في الآونة الأخيرة، أثار إعلان "الاهتزاز" السريع مرة أخرى نقاشًا ساخنًا على الإنترنت. اشتكى العديد من المستخدمين على منصات التواصل الاجتماعي، قائلين إن هواتفهم المحمولة غالبًا ما تتعرض للانزعاج بسبب إعلانات القفز "الهزية"، ويقفزون عن طريق الخطأ إلى جلسة "Double 11" الخاصة لتطبيق التسوق، وهو أمر لا يطاق. ردًا على ذلك، أصدرت لجنة حماية المستهلك في مقاطعة جيانغسو نداءً: يجب على المنصات الحصول على موافقة المستخدم عند الحصول على الأذونات وإعادة حق الاختيار للمستخدمين.
كانت الإعلانات السريعة للهواتف المحمولة موجودة منذ فترة طويلة وأثارت جدلاً من قبل. وقد قامت السلطات التنظيمية بتصحيحها وتنظيمها. في ديسمبر من العام الماضي، عملت وزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات مع عدد من الشركات لصياغة "معايير تقييم حماية حقوق مستخدم التطبيق"، والتي توضح بالتفصيل المعلمات ذات الصلة لنوافذ معلومات التطبيق لتشغيل الصفحات أو الانتقال إلى تطبيقات الطرف الثالث من خلال طرق مثل "الاهتزاز". في فبراير من هذا العام، أصدرت وزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات أيضًا "إشعارًا بشأن مواصلة تحسين قدرات خدمة تطبيقات الإنترنت عبر الهاتف المحمول"، والذي ينص على أنه لا يُسمح باستخدام "الاهتزاز" شديد الحساسية والطرق الأخرى المعرضة للمشغلات الكاذبة للحث على عمليات المستخدم.
ولكن خلال "Double 11" لهذا العام، ظهرت إعلانات القفز "Shake" مرة أخرى. ظهرت "بوابات" بجميع أحجامها على الإنترنت. سيقفز المستهلكون إلى منصة تسوق معينة في لحظة عن طريق هز هواتفهم المحمولة. تسبب تكرار القفز العالي والسرعة العالية مرة أخرى في "الغضب العام".
ردًا على ذلك، أطلقت لجنة حماية المستهلك بمقاطعة جيانغسو استطلاعًا للتصويت على حساب WeChat العام. وأظهرت النتائج أن 77.22% من الناخبين قالوا إنهم كثيراً ما واجهوا "اهتزازاً" عند إدخال تفاصيل الإعلان أو الانتقال إلى التطبيقات ذات الصلة. 94.94% من الناخبين عبروا بوضوح عن موقفهم من الإعلانات "الهزية" التي تفتح الشاشة بأنها "مقززة". يعتقد 93.67% من الناخبين أن هذه الوظيفة تنتهك حقوقهم. وأيد 74.68% من الناخبين وقف "الاهتزاز" للانتقال إلى الإعلانات.
وقد حللت لجنة حماية المستهلك بمقاطعة جيانغسو أن غالبية مستخدمي الهواتف المحمولة يضطرون إلى الانتقال إلى برامج التسوق المختلفة لتصفح الإعلانات عند استخدام برامج مختلفة للدراسة والعمل والترفيه. وهذا لا يضيع الوقت فحسب، بل ينتهك أيضًا حقوقهم. هذا النوع من الإعلانات التي يتم فتحها تلقائيًا عبر الشاشة "الاهتزازية" يحرم المستهلكين من حقهم في اتخاذ خيارات مستقلة. يدخل المستهلكون إلى صفحة الإعلان ليس بسبب نيتهم الأصلية، ولكن بسبب تضليل التاجر.
بالإضافة إلى "الاهتزاز"، ظهرت أيضًا حيل جديدة مثل "اللف" و"إمالة الهاتف للأمام". "إن هذه الخطوة المزعومة لا تضر بصورة الشركة فحسب، بل تنتهك أيضًا الحقوق والمصالح المشروعة للمستهلكين." واقترحت لجنة حماية المستهلك بمقاطعة جيانغسو أنه يمكن لمشغلي أنظمة الهاتف المحمول الحصول بشكل صارم على الوصول من خلال الوسائل التقنية.
تعتمد إعلانات القفز "الاهتزاز" على بيانات جيروسكوب الهاتف المحمول ومستشعر الحركة، وينتمي هذا الجزء من البيانات إلى المعلومات الشخصية للمستخدم. ويجب على المنصة المطالبة عند الحصول على هذه المعلومات، ولا يمكنها فتحها إلا بعد الحصول على موافقة المستخدم. وفي الوقت نفسه، يجب إنشاء قناة إغلاق يسهل العثور عليها لتسهيل على المستخدمين إغلاق هذا الترخيص في الوقت المناسب.
بالإضافة إلى ذلك، يجب على التجار الالتزام باللوائح ذات الصلة عند وضع الإعلانات واحترام تجربة المستخدم. عندما يقوم التجار بإنشاء إعلانات القفز المشابهة لـ "Shake" ووضعها، يجب عليهم تحديد القيم ذات الصلة ضمن النطاق المسموح به والالتزام بالقانون.