الملخص:
أعلنت Microsoft مؤخرًا عن تعديلين مهمين على خطة اشتراك Microsoft 365. تم الترحيب بأحدها، مما سمح لأفراد الأسرة بخلاف المشترك الرئيسي بالاستمتاع بالمزايا المتعلقة ببرنامج Copilot؛ ولكن تغييرًا آخر تسبب سريعًا في استياء الكثير من المستخدمين، وهو أن الإصدارين Home وPremium من خطة التخزين السحابي OneDrive سيتم تخفيضهما من السعة الإجمالية الأصلية البالغة 6 تيرابايت إلى مجموعة تخزين مشتركة تبلغ 2 تيرابايت.
في السابق، كانت اشتراكات Microsoft 365 Family وPremium تسمح لما يصل إلى ستة مستخدمين بمشاركة الاشتراك، مع حصول كل عضو على مساحة مستقلة على OneDrive تبلغ 1 تيرابايت، بإجمالي 6 تيرابايت من سعة التخزين. وفقًا لأحدث تعديلات مايكروسوفت، لن يكون لهذه الحسابات حصص مستقلة في المستقبل، ولكنها ستتشارك في مجمع تخزين بسعة إجمالية تبلغ 2 تيرابايت. بالنسبة للمستخدمين المنزليين الذين يعتمدون بشكل كبير على OneDrive للنسخ الاحتياطي للملفات ومزامنتها، فإن هذا يعني انخفاضًا بمقدار الثلثين في المساحة المتوفرة نظريًا.
شرحت Microsoft هذا التغيير على أنه يوفر "تجربة مستخدم أكثر مرونة". في ظل النموذج القديم، حتى إذا كانت مساحة أحد أفراد العائلة البالغة 1 تيرابايت ممتلئة، فلا يمكنه استخدام حصة التخزين الخاملة للأعضاء الآخرين. يتيح النموذج الجديد للمستخدمين استخدام المساحة المشتركة بمرونة. على سبيل المثال، يمكن للعضو احتكار سعة 2 تيرابايت تقريبًا عندما يستخدم الآخرون قرص الشبكة بالكاد.
إلا أن هذا التفسير لم يهدئ من استياء المستخدمين. يعتقد العديد من المشتركين أنه على الرغم من زيادة المرونة، فقد انخفضت السعة الإجمالية من 6 تيرابايت إلى 2 تيرابايت. بعد الإعلان عن الخبر، كان هناك الكثير من الانتقادات في مجتمع الإنترنت. بدأ العديد من المستخدمين في البحث عن بدائل OneDrive، وقال البعض إنهم قد لا يجددون خدمة Microsoft 365 الخاصة بهم في المستقبل.
وفي الوقت نفسه، ظهرت مبادرة في مجتمع Reddit حظيت باهتمام واسع النطاق. اقترح أحد المستخدمين أنه يجب على المشتركين غير الراضين عن هذا التعديل إيقاف تشغيل وظيفة التجديد التلقائي لاشتراكات Microsoft 365 على الفور للتعبير عن اعتراضاتهم على Microsoft. وبموجب هذه المبادرة، يحتاج