ناقشت لورا ميلي، وهي مديرة تنفيذية في EA، مؤخرًا في مقابلة كيف سيكون للذكاء الاصطناعي تأثير إيجابي على مستقبل الألعاب، مرددة التعليقات التي أدلى بها الرئيس التنفيذي لشركة EA أندرو ويلسون في وقت سابق من هذا العام.
تعمل Laura Miele مع EA منذ 30 عامًا. في مقابلة مع بلومبرج، قالت إن EA كانت دائمًا في الواقع "شركة ترفيه محلية للذكاء الاصطناعي (أمريكية)"، قائلة إن أبحاث الشركة حول تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي يمكن إرجاعها إلى "Madden Football" الأصلية في عام 1988. وأشارت إلى أن اللعبة تستخدم الذكاء الاصطناعي لبرمجة اللاعبين على الجانب الآخر من الكرة. لكنها قالت إنه في عام 2023، دخلت تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي بالفعل "مرحلة جديدة" وقد تشكل مستقبل الألعاب بطريقة مهمة.
وقالت: "سيعمل هذا (الذكاء الاصطناعي) بالتأكيد على تحسين أدواتنا وسير العمل لدينا ويساعد في خلق تجارب أفضل للاعبينا واللاعبات. وسيعمل على توسيع المحتوى والتكرار وكيفية عرضه بشكل كبير."
وأضافت أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون أيضًا "تحويلًا بشكل لا يصدق" لنموذج أعمال EA ويساعد في توسيع نطاق الشركة إلى مراجعات الكتب الجديدة. قالت ميلي إن EA لديها بالفعل أكثر من 700 مليون لاعب في شبكتها، ويمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في الإشراف على المحتوى: "سيلعب الذكاء الاصطناعي دورًا مهمًا في تحولنا على نطاق واسع حول فكرة أنهم يشرفون على المحتوى ويحافظون على أمان المجتمع."
قبل ذلك، قال ميلي أيضًا أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد المطورين على تسريع "التكرار الإبداعي". إنها تعتقد أن المطورين يمكنهم استخدام الذكاء الاصطناعي لتجربة أفكار جديدة و"العثور على المتعة" في عملية تطوير اللعبة المكلفة والطويلة. وقالت إنه من خلال الذكاء الاصطناعي، فإن "إيقاع المحتوى الجديد" سوف يتسارع أيضًا.
أحد المخاوف الرئيسية بشأن تطور الذكاء الاصطناعي في الصناعة الإبداعية هو أنه سيؤدي إلى فقدان الوظائف. وقد استجاب الرئيس التنفيذي لشركة EA، أندرو ويلسون، في السابق ووصف ذلك بأنه "مصدر قلق مشروع"، مشيرًا إلى أن الثورتين الزراعية والصناعية تركتا قوة عاملة كبيرة "ليس لديها مكان تذهب إليه". ومع ذلك، قال ويلسون إن فرص العمل من المرجح أن "تزداد بشكل ملموس" في المستقبل. إلا أن هذه التكهنات لا تطمئن العاملين في صناعة الألعاب. لا يزال الكثير من الناس يشعرون بالقلق بشأن المشكلات الأخرى التي قد يسببها الذكاء الاصطناعي في الصناعة.
تعمل EA على استخدام الذكاء الاصطناعي لتطوير أنظمة تطوير الألعاب المتقدمة لسنوات عديدة. وفي عام 2018، كشفت الشركة أن لديها أكثر من 1000 موظف يعملون في مشروع طموح لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي يسمى "مشروع أطلس".