أصدرت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية (CPSC) إشعار استدعاء طارئ للسلامة في 16 أبريل.تستدعي Apex Gaming ما مجموعه 18000 مصدر طاقة للكمبيوتر الشخصي تحت علامتيها التجاريتين Apex وManik لأن المنتجات تشكل خطر الوفاة أو الإصابة الخطيرة وتدعو المستخدمين إلى التوقف عن استخدامها على الفور.
لا يرجع هذا الاستدعاء إلى خلل في الأداء في مصدر الطاقة، ولكن بسبب عدم وجود ملصقات تحذيرية دائمة للسلامة على المنتج، مما يمنع المستخدمين من تحديد مخاطر الصدمات الكهربائية والصدمات الكهربائية المحتملة.
نظرًا لأن الأجزاء الداخلية لمصدر الطاقة تحتوي على كهرباء عالية الجهد، فقد يظل الشحن في حالة حية بعد فصل قابس الطاقة. قد يؤدي ملامسة الأجزاء الداخلية إلى حدوث إصابة شخصية خطيرة أو حتى الوفاة.
سترسل Apex Gaming للمستخدمين المتأثرين ملصقات ملصقات أمان دائمة معتمدة من UL ومقاومة للحرارة.تتم طباعة الملصق مع تحذيرات مثل "خطر: خطر حدوث صدمة كهربائية" و"لا تحاول فتح مصدر الطاقة أو تفكيكه أو إصلاحه".
يمكن للمستخدمين الذين لا يريدون وضع علامة على أنفسهم أن يطلبوا استبدال مصدر الطاقة بالكامل مجانًا، ولكن يجب عليهم إرساله مرة أخرى في العبوة الأصلية.
تؤكد Apex Gaming على أنه لا يُسمح للمستخدمين باستخدام التصنيفات المؤقتة أو كتابة التحذيرات بأنفسهم. فقط الملصقات الأصلية أو استبدال مجموعة المنتجات بأكملها تلبي متطلبات السلامة.