أكدت Microsoft مؤخرًا أنه اعتبارًا من 13 يوليو، لن يسمح إصدار Mac من Office 2019 للمستخدمين بتحرير المستندات بعد الآن. تعزو Microsoft القيود ذات الصلة إلى انتهاء الصلاحية الوشيك للشهادة الرقمية التي تعتمد عليها مجموعة Office.وتشمل التطبيقات المتأثرة Word وExcel وPowerPoint وOutlook وOneNote، والتي ستدخل فيما تسميه Microsoft "وضع الوظيفة المقيدة". لا يزال بإمكان المستخدمين فتح المستندات الموجودة وعرضها وطباعتها، ولكن لن يتمكنوا من إنشاء المستندات أو تحريرها أو حفظها؛ وقالت مايكروسوفت أيضًا إن إصدارات تطبيقات أوفيس لأجهزة آيفون وآيباد التي لا يمكن تحديثها ستخضع أيضًا لنفس القيود.
قامت Microsoft بتجديد شهادات جديدة للمجموعة، ولكن سيتم توزيعها فقط من خلال تحديثات البرامج، لذلك لن يتأثر مستخدمو Microsoft 365 وOffice 2021 الذين ما زالوا يتلقون دعم التحديث حيث يمكنهم الحصول على تحديث الإصدار 16.83 الذي يحتوي على الشهادات الجديدة. ومع ذلك، انتهى الدعم الرسمي لـ Office 2019 في 10 أكتوبر 2023، ولن تتلقى المجموعة أي تحديثات منذ ذلك الحين وبالتالي لن يتم تحديثها إلى الإصدار 16.83. أوضحت Microsoft أن إعادة تثبيت Office 2019 ببساطة لن تحل المشكلة، وأوصت المستخدمين المتأثرين بالتبديل إلى تطبيق الويب Microsoft 365 المجاني، أو الاشتراك في Microsoft 365، أو شراء Office 2024 بنظام الشراء لمرة واحدة.
بالنسبة للمستخدمين الذين ما زالوا يستخدمون إصدارًا مدعومًا من Office، ما عليك سوى التحديث إلى إصدار البنية المحدد على النظام المقابل لمواصلة استخدامه بشكل طبيعي. يجب تحديث إصدارات Office الأحدث التي تعمل على نظام التشغيل macOS 12 Monterey أو الأحدث إلى الإصدار 16.83؛ على أجهزة iPhone وiPad التي تعمل بنظام iOS 17 أو أحدث، يجب تحديثها إلى الإصدار 2.93. يمكن للمستخدمين عرض الإصدار الحالي عن طريق فتح Word وتحديد "Word ➝ About Word" في القائمة. ستكمل معظم الحزم التحديث تلقائيًا في الخلفية.
وفقًا لجدول دورة حياة Microsoft الحالي، سيستمر دعم التحديث لـ Office 2021 حتى 13 أكتوبر 2026، عندما سينتهي دعم هذا الإصدار رسميًا. وقالت مايكروسوفت إن التطبيق نفسه سيظل متاحًا في ذلك الوقت، لكنه لن يتلقى تحديثات الأمان وتحديثات الميزات بعد الآن.
وقد دفع هذا النهج بعض المطلعين على الصناعة والمستخدمين إلى التشكيك فيه، معتقدين أن مايكروسوفت في الواقع "حددت موعدًا نهائيًا مصطنعًا". وأشارت JimmyTech، وهي وكالة استشارات تكنولوجيا المعلومات التي اكتشفت هذا التغيير، إلى أن مايكروسوفت قامت بالفعل بتجديد الشهادة، لكنها اختارت عدم تقديم التحديثات لمستخدمي Office 2019. يعد استخدام انتهاء صلاحية الشهادة كوسيلة للترويج لإزالة البرامج القديمة "اختيارًا بالأساس".
محور آخر من الانتقادات من العالم الخارجي هو التغيير في صياغة تعليمات نهاية الدعم من Microsoft لـ Office 2019 لنظام التشغيل Mac. عندما تم نشر الصفحة في الأصل في أكتوبر 2023، وعدت بأنه يمكن للمستخدمين "الاطمئنان إلى أن جميع تطبيقات Office 2019 ستستمر في العمل". في الإصدار الذي تم تحديثه في 15 مايو 2026، تمت إزالة هذه الجملة وبدلاً من ذلك تذكر المستخدمين بأنه يمكن الوصول إلى بياناتهم في منتجات Microsoft 365 أو Office المدعومة.
بدأت شركة مايكروسوفت بإرسال إشعارات البريد الإلكتروني للمستخدمين المتأثرين في شهر مايو من هذا العام، ولكن ربما لا يزال هناك بعض مستخدمي Office 2019 الذين لم يعلموا بعد بهذا التغيير. بالنسبة للمستخدمين الذين لا يريدون البقاء في نظام Microsoft البيئي، تعتبر مجموعة iWork الخاصة بشركة Apple بديلاً اختياريًا. بالإضافة إلى ذلك، يوصى أيضًا على نطاق واسع باستخدام LibreOffice، وهو برنامج مكتبي مجاني مفتوح المصدر تديره Document Foundation، باعتباره مسارًا آخر للحل.