حديثاً،تُظهر أبحاث DeskTime أن ChatGPT هي أداة الذكاء الاصطناعي الأكثر استخدامًا على نطاق واسع في مكان العمل العالمي، وأن معدل اعتمادها مستمر في النمو.وشملت الدراسة 97 شركة و2385 موظفاً، وكانت الفترة الزمنية من يناير 2023 إلى ديسمبر 2024. وأظهرت النتائج،اعتبارًا من ديسمبر 2024، قامت 75.9% من المكاتب على مستوى العالم بدمج ChatGPT في سير عملها، مع حصول الهند على أعلى معدل اعتماد بنسبة 92%.
في المقابل، سيرتفع معدل الاعتماد في الولايات المتحدة من 68% في عام 2023 إلى 72% في عام 2024، أي أقل بقليل من المتوسط العالمي، لكن وتيرة الاستخدام زادت بشكل ملحوظ، حيث أبلغ 42.6% من الموظفين عن ارتفاع وتيرة الاستخدام.
بالإضافة إلى ذلك، ارتفع أيضًا معدل اعتماد ChatGPT من قبل الموظفين الأفراد في الولايات المتحدة من 17% في عام 2023 إلى 28.3% في عام 2024.
ووجدت الدراسة أيضًا أن 75% من المكاتب الأمريكية تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي بما في ذلك ChatGPT في عام 2024، بانخفاض طفيف عن 76% في العام السابق.
ومع ذلك، فإن معدل اعتماد الذكاء الاصطناعي يظهر اتجاهًا متقلبًا، حيث انخفض إلى 63% في يناير 2024 وارتفع إلى 81% في أكتوبر. قد يكون هذا التغيير مرتبطًا باتجاهات العمل الموسمية، أو سياسات الشركة، أو التغيرات في المواقف تجاه الأتمتة.