كانت Xbox تقوم ببعض عمليات التسويق مؤخرًا (غالبًا ما يتم انتقاد قسم الألعاب في Microsoft لعدم قيامه بالتسويق الكافي، خاصة فيما يتعلق بإصدار ألعاب جديدة)، وانتهى الأمر بإصدار إعلان رهيب للترويج لـ Xbox Game Pass. في البداية اعتقدت (وسائل الإعلام الأجنبية Eurogamer) أن الأمر على ما يرام. على الرغم من أن الأمر كان غريبًا بعض الشيء، إلا أنني أستطيع قبوله. يقارن الإعلان بشكل أساسي تجربة استئجار الألعاب من المتاجر في الماضي ولعب الألعاب عبر Game Pass اليوم.
لكن كلما شاهدت أكثر، بدأ الواقع في الانهيار. كان الإعلان يُعرض أمام عيني وكأنه معلق في وسط غرفة مظلمة، وكان عقلي عاجزًا تمامًا عن استيعاب معناه. تم ربط المفاهيم المختلفة في الإعلان معًا بطريقة منطقية وخدعتني للاعتقاد بأن كل شيء طبيعي، ولكن مع تكراره مرارًا وتكرارًا، كان الأمر محيرًا مثل لوحة إيشر. الأمر الذي يطرح السؤال: ما الذي يحاول إعلان Xbox Game Pass الجديد قوله بالضبط؟
دعونا نلقي نظرة. يظهر رجل حزين في غرفة مظلمة محاطًا بصناديق ألعاب Xbox 360 الفعلية. بدا حارًا ومتعبًا وربما جائعًا. قد تظن أنه كان يشتهي الطعام والماء، لكن لا... تنتقل الكاميرا إلى فتحة التوصيل الموجودة في جدار الغرفة، ويقوم شخص ما بإدخال لعبة Xbox 360 من خلال الفتحة الصغيرة. هذه هي Gears of War. اتضح أن الرجل كان في "صندوق إرجاع في متجر لتأجير الألعاب". أمسك بصندوق الألعاب وكأنه عالق في البرية لعدة أيام وفجأة رأى شطيرة جبن. لقد هزها وقبلها بعنف. ظهر العنوان الفرعي "كان ذلك الحين" على الشاشة، ثم عاد مرة أخرى إلى العصر الحديث، بيئة ألعاب عائلية ساحرة
أنا لست ضد السخافات، بل إنني أحب السخافات. لكن لا يوجد أي منطق على الإطلاق، أليس كذلك؟
إذا كان هذا الرجل متعطشًا للألعاب الجديدة، فلماذا يوجد الكثير منها في صندوق التحميل؟ من الواضح أن هناك الكثير من الألعاب هناك، لكنه يتصرف وكأنه لم يرها منذ أسابيع. كنت أعمل في متجر للإيجار وكنا نفرغ صناديق الإرجاع عدة مرات في كل وردية عمل. بهذا المنطق، بين عمليات المسح، يجب أن يرى هذا الشخص مئات الألعاب المرتجعة كل يوم. ما هي مشكلته؟ ألا يكفي مائة عنصر في اليوم؟
لكن هذا ليس الشيء الذي لا يطاق في هذا الإعلان بالنسبة لي، حتى أنني أعطيته فترة راحة عندما شاهدته لأول مرة. كلما نظرت إليها أكثر، أدركت أنها لا تصمد على الإطلاق على المستوى المنطقي. فالشخص "في الماضي" في الإعلان لم يكن هو المستهلك على الإطلاق. إنه كاتب المتجر (أو رجل غريب يختبئ في صندوق المرتجعات). لذا، عندما ينتقل المشهد إلى العصر الحديث، ما هي المقارنة بالضبط؟ شعر هذا الرجل أنه لم يتم إرجاع ما يكفي من الألعاب إليه في الماضي، والآن يمكنه لعب الكثير منها من خلال GamePass؟ إنها ليست مقارنة على الإطلاق - إنها مجرد "مشهدين متعلقين باللعبة" تم دمجهما معًا.
