في 13 سبتمبر، أعلنت كلية وارتون بجامعة بنسلفانيا، إحدى أكبر كليات إدارة الأعمال في العالم، عن دراسة على موقعها الرسمي على الإنترنت. تفوق ChatGPT (GPT-4) على نخبة طلاب ماجستير إدارة الأعمال في اختبار الأفكار الإبداعية. طلب الاختبار من طلاب ChatGPT وماجستير إدارة الأعمال تصميم 200 فكرة منتج لسوق الكلية والتي يمكن بيعها بالتجزئة بسعر 50 دولارًا أو أقل. إن معيار قياس الإبداع هو معرفة من يمكنه بيع المزيد من المنتجات.
قام ChatGPT تلقائيًا بإنشاء 200 فكرة منتج في 15 دقيقة؛ طلاب ماجستير إدارة الأعمال توصلوا إلى 5 أفكار فقط في 15 دقيقة. وتظهر النتائج أن متوسط معدل شراء منتجات ChatGPT يبلغ 46.8%، في حين يبلغ معدل شراء الطلاب 40.4% فقط، وهو ما يتخلف عن روبوت الذكاء الاصطناعي.
كريستيان تيرويسك، أستاذ وارتون والرئيس المشارك لمعهد إدارة بحوث الابتكارلقد اعتقدت دائمًا أن الإبداع هو أحد المجالات التي يتفوق فيها الإنسان، لكن نتائج الاختبار كانت مفاجئة. من الواضح أنه يجب على الجميع محاولة توليد أفكار إبداعية أفضل من خلال ChatGPT.
النتائج الرئيسية
يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي مثل ChatGPT أن يساعد البشر على تجاوز الاختناقات الإبداعية واستيعاب الإلهامات المتنوعة لتحقيق تفكير إبداعي واسع النطاق.
بالمقارنة مع العمل اليدوي، يمكن لـ ChatGPT توفير تنفيذ عمل أرخص وأكثر كفاءة.
في هذا الاختبار، كانت جودة وكفاءة ChatGPT في توليد الأفكار الإبداعية متقدمة بشكل شامل على طلاب ماجستير إدارة الأعمال الأذكياء للغاية والمدربين جيدًا. بمعنى آخر، لا يمكن تطبيق الذكاء الاصطناعي التوليدي على أعمال "التعلم عن ظهر قلب" فحسب، بل يمكن استخدامه أيضًا في العمل الإبداعي.
يمكنك تجربة الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل ChatGPT وتطبيقه كمساعد إبداعي في سيناريوهات الأعمال المختلفة لتحسين العمل والكفاءة الإبداعية.
مقدمة موجزة لاختبار البحوث
تتمتع مدرسة وارتون بأكثر من 20 عامًا من الخبرة في تدريس دورات تصميم المنتجات والابتكار، وقد أقامت أكثر من 10 تحديات مماثلة لإبداع المنتجات. يتكون هذا الاختبار من 200 سؤال تم اختيارها من فصل 2021.
تتضمن هذه الأسئلة عنوانًا ونصًا وصفيًا، ويستهدف الإنشاء الإجمالي سوق الطلاب الجامعيين، ويغطي مجموعة متنوعة من العناصر اليومية مثل الأحذية والدفاتر والأقلام والملابس وما إلى ذلك، بسعر تجزئة يبلغ 50 دولارًا أو أقل (تم تعيين حد السعر لزيادة تعقيد أسئلة الاختبار).
يقوم أحد المختبرين بإدخال 200 سؤال اختبار في ChatGPT، وتم إنشاء 200 فكرة إبداعية في 15 دقيقة (100 تم إنشاؤها بشكل طبيعي، و100 مع أمثلة للمطالبات)). لم يتوصل طالب ماجستير إدارة الأعمال إلا إلى 5 أفكار في 15 دقيقة، وقد تكون كفاءة تنفيذ الفريق أسوأ من ذلك. لأنه سيكون هناك خلافات في الرأي، وربما تكون هناك مشاهد نقاشات ساخنة تستهلك المزيد من الوقت.
على الرغم من أن الكفاءة الإبداعية لـ ChatGPT عالية جدًا، إلا أنها قد تكون مختلطة أيضًا بالعديد من الأفكار السيئة. ولذلك فإن القيمة الاقتصادية هي الخيار الأفضل لقياس الإبداع.
وجد الباحثون بعض الطلاب يشكلون فريق تقييم وأجروا تقييمًا شاملاً لـ 400 فكرة إبداعية تم إنشاؤها بواسطة طلاب ChatGPT وماجستير إدارة الأعمال.في المتوسط، قام كل مشارك بتقييم 40 فكرة، وتم تقييم كل فكرة بمعدل 20 مرة.، لتعكس رغبتهم في شراء المنتج.
نتائج الاختبار
طُلب من المقيمين التعبير عن نوايا الشراء باستخدام إجابة قياسية من "الصناديق الخمسة": بالتأكيد لا أشتري، ربما لا أشتري، ربما أو لا أشتري، ربما أشتري، بالتأكيد سأشتري.
تم ترجيح الاستجابات الخمسة بمقدار 0، 0.25، 0.50، 0.75، و1.00 لتطوير مقياس احتمالية الشراء. تم اقتراح طريقة الترجيح هذه من قبل البروفيسور جيمسون وباس في عام 1989 وهي نظام تقييم ناضج.
نتائج الاختبار تظهر ذلكباستخدام نية الشراء كمقياس، يكون متوسط جودة الأفكار التي يولدها ChatGPT أعلى من متوسط جودة الأفكار التي يولدها البشر.. يبلغ متوسط احتمالية الشراء للأفكار التي أنشأها الإنسان 40.4%، ومتوسط احتمالية الشراء لـ ChatGPT الأصلي هو 46.8%، ومتوسط احتمالية الشراء لـ ChatGPT مع المطالبات بالأمثلة هو 49.3%.
أيضًا،أنتجت ChatGPT الفكرة الإبداعية الأعلى تقييمًا في عينة الاختبار، مع احتمال شراء أعلى بنسبة 11% من أفضل فكرة بشرية.
بشكل عام، من بين 400 فكرة تم إنشاؤها بواسطة ChatGPT والبشر. من بين أفضل 40 فكرة (أعلى 10%)، تم إنشاء 35 فكرة (87.5%) بواسطة ChatGPT.بمعنى آخر، في المسابقات الفردية، يأتي معظم الفائزين من ChatGPT.
عن مدرسة وارتون
تأسست مدرسة وارتون عام 1881 وهي تابعة لجامعة بنسلفانيا. إنها واحدة من أقدم وأكبر كليات إدارة الأعمال في العالم وواحدة من أكثر كليات إدارة الأعمال تأثيرًا في الولايات المتحدة.
تشتهر كلية وارتون بتميزها في التعليم والبحث في مجالات مثل التمويل والاقتصاد والإدارة الصناعية والابتكار واستراتيجية الأعمال العالمية. ينتشر خريجو مدرسة وارتون في جميع مناحي الحياة حول العالم، بما في ذلك العديد من الفائزين بجائزة نوبل، وقادة الأعمال الناجحين، وما إلى ذلك.