وعدت وحدة المعالجة المركزية Arrow Lake الجديدة من Intel، والتي تم إطلاقها في أكتوبر، بأداء أعلى مع استهلاك أقل للطاقة، لكن العديد من المراجعات أشارت إلى أن أداء ألعاب الشريحة كان باهتًا بشكل غير متوقع. قال توم وارن عن Core Ultra 9285K: "... في العديد من الألعاب، لا يعمل بشكل جيد مثل شريحة الجيل الرابع عشر التي يستبدلها."
الآن، تقول شركة تصنيع الرقائق المحاصرة إنها أصدرت تحديثات تدريجيًا تعمل على إصلاح معظم المشكلات التي اكتشفتها.
قال روبرت هالوك، نائب الرئيس والمدير العام لقسم الذكاء الاصطناعي للعملاء وتسويق التكنولوجيا في شركة Intel، لـ Hot Hardware: "في نهاية اليوم، نحتاج إلى حل أربع مشكلات أساسية، وإصلاحات هذه المشكلات موجودة بالفعل في الميدان الآن. لقد تم طرحها على مدار الأسبوعين الماضيين أو نحو ذلك وفقًا لما يسمح به جدول التحديث."
تنبع إحدى المشكلات من تحديث "خاطئ التوقيت" كان من المفترض أن يعمل على تحسين نظام إدارة طاقة المعالج (PPM) في Windows لمعالجات سلسلة Intel Core 200S. (يمكن لـ PPM ضبط أداء وحدة المعالجة المركزية وفقًا لخطة الطاقة الحالية مثل التوازن والأداء العالي وتوفير الطاقة وما إلى ذلك).
قالت Intel إنها لم تصدر تحديثات PPM قبل أن يضع المراجعون أيديهم على المعالجات، ولكن بدلاً من ذلك قامت بجدولة التحديثات التي سيتم إصدارها عندما تكون المعالجات متاحة على نطاق واسع، مما قد يؤدي إلى رؤية المراجعين لأداء أسوأ من المتوقع. نظرًا لعدم وجود تحديثات PPM، فشل أيضًا مُحسِّن أداء التطبيقات (APO) من Intel في تفعيل اللعبة، بينما أثرت إعدادات الأداء "التي تم تكوينها بشكل خاطئ" أيضًا سلبًا على معايير المراجعين.
تم تطبيق إصلاحات هذه المشكلات في Windows 11 الإصدار 26100.2161. وقالت Intel أيضًا إن Epic Games أصلحت مشكلة توافق برنامج التشغيل التي تسببت في ظهور شاشة الموت الزرقاء عند تشغيل الألعاب باستخدام وظيفة Easy Anti-Cheat، مثل Star Wars Outlaws.
تخطط Intel لإصدار مجموعة أخرى من ترقيات الأداء لوحدات المعالجة المركزية Arrow Lake في يناير وسوف "توفر تحديثًا شاملاً للأداء" في معرض CES. حاليًا، توصي Intel بتحديث أنظمة Windows، أو تطبيق آخر تحديث لـ BIOS على اللوحة الأم إذا لم يتم تحديثها بالفعل، أو الانتظار حتى العام المقبل لتنزيل تحديث الأداء "النهائي".