في الآونة الأخيرة، نشر بعض المستهلكين أنه تم إخبارهم أنه سيتم فرض رسوم عليهم مقابل صلصة إضافية عند شراء قطع دجاج كنتاكي. إذا اشتروا ناجتس الدجاج الآن، فسيحصلون على صلصة غمس واحدة فقط بشكل افتراضي. بعد ذلك، أصبح موضوع "كنتاكي فرايد تشيكن يتقاضى المزيد مقابل الصلصة" موضوع بحث ساخن. أبلغ أحد موظفي كنتاكي أن الشركة لديها لوائح جديدة: بدءًا من 20 أبريل، لا يمكن تقديم صلصات التغميس مجانًا إلا وفقًا للكمية. لا يمكن توصيل حصة من قطع الدجاج الذهبية إلا مع علبة مجانية من صلصة الحلو والحامض أو صلصة حلوة وحارة بوزن 20 جرام.
إذا كان العملاء يريدون المزيد من الصلصة، فإن الصناديق المستديرة التي تم إصدارها حديثًا من الصلصة الحلوة والحامضة والصلصة الحلوة والحارة ستكلف تكلفة إضافية، بسعر 1.2 يوان لكل صندوق، وسيكون وزنها 10 جرامًا أكثر من علبة الصلصة المجانية. تهدف مبادرة شحن الصلصة أساسًا إلى تجنب هدر الطعام.
ردًا على ذلك، ردت شركة Yum China رسميًا بأنه اعتبارًا من 20 أبريل، سيتم تغيير الصلصة الحلوة والحامضة والصلصة الحلوة والحارة في مطاعم كنتاكي في جميع أنحاء البلاد إلى منتجات مدفوعة. بالإضافة إلى الأزواج العادية (حصة واحدة من البطاطس المقلية، وعبوتين من الكاتشب، وحصة واحدة من قطع الدجاج الذهبية، وعلبة واحدة من الصلصة الحلوة والحامضة)، لم تعد الصلصة الحلوة والحامضة والصلصة الحلوة والحارة متوفرة مجانًا.
ذكرت Yum China أنه إذا كان لدى العملاء فقط كمية صغيرة من الطلب الإضافي، فلا يزال بإمكانهم توفيره حسب الاقتضاء بناءً على الوضع الفعلي، ولكن إذا كان الطلب أكبر، فمن المستحسن الشراء بشكل منفصل وفقًا لمعايير الشركة.