تخطط Microsoft للإعلان عن جولة جديدة من عمليات تسريح العمال في المستقبل القريب لمزيد من التحكم في التكاليف مع زيادة الاستثمار في الذكاء الاصطناعي. ومن المتوقع أن يؤثر هذا التعديل على آلاف الوظائف، بما في ذلك خطوط الأعمال مثل المبيعات والاستشارات وقسم ألعاب Xbox. وقال أشخاص مطلعون على الأمر إن حجم الجولة الجديدة من عمليات تسريح العمال سيكون أصغر من عمليات تسريح العمال المماثلة في العام الماضي، ومن المتوقع أن يكون عدد الأشخاص المشاركين أقل من 2.5% من موظفي مايكروسوفت العالميين البالغ عددهم حوالي 220 ألف موظف. من المتوقع أن يتم تزويد بعض الموظفين المتأثرين على الفور بفرص النقل الداخلي، ولكن قد يتم تعديل وقت التحرير المحدد وفقًا للترتيبات الداخلية.

قامت شركة مايكروسوفت في كثير من الأحيان بإجراء تعديلات هيكلية للموظفين في بداية عامها المالي الجديد في السنوات القليلة الماضية، وتواصل خطة تسريح العمال لهذا العام هذه الممارسة. وفي العام الماضي، ألغت مايكروسوفت حوالي 6000 وظيفة في مايو و9000 موظف آخر في يوليو، أي ما يعادل حوالي 4% من إجمالي عدد الموظفين في ذلك الوقت، لمواجهة ضغوط التكلفة واحتياجات إعادة هيكلة الأعمال.
وتعمل مايكروسوفت حاليًا على زيادة استثماراتها في الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية لمراكز البيانات، والتي أصبحت أيضًا خلفية مهمة لها للتحكم في التكاليف الأخرى. وفي الوقت نفسه، تتعرض مايكروسوفت لضغوط من بعض المستثمرين في وول ستريت. هناك مخاوف في السوق من أن الذكاء الاصطناعي قد يحل محل بعض خدمات البرمجيات التقليدية، بما في ذلك من الناحية النظرية بعض منتجات مايكروسوفت الحالية. وتأثرًا بهذا الشعور، انخفض سعر سهم Microsoft بنحو 17% في الشهر الماضي.
في وقت سابق من هذا العام، أطلقت مايكروسوفت خطة تقاعد طوعية في الولايات المتحدة، حيث تقدم خيارات الاستحواذ للموظفين في المستوى 67 وما دون، مع عمر تراكمي وفترة خدمة تبلغ 70 عامًا أو أكثر. وفقًا لأشخاص مطلعين على الأمر، لدى مايكروسوفت حوالي 125000 موظف في الولايات المتحدة، وحوالي 7٪ (حوالي 9000 شخص) مؤهلون للحصول على الخطة. وقد اختار حوالي ثلثهم الشراء والمغادرة. وتأتي هذه النتيجة ضمن توقعات الشركة وتسمح أيضًا لمايكروسوفت بالتحكم في نسبة التخفيض الإجمالية في هذه الجولة من عمليات تسريح العمال، والتي هي أقل من مستوى العام الماضي.
يتم استبعاد الموظفين في مناصب المبيعات الذين يتقاضون أجورهم على أساس العمولة من خطة الاستحواذ على التقاعد، وفقًا لمستند داخلي. بالإضافة إلى ذلك، فيما يتعلق بأعمال الألعاب، اقترح الرئيس التنفيذي الجديد لشركة Xbox Asha Sharma سابقًا "إعادة ضبط" العمل في مذكرة داخلية. لذلك، توقع السوق منذ فترة طويلة أن تقوم الفرق المرتبطة بـ Xbox بإجراء المزيد من التعديلات الوظيفية وتحسين الموظفين.