ذكرت منصة الفيديو القصير TikTok مؤخرًا أنها لن تقدم التشفير الشامل (E2EE) في وظيفة المراسلة الخاصة الخاصة بها، مشيرة إلى الحاجة إلى حماية أفضل لأمن مجموعة مستخدميها، والتي تتكون بشكل أساسي من المراهقين. تتعارض هذه الخطوة مع الشعبية المتزايدة لهذه التكنولوجيا في الصناعة. وأوضح TikTok في مقابلة مع هيئة الإذاعة البريطانية (BBC) أنه بمجرد تمكين التشفير الشامل، لن يتمكن فريق الأمان والشرطة من عرض محتوى الاتصال ذي الصلة إذا لزم الأمر.
يتمثل النهج الحالي في السماح للموظفين المصرح لهم والشرطة ووكالات إنفاذ القانون الأخرى بالوصول إلى الرسائل الخاصة ذات الصلة وقراءتها من أجل التعامل مع المحتوى غير القانوني أو الضار عندما يبلغ المستخدمون عن سلوك ضار أو استجابة لطلبات التحقيق المشروعة.
التشفير من طرف إلى طرف هو تقنية لحماية الاتصالات من خلال التشفير غير المتماثل: يقوم المرسل بتشفير الرسالة باستخدام مفتاح عام، ولا يستطيع فك تشفيرها إلا المفتاح الخاص المخزن على جهاز المستلم. وبموجب هذه الآلية، لا يمكن حتى لمنصات التشغيل ومقدمي خدمات الشبكة عرض محتوى الاتصالات. ولذلك، فقد حظي بإشادة كبيرة من قبل "المطلقين" للخصوصية، كما تم اعتماده افتراضيًا من قبل منصات مثل Signal وWhatsApp وMessenger وInstagram.
تؤكد TikTok على أنه لا داعي للقلق كثيرًا بشأن مشكلات أمان البيانات لأن رسائلها الخاصة لا تزال تستخدم "التشفير القياسي". يشبه النهج Gmail: يتم تشفير البيانات أثناء انتقالها بين جهاز المستخدم وخوادم TikTok، لكن النظام الأساسي يحتفظ بالقدرة على فك تشفير المحتوى وعرضه.
تمنح هذه البنية TikTok رؤية كاملة لاتصالات المستخدم وقد تلقت دعمًا عامًا من منظمات سلامة الأطفال، بما في ذلك الجمعية الوطنية لمنع القسوة على الأطفال (NSPCC) ومؤسسة مراقبة الإنترنت. وتقول الوكالات إن المنصات التي لا تستخدم التشفير الشامل هي مجهزة بشكل أفضل لاكتشاف ووقف انتشار مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال.
وفي الوقت نفسه، يواجه TikTok تدقيقًا تنظيميًا في الاتحاد الأوروبي بشأن عدد من عناصر التصميم، بما في ذلك موجز "الشريحة اللانهائية"، والتشغيل التلقائي، وإشعارات الدفع، وخوارزميات التوصية المخصصة للغاية. ويقول المشرعون في الاتحاد الأوروبي إن هذه الميزات تشجع الاستخدام الإدماني وتشكل مخاطر على الصحة العقلية لملايين المستخدمين المراهقين حول العالم.
وفي الوقت الذي أصبحت فيه تكنولوجيا الخصوصية معيارًا للعديد من شركات التكنولوجيا، اختارت TikTok الاحتفاظ بإمكانية الوصول إلى محتوى الرسائل الخاصة ووضع "الحماية الأمنية" على "الخصوصية المطلقة". من المحتم أن يستمر هذا الموقف في إثارة الجدل بين المنظمين والمدافعين عن الخصوصية ومنظمات حماية الطفل.