وقبل أيام قليلة، تسبب حادث طيران خاص في تقطع السبل بـ 170 راكبًا كوريًا في الفلبين. كان من المقرر في الأصل أن تستقل هذه المجموعة من الركاب رحلة مستأجرة للعودة إلى جيجو في اليوم الثالث، ولكن عندما وصلوا إلى المطار، وجدوا أن الطائرة قد أقلعت بالفعل واضطروا إلى البقاء هناك لمدة يومين كاملين.
معظم هؤلاء السياح هم من سكان جزيرة جيجو، بما في ذلك السياح الجماعيين والسياح الأفراد الذين يذهبون إلى الفلبين للعب الغولف. كشف أحد الركاب، "أ"، أنه دفع حوالي 1.2 مليون وون (حوالي 6012 يوان صيني) لوكالة السفر في رحلة مدتها أربعة أيام وثلاث ليال. خطط الركاب في الأصل لأخذ رحلة الخطوط الجوية الملكية الفلبينية رقم RW242 للعودة إلى كوريا الجنوبية في الساعة 4:30 مساءً يوم الثالث، ولكن تم إبلاغهم عند تسجيل الوصول بأن الرحلة قد ألغيت بسبب الظروف الجوية.
▲في 5 مارس، خرج ركاب رحلة الخطوط الجوية الملكية الفلبينية رقم RW242 من صالة المغادرة بمطار جيجو الدولي.
ومع ذلك، اكتشف الركاب من خلال استفساراتهم الخاصة أن الرحلة RW242 وصلت إلى مطار جيجو الدولي الساعة 4:52 مساءً في ذلك اليوم ولم تقل أي ركاب. وفي هذا الصدد، أوضحت وكالة السفر أن الرحلة أقلعت مبكرا، لكن شركة الطيران لم تبلغ الركاب؛ فيما أصرت شركة الطيران على عدم تعديل جدول الرحلات لأن وكالة السفر ارتكبت خطأ في الوقت.
يتعلق هذا الحادث بعقد ثلاثي الأطراف بين وكالة سفر كورية ووكالة سفر فلبينية وشركة طيران. وأظهرت التحقيقات الأولية أن سبب ذلك هو ضعف التواصل بين الأطراف الثلاثة. في الوقت الحالي، فيما يتعلق بتعويض المتابعة، ذكرت وكالة السفر فقط أنه "ستتم معالجته بعد عودة الراكب إلى البلاد" وسيتم معالجته بشكل أكبر وفقًا لعقد السفر.