بالحديث عن المتاجر الأكثر شيوعًا في مراكز التسوق، يجب أن يكون Miniso هو المتجر، أليس كذلك؟ على الرغم من أن تصميم الشعار الذي يشبه Uniqlo والأسلوب الذي يشبه MUJI كان مثيرًا للجدل، إلا أنه لا يمنع Miniso من أن يصبح أكثر شهرة وأكبر عامًا بعد عام. من المناطق التجارية في مدن الدرجة الأولى إلى المقاطعات الصغيرة من الطبقة الثامنة عشرة، يمكن العثور على مينيسو بشكل أساسي.
علاوة على ذلك، فإن منتجاتهم رخيصة الثمن، ولها العديد من الفئات، ومن وقت لآخر لديهم عناوين IP ذات علامات تجارية مشتركة مشهورة. لا يستطيع العديد من الشباب إلا الدخول وإلقاء نظرة حتى لو لم ينفقوا المال. الشيء الرئيسي هو أنهم يحبون التسوق.
ومع ذلك، قد لا تتوقع أن تكون هذه الشركة الصينية الأصلية مشابهة لـTemu وShein... كما أنها تحظى بشعبية كبيرة في الخارج.
وليس من قبيل المبالغة أن نقول إن "متاجر العشرة يوان" الصينية، التي تمثلها شركة مينيسو، تغزو مناطق ما وراء البحار.
دعونا نضع الأمر على هذا النحو، في وقت مبكر من عام 2015، افتتحت Miniso أول متجر لها في الخارج في سنغافورة.
وفي غضون سنوات قليلة فقط، وصل عدد المتاجر في الأسواق الخارجية إلى 2313 متجرًا، وهو ما يمثل حوالي 40% من إجمالي عدد المتاجر. توجد متاجر Miniso في 105 دولة ومنطقة حول العالم.
وفي شهر مايو من هذا العام، افتتحت مينيسو متجرها في تايمز سكوير بنيويورك بمساحة تزيد عن 400 متر مربع.
حتى في أماكن بعيدة مثل القارة الأفريقية، يمكنك رؤية تلك اللمسة المألوفة من اللون الأحمر في مراكز التسوق.
عندما بحثنا بشكل عرضي عبر الإنترنت، تمكنا من رؤية أن العديد من مدوني YouTube قد نشروا مقاطع فيديو متعلقة بزراعة العشب المينيسو.
التعليقات أدناه كلها "لطيفة جدًا! أحبها كثيرًا!"
ومن التقرير المالي لعام 2023، يمكننا أيضًا رؤية قوة Miniso في المناطق الخارجية. ومن بينها، وصلت إيرادات Miniso من السوق الخارجية إلى 4.824 مليار يوان، وهو ما يمثل أكثر من 40% من إجمالي الإيرادات.
والزخم لا يزال قويا. وبينما نما السوق المحلي بأرقام فردية فقط على أساس سنوي، نما السوق الخارجي بنسبة 44.6%.
ولتحقيق مثل هذه النتائج، تعد سلسلة التوريد المحلية الناضجة بالتأكيد أحد المفاتيح وراء ذلك.
ومع ذلك، يعتقد شيشاو أن نجاح Miniso في الخارج يرجع بشكل أكثر أهمية إلى الكلمات الأربع "تكييف التدابير مع الظروف المحلية" إلى أقصى الحدود.
الأول هو تكييف المنتجات مع الظروف المحلية. على سبيل المثال، من أجل تلبية عادة المستهلكين في الشرق الأوسط الذين يحبون ارتداء الجلباب، طورت منطقة الشرق الأوسط مناديل مبللة للجيب يمكن وضعها في الرداء.
يحب الإندونيسيون ارتداء النعال، وغالبًا ما تروج شركة Miniso لأنواع مختلفة من الصنادل. الآن، تم تشكيل عقلية "عند شراء النعال، انتقل إلى Miniso".
وأيضًا نظرًا لأن المستهلكين الإندونيسيين يفضلون سانريو، فقد افتتحت Miniso مباشرة متجرًا خاصًا بـ Sanrio IP محدودًا بمساحة تزيد عن 400 متر مربع في المنطقة المحلية.
وحتى في الهند، أصبحت Miniso علامة تجارية فاخرة بأسعار معقولة، مع التركيز على بعض العطور طويلة الأمد.
بالإضافة إلى المنتجات، تهتم Miniso أيضًا بتفرد نموذج تشغيل المتجر الخاص بها، وقد أطلقت العديد من الإصدارات الدولية.
على سبيل المثال، في إندونيسيا، بسبب العدد الكبير من الشعب الصيني، سمع الجميع عن مينيسو. لذلك، يمكن لشركة Miniso نقل طريقة الامتياز المحلي مباشرة وتسميتها بنموذج شريك Miniso.
وهذا يعني أن Miniso تنشئ شركة فرعية محلية ثم تفتح الامتياز، ويدفع صاحب الامتياز، ويتم تسليم الأعمال التشغيلية الأخرى إلى Miniso.
