ومؤخرا، دخلت "Xibei" في جدل حول أطباقها المعدة. في 10 سبتمبر، نشر Luo Yonghao تدوينة للشكوى علنًا من العلامة التجارية لسلسلة مطاعم Xibei: "لم أتناول مطعم Xibei منذ فترة طويلة. نزلت من الطائرة اليوم وتناولت وجبة مع زملائي ووجدت أن جميعها تقريبًا عبارة عن أطباق معدة مسبقًا وأنها باهظة الثمن. آمل أن تعمل البلاد على تعزيز التشريع في أقرب وقت ممكن لإجبار المطاعم على الإشارة إلى ما إذا كانت تستخدم أطباقًا مُعدة مسبقًا."
بعد ظهر يوم 12 سبتمبر، أصدر موقع Weibo الرسمي لمدينة Xibei رسالة من جميع الشركاء إلى العملاء.
قال Xibei إنه بعد نشر Luo Yonghao على Weibo في ذلك اليوم، قام فريق Xibei أولاً بمراجعة جودة إنتاج الطعام في المتجر وجودة خدمة المتجر. ثم تم تفكيك عملية إنتاج الأطباق المعنية وتأكيدها واحدة تلو الأخرى.
لقد تم التأكيد على أن اتهامات Luo Yonghao ضد Xibei على Weibo كانت غير صحيحة.
وقال شيبي إنه بناءً على أساليب الإنتاج الفعلية للأطباق الموجودة في المتجر، تم الآن إصدار "تعليمات التشغيل" لعمليات الإنتاج المحددة لـ 13 طبقًا رسميًا للمجتمع بأكمله.
وشدد شيبي أيضًا في البيان على أن الأطباق التي استهلكها لوه يونغهاو للوجبات لا تنتمي أيضًا إلى "الأطباق المعدة" المحددة في "الإشعار بشأن تعزيز الرقابة على سلامة الأغذية للأطباق المعدة لتعزيز التنمية عالية الجودة للصناعة" الصادر بشكل مشترك عن ست وزارات ولجان. بصفته شخصية عامة، أصدر Luo Yonghao حكمًا مفاده أن "جميع الأطباق الموجودة في القائمة تقريبًا هي أطباق معدة مسبقًا". كانت كلماته وأفعاله تفتقر إلى الأساس الواقعي الأساسي، مما ألحق الضرر بسمعة العلامة التجارية Xibei.
أعربت Xibei عن امتنانها لجميع العملاء لإشرافهم على علامة Xibei التجارية. ومع ذلك، فإننا لن نتسامح أبدًا مع سلوك التشهير المتعمد بالعلامة التجارية Xibei.
بالإضافة إلى ذلك، قررت Xibei أيضًا فتح مطبخ Xibei الخلفي للمجتمع بأكمله. يمكن للعملاء تقديم طلبات لشركاء المتجر لزيارة المطبخ الخلفي أثناء تناول الطعام في المتجر. يمكن للعملاء زيارة المطبخ الخلفي على أساس أنهم يرتدون الملابس الواقية ذات الصلة بسلامة الأغذية ويستوفون متطلبات سلامة الأغذية.
ستفتح Xibei أيضًا زيارات تدريجية إلى الأصل ومصنع المطبخ المركزي ومراعي الأراضي العشبية ومصنع الألبان ومصنع الشوفان ومصادر أصل Xibei الأخرى. سيتم الإعلان عن المعلومات ذات الصلة للجمهور في الوقت المناسب، لذا تابعونا.
في 11 سبتمبر، رد مؤسس Xibei، Jia Guolong، على أسئلة مختلفة من العالم الخارجي في المطعم الذي كان Luo Yonghao يتناول فيه الطعام، وقال إنه "ستتم مقاضاة Luo Yonghao".
وقال جيا قولونغ إن صناعة تقديم الطعام لا تخجل من الأطباق المجهزة مسبقًا، لكننا "لسنا أطباقًا معدة مسبقًا، والدولة لديها تعريفات صارمة للأطباق المعدة مسبقًا". "بموجب اللوائح الوطنية، لا تعد أي من أطباقنا أطباقًا معدة مسبقًا، وهي ليست أطباقًا معدة مسبقًا بنسبة 100%." "قال لوه يونغهاو إنها جميعها أطباق معدة مسبقًا، وهو أمر مثير للاشمئزاز ويؤذينا كثيرًا."
وفقًا للأخبار بعد ظهر يوم 12 سبتمبر، أعلن Luo Yonghao أنه سيتحدث على الهواء مباشرة عن النزاع مع Xibei في الساعة 8:30 مساءً اليوم. وقال إن طلبه لم يكن التغلب على شيبي أو بوس جيا، لكنه كان يأمل في تعزيز الشفافية في صناعة الخضروات المعدة في الصين.
