تحولت الصناعة المصرفية إلى الذكاء الاصطناعي لتداول المشتقات واكتشاف الاحتيال. والآن يريدون تطبيقه على تقييمات أداء الموظفين السنوية. هذا وفقًا لبيان شركة Workday Inc. أطلق أحد أكبر مزودي برامج الموارد البشرية في العالم سلسلة من المنتجات الجديدة في سبتمبر والتي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتجميع التوصيف الوظيفي أو مساعدة المديرين في كتابة مراجعات الأداء السنوية للموظفين.
2019Workday Inc. مكتب في سان فرانسيسكو.
وأشار الرئيس التنفيذي المشارك لشركة Workday، كارل إيشنباخ، إلى أن البنوك أعربت عن اهتمامها بهذه المنتجات كجزء من جهودها لتبسيط العمليات وخفض التكاليف. سيتم إطلاق المنتج في الأشهر المقبلة.
وقال إشنباخ في مقابلة مع بلومبرج خلال مؤتمر Workday في برشلونة، مستخدما مثالا افتراضيا: "لنفترض أن لديك 100 موظف وتستغرق كتابة الوصف الوظيفي سبع ساعات، أي ما مجموعه 700 ساعة". "الآن يستغرق الأمر دقيقتين فقط. يمكنك إجراء العمليات الحسابية ومعرفة مقدار الوقت الذي توفره. هذه هي الإنتاجية."
تعمل شركة Workday، التي تبلغ قيمتها أكثر من 60 مليار دولار، على إنتاج برمجيات للموارد البشرية تساعد الشركات على القيام بكل شيء بدءًا من تتبع النفقات ومراقبة غياب الموظفين إلى إدارة المتقدمين للوظائف.
لطالما كان يُنظر إلى عملية مراجعة الأداء على أنها تستغرق وقتًا طويلاً، ويعتبرها العديد من قادة الموارد البشرية استخدامًا غير فعال لوقت المديرين. وجدت دراسة أجرتها الشركة الاستشارية Corporate Executive Board أن المديرين يقضون ما متوسطه 210 ساعة سنويًا في تقييم أداء الموظفين.