قد يقول بعض الأشخاص أن Game Pass يشبه إلى حد ما "خدمة تأجير"، وهو على الأرجح ما يريد الإعلان التعبير عنه. لكن إذا فكرت في الأمر جديًا لمدة خمس ثوانٍ، ستنهار المقارنة تمامًا. كان من المعتاد أن تتمكن من استئجار جميع الألعاب الجديدة، وبالطبع يتم استعارتها في بعض الأحيان، ولكن يمكنك تجربتها. سمح لك متجرنا باستئجار ثلاثة في المرة الواحدة لمدة خمسة أيام (إذا كنت أتذكر بشكل صحيح - كان ذلك منذ أكثر من 20 عامًا، وقضيت معظم وقتي في مشاهدة فيلم Fast and Furious بشكل متكرر والتحديق في N-Gage في المستودع). هذه التجربة جيدة جدًا. على الرغم من أن Game Pass يوفر أيضًا العديد من الألعاب، إلا أنه لا يمكنك اختيار جميع الألعاب الجديدة، ولا يمكنك "استعارتها" لبضعة أيام بسعر ثابت ثم سدادها. المقارنة ببساطة لا تصمد.
بالإضافة إلى ذلك، يعد الذهاب إلى متجر الإيجار جزءًا من التجربة، وتصفح الممرات مع الأصدقاء واختيار لعبة للعبها في عطلة نهاية الأسبوع، والتقاط بعض الوجبات الخفيفة على طول الطريق. هذا جزء من عملية الترفيه بأكملها. يعجبني هذا الشعور، وأجرؤ على القول إن عددًا كبيرًا من لاعبي Xbox يحبونه أيضًا. الإعلان لا يسيء إلى الحنين، بل يفشل في فهم أن الحنين شيء إيجابي ودافئ ويمكن استغلاله.
بعد ذلك يقول الإعلان: "الآن، يتم إضافة ألعاب جديدة طوال الوقت". يبدو أن الرجل الذي كان عالقًا في صندوق الإرجاع قد وجد المعنى في غرفة معيشته ذات الإضاءة الخافتة من خلال Game Pass. لكن الحياة تبدو أكثر كآبة من متجر الإيجار المشرق المليء بالاحتمالات، ودعنا نتظاهر بأن "مائة قطعة في اليوم ليست كافية" هي بيئة معقولة.
ينتهي الإعلان بعبارة "هذه هي الطريقة التي نلعب بها الآن". تم التأكيد على "كيف" و"الآن" بشكل غريب، مما يجعلها تبدو وكأنها قصيدة إيقاعية كتبها طفل يبلغ من العمر 10 سنوات يقلد عرضًا لإلقاء الشعر.
تقول نسخة YouTube: "لا مزيد من الانتظار في صندوق الإرجاع. مع Xbox Game Pass، تتم إضافة ألعاب جديدة طوال الوقت. العب ما تريد." سأقولها مرة أخرى: هذا لا معنى له. المنطق غير متناسق. أنا أدرك بالفعل مكانة Xbox في السوق وقيمة Game Pass.
أعلم أن هذا مجرد إعلان، ولكنه يعكس أن فهم Microsoft الحالي للنظام البيئي للاعبين مربك ومفقود. يشعر اللاعبون بالحنين إلى عصر Blockbuster أكثر من أي وقت مضى. يعد Game Pass أكثر ملاءمة من القيادة إلى المتجر لتأجير الأقراص، أعترف بذلك. ولكن كان من الممكن وضع الإعلان بطريقة أكثر دفئًا وأكثر ارتباطًا بالعاطفة: Game Pass هو متجر تأجير حديث - وليس ذلك.
الإعلان (وإذا كنت في مزاج سيئ، يمكنك حتى توسيع المراجعة لتشمل علامة Xbox التجارية بأكملها) يشبه كتابًا مطويًا للأطفال: ضع رأس الغرير على جسد قطة، وامنحها زوجًا من أحذية الجري وقبعة القرصان. فوضى بلا هوية واضحة.
يجب على أن أذهب. لا أعرف حقًا ما هو موضوع هذا الإعلان.
