق غير المحفوظة وانقطاع الدفع.
ردًا على استفسارات وسائل الإعلام، ذكرت شركة Apple أن الفريق الهندسي نجح في إعادة إنتاج الخطأ وأكد أن المشكلة ناجمة عن خطأ في تخصيص الذاكرة في خوارزمية معالجة خريطة عمق مستشعر التعرف على الوجه في النظام الجديد، ولم تكن عيبًا في الوحدة النمطية على مستوى الأجهزة. وأكدت شركة Apple أن أمان البيانات البيومترية للمستخدمين لم يتأثر بأي شكل من الأشكال، وتعمل على تسريع اختبار التصحيح المخصص.
رسميًا، دخل تحديث نظام iOS الذي يعمل على إصلاح ثغرة إعادة تشغيل Face ID إلى مرحلة الاختبار النهائية ومن المتوقع أن يتم دفعه إلى جميع الأجهزة المتضررة كتصحيح صيانة طارئ في الأيام القليلة المقبلة. خلال هذه الفترة، توصي Apple المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة بشكل متكرر بإيقاف تشغيل أذونات التحقق من Face ID لتطبيقات الطرف الثالث مؤقتًا، أو التبديل إلى كلمات المرور الرقمية التقليدية للانتقال.
التعليقات