ردًا على إغلاق التجار في كونمينغ وتشوهاي، أصدرت شركة Zhiji Auto بيانًا اليوم قائلة إنها أكملت بشكل أساسي عملية الالتحام وفرز حالة المستخدمين، واستأنفت تدريجيًا إصدار الشهادات وتسليم المركبات. ومن المتوقع أنه بحلول نهاية هذا الأسبوع، سيتم الانتهاء من جميع الطلبات وتسليم المركبات لمستخدمي شراء السيارات العاديين.
وذكر البيان أنه في 7 يوليو 2026، قامت شركة Yunnan Kunming Zhizhi Heyuexing Automobile Sales and Service Co., Ltd. (أحد تجار Zhiji Kunming) بكسر سلسلة رأس المال بسبب الإقراض الخاص، مما أدى إلى عدم تمكن بعض المستخدمين من الحصول على شهادات المركبات ولوحات الترخيص من المؤسسات المالية، وعدم إمكانية تسليم المركبات بشكل طبيعي. وفي الوقت نفسه، أثر ذلك أيضًا على تسليم المركبات في منطقة تشوهاي التابعة للكيان ذي الصلة بالتاجر، شركة Zhuhai Zhihe Yuexing Automobile Sales and Service Co., Ltd.
في يوم الحادث، قامت شركة Zhiji Auto على الفور بتشكيل فريق عمل خاص وتمركزت في مكان الحادث في اليوم التالي للتعاون بنشاط مع الحكومة والتنسيق مع الأطراف ذات الصلة لتقديم خدمات المتابعة للمستخدمين. اعتبارًا من 17 يوليو، أكملت Zhiji Auto بشكل أساسي إرساء المستخدمين وفرز الموقف، واستأنفت إصدار الشهادات وتسليم المركبات بدءًا من 18 يوليو. ومن المتوقع أنه بحلول نهاية هذا الأسبوع، سيتم الانتهاء من جميع الطلبات وتسليم المركبات لمستخدمي شراء السيارات العاديين. نود أن نعتذر بشدة للمستخدمين عن التأخير في التسليم. بالنسبة للمستخدمين الحاليين في كونمينغ، يمكنهم الذهاب إلى Kunming Hengsheng Zhiyuan Automobile Sales and Service Co., Ltd. (مركز تسليم Zhiji) لتلقي خدمات ما بعد البيع؛ في تشوهاى، ستوفر شركة Anhua Automobile (مركز تسليم Zhiji) خدمات ما بعد البيع ذات الصلة.
بالإضافة إلى ذلك، ذكر البيان أن القنوات الوطنية لشركة Zhiji Auto تعمل حاليًا بشكل مطرد. وفي الفترة من يونيو إلى يوليو من هذا العام، تم افتتاح 26 متجرًا جديدًا في جميع أنحاء البلاد، مع الاستمرار في تعزيز تغطية الخدمة وتوفير تجربة خدمة شراء سيارات متكاملة للجميع بشكل متزايد.