بالإضافة إلى النموذج الشريك، لدى Miniso أيضًا خدعة أخرى وهي "احتضان فخذيها"، وهي نموذج الوكالة.
تشير البيانات إلى أنه، باستثناء آسيا، فإن أكثر من 80% من المتاجر الخارجية في جميع أنحاء العالم تعتمد نموذج الوكالة.
يختلف نموذج الوكالة الخارجية هذا عن الامتياز المحلي. يحتاج الوكلاء إلى تشغيل وتوسيع المزيد من المتاجر بأنفسهم.
من المرجح أن يتم فتح جميع متاجر Miniso في ولاية أو دولة بواسطة نفس الوكيل.
لذلك، إذا لم يكن لديك الكثير من الخبرة في المنطقة المحلية، فقد لا تتمكن من أن تصبح وكيلاً.
على سبيل المثال، في المكسيك وأمريكا اللاتينية، تتعاون Miniso مع Grupo Sanborns، وهي أكبر سلسلة متاجر سوبر ماركت محلية.
بالإضافة إلى توفير الأموال، توفر Grupo Sanborns أيضًا خصومات على المتاجر والإيجار لشركة Miniso من خلال متاجرها المتعددة الأقسام مثل Sears وSanborns.
باستثناء توريد البضائع، لا يتداخل المقر الرئيسي لشركة Miniso بشكل أساسي مع تشغيل المتجر. وهو ما يعادل صاحب متجر عدم التدخل. يجب أن يتم استيعاب مخزون البضائع من قبل الوكلاء أنفسهم، ويجب أن يهتموا بأرباح المتجر بأنفسهم.
الميزة هي أن الوكلاء لديهم سلطة تسعير معينة على البضائع، ولن تشارك Miniso مبيعات متاجر الوكلاء.
على الرغم من تفويض عمليات المتجر وسلطة التسعير إلى الوكلاء، إلا أن نموذج Miniso خفيف الأصول يمكنه بالفعل اختراق السوق العالمية بسرعة من خلال أيدي الوكلاء.
بالإضافة إلى نموذج الشراكة ونموذج الوكالة، لدى Miniso أيضًا متاجر يتم تشغيلها بشكل مباشر في الخارج لكسب المال.
كما ذكرنا سابقًا، تتركز متاجر Miniso الخارجية بشكل أساسي في آسيا.
ومع ذلك، انطلاقًا من متوسط الإيرادات السنوية للمتاجر، فإن الأمريكتين هي السوق الأكثر ربحية، وتتركز المتاجر الخارجية التي يتم تشغيلها بشكل مباشر بشكل أساسي في الولايات المتحدة وكندا.
وفي التقرير المالي، حافظت إيرادات الأعمال الخارجية المباشرة لشركة Miniso على معدل نمو سنوي يزيد عن 80% لربعين متتاليين، وساهمت بنسبة 46% من الإيرادات الخارجية.
بما في ذلك Ye Guofu، رئيس شركة Miniso، اعترف أيضًا بأن ASP (متوسط سعر البيع) في السوق الصينية يبلغ 35 يوانًا، ولكن في الدول الأوروبية والولايات المتحدة، هذا الرقم ثلاثة أضعاف أو حتى أعلى من ذلك في الصين.
بشكل عام، مع المنتجات التي تتكيف مع الظروف المحلية ونموذج تشغيل المتجر الفريد، تم توسع Miniso في الخارج بسلاسة.
ومع ذلك، مينيسو لا تخلو من منافسيها في الخارج.
إذا كنت تبحث عن أسعار منخفضة، فهناك متجران عرسان للبيع بالتجزئة، وهما Dollar General وDollarTree، في سوق أمريكا الشمالية وحده.
خذ دولار جنرال على سبيل المثال. ولديها ما يقرب من 20 ألف متجر يتم تشغيلها بشكل مباشر في الولايات المتحدة، وتباع معظم منتجاتها مقابل دولار واحد فقط. الرخص هو ورقتها الرابحة.
إذا ركزت فقط على أداء التكلفة، فسوف تفقد Miniso ميزتها.
وفي صفوف العلامات التجارية الخاصة، لا غنى عن المنافسين الأقوياء مثل Daiso وMUJI.
على الرغم من أن شركة Miniso فازت بالمركز الأول من حيث حصة السوق نظرًا لحجم متاجرها، إلا أن التحول إلى العالمية لا يقتصر فقط على من يمكنه فتح أكبر عدد من المتاجر.
وكما ذكر يي جووفو ذات مرة، يجب أن يتم بناء Miniso لتصبح علامة تجارية عالمية فائقة الجودة.
وخلف ذلك، لا يتم اختبار تكامل سلسلة التوريد فقط الذي تجيده شركة Miniso.
إن كيفية كسر الصورة النمطية لشركة Miniso باعتبارها "متجر بقالة بعشرة يوانات" في بعض الأماكن وكيفية التمييز بين منتجاتها، كلها مشاكل لا مفر منها لشركة Miniso في طريقها لتصبح علامة تجارية متميزة.