أطلق المدعون العامون في باريس تحقيقًا جنائيًا لتعزيز المراجعة التنظيمية لشركات النظارات الذكية وتطبيقاتها في الأماكن العامة

الملخص:

تكثف الهيئات التنظيمية والسلطات القضائية الفرنسية التدقيق في النظارات الذكية. وأطلق مكتب المدعي العام في باريس تحقيقا جنائيا في الاشتباه في حدوث تحرش جنسي يتعلق بالنظارات الذكية، كما تلقت وكالة حماية البيانات الفرنسية شكاوى من العديد من الشركات بشأن النظارات الذكية. نظرًا لأن هذه الأجهزة أصبحت شائعة بسرعة في جميع أنحاء العالم، فإن قضايا مثل انتهاك الخصوصية والتحرش الجنسي والتصوير غير المصرح به التي قد تسببها تحظى باهتمام متزايد.

ظهر عدد من النظارات الذكية في الأسواق. ومن بينها، تهيمن النظارات الذكية التي أطلقتها شركتا التكنولوجيا الأمريكية Meta وEssilor Luxottica على السوق، بحصة سوقية عالمية تبلغ نحو 76%. تدمج نظارات Meta الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي كاميرا صغيرة في الإطار، مما يسمح لمرتديها بالتقاط صور سرية نسبيًا. وصلت المبيعات العالمية لهذا المنتج إلى ما يقرب من 7 ملايين زوج في العام الماضي، وتُظهر أحدث بيانات المبيعات الصادرة عن Essilor Luxottica أن أعمال النظارات الذكية ستستمر في النمو بسرعة في عام 2026.

ومع ذلك، فإن النمو في مبيعات المنتجات كان مصحوبًا أيضًا بتدقيق تنظيمي صارم بشكل متزايد. تشمل المخاوف الحالية للمدعين العامين ومنظمي حماية البيانات وجماعات حقوق الإنسان والشركات التحرش الجنسي والانتهاكات الداخلية للشركات واستخدام النظارات الذكية للمراقبة غير المصرح بها.

منعت بعض دور السينما في المملكة المتحدة الجمهور من ارتداء النظارات الذكية. قدمت منظمة ألمانية لحقوق المستهلك شكوى جنائية ضد شركة Meta وغيرها من الشركات المشاركة في بيع المعدات ذات الصلة، معتقدة أن هذه المنتجات قد تنطوي على انتهاكات لقوانين حماية الخصوصية الألمانية.

وأكد مكتب المدعي العام في باريس لرويترز أنه تم فتح تحقيق جنائي واحد على الأقل مؤخرًا. ينبع التحقيق من شكاوى تتعلق بالتحرش الجنسي وينطوي على اتجاه على وسائل التواصل الاجتماعي حيث يقوم رجال يرتدون نظارات ذكية مزودة بكاميرات بتصوير النساء في الشوارع دون موافقتهن ثم تحميل مقاطع الفيديو على الإنترنت. ولم يكشف المدعون العامون في باريس عن نوع المعدات التي استخدمها الأشخاص المتورطون.

ولم يكشف ممثلو الادعاء عن مزيد من التفاصيل حول التحقيق، لكنهم قالوا إن وحدة الجرائم الإلكترونية التابعة لهم اختبرت النظارات الذكية منذ حوالي أسبوعين لفهم الجرائم التي يمكن استخدام هذه الأجهزة لارتكابها بشكل أفضل.

ذكرت ميتا أن الشركة قامت بدمج حماية الخصوصية في تصميم نظارات الذكاء الاصطناعي الذكية منذ بداية تصميم المنتج، وقالت إنه مع استمرار تحسين وظائف المنتج، ستواصل الشركة تعزيز تدابير الحماية ذات الصلة. ولم تعلق EssilorLuxottica على الأمر.

قالت اللجنة الوطنية الفرنسية للمعلومات والحريات (CNIL) إنها تلقت أقل من 10 شكاوى تتعلق باستخدام النظارات الذكية في مكان العمل، لكنها لم تكشف عن العلامات التجارية المعنية. وقالت الوكالة أيضًا إن المزيد والمزيد من الشركات تتخذ زمام المبادرة للاستفسار عما إذا كان من الممكن حظر النظارات الذكية في مكان العمل.

وقالت نصيرة بخات، رئيسة الشؤون الاقتصادية في CNIL، إن النظارات الذكية تشكل تحديات عملية في إبلاغ الآخرين بأنه يتم تصويرهم والحصول على موافقتهم إذا لزم الأمر. وبما أن مظهر النظارات الذكية أصبح أقرب إلى مظهر النظارات العادية، فقد يكون من الصعب على الآخرين معرفة ما إذا كان مرتديها يستخدم الكاميرا لالتقاط الصور.

تحتوي النظارات الذكية المزودة بكاميرات عادةً على مؤشر ضوئي صغير على الإطار يضيء عندما يلتقط الجهاز صورة. ومع ذلك، ترى جماعات حقوق الإنسان أن الاعتماد فقط على ضوء المؤشر هذا لا يحل مشكلة الخصوصية، لأنه في الواقع ينقل مسؤولية تجنب التصوير إلى الشخص الذي يتم تصويره.

وأشارت إينيس ليجيندر، الخبيرة القانونية في منظمة أمن الإنترنت e-Enfance، إلى أنه حتى لو كان ضوء المؤشر مضاءً، فهذا لا يعني أن الشخص الذي يتم تصويره قد وافق على التسجيل، ولا يعني أنه وافق على نشر صوره لاحقًا على آلاف الأشخاص أو أكثر.

كما أشارت بعض المجموعات الحقوقية إلى أن النساء حاليًا هن الفئة الرئيسية الضحية للتحرش المرتبط بالنظارات الذكية. وقالت إينيس جيرار، التي تقود مشروع العنف ضد المرأة المرتبط بالتكنولوجيا في المنظمة النسوية الفرنسية هوبرتين أوكليرت، إن صناعة التكنولوجيا يجب أن تفعل المزيد لمنع إساءة استخدام الأجهزة للتحرش والمراقبة.

وهي تعتقد أنه بالنسبة للتكنولوجيا الجديدة التي يمكن استخدامها لتنفيذ المراقبة، لا يمكن ببساطة أن يُطلب من أولئك الذين تتم مراقبتهم أن يكونوا يقظين من تلقاء أنفسهم، وإلا فلن يؤدي ذلك إلا إلى وضع أعباء إضافية على المجموعات التي هي بالفعل أكثر عرضة للتحرش عبر الإنترنت والاهتمام في الأماكن العامة، بما في ذلك النساء والأقليات الجنسية وغيرهم من الأهداف السهلة للعنف والتحرش عبر الإنترنت.

على المستوى القانوني، تخضع الأجهزة الذكية القابلة للارتداء والمدعمة بالذكاء الاصطناعي بالفعل للأحكام ذات الصلة من قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). تحدد هذه القوانين متطلبات جمع ومعالجة واستخدام البيانات الشخصية.

يوفر القانون الفرنسي الحالي أيضًا حماية للخصوصية الشخصية. قد يؤدي تسجيل صورة شخص آخر في مكان خاص دون موافقته إلى عقوبة السجن لمدة تصل إلى عام واحد وغرامة قدرها 45000 يورو. ومع ذلك، أشارت الهيئات التنظيمية والخبراء القانونيون إلى أنه في بيئة وسائل التواصل الاجتماعي، يكون التنفيذ الفعلي للوائح ذات الصلة أمرًا صعبًا، خاصة عندما يمكن نشر المحتوى المصور على نطاق واسع في فترة زمنية قصيرة، واكتشاف الأنشطة غير القانونية وجمع الأدلة والمساءلة عنها سوف تصبح أكثر تعقيدًا.

مع تشديد فرنسا لقواعدها التنظيمية، بدأت بلدان ومناطق أخرى في اتخاذ تدابير مماثلة. قالت الحكومة الأسترالية هذا الأسبوع إنها تدرس فرض حظر على استخدام النظارات الذكية المزودة بكاميرات في أماكن العمل الحكومية، فيما تعتقد أنه قد يكون واحدًا من أولى عمليات الحظر في العالم على استخدام النظارات الذكية في المكاتب الحكومية. وحظرت أوسلو عاصمة النرويج استخدام النظارات الذكية في المدارس الشهر الماضي، كما حظرت المملكة المتحدة وويلز استخدام نظارات ميتا الذكية في المحاكم.

مع انتقال النظارات الذكية تدريجيًا من المنتجات التجريبية إلى السوق الاستهلاكية الشاملة، تتوسع المشكلات التي تواجهها السلطات التنظيمية أيضًا من حماية البيانات البسيطة إلى مجالات متعددة مثل إطلاق النار في الأماكن العامة، والخصوصية في مكان العمل، والتحرش الجنسي، والجرائم المحتملة. خاصة مع دمج الكاميرات والميكروفونات ومساعدي الذكاء الاصطناعي في النظارات ذات المظهر العادي، أصبحت كيفية إنشاء حدود واضحة بين الراحة والخصوصية الشخصية مشكلة جديدة يتعين على الوكالات التنظيمية في فرنسا ودول أخرى مواجهتها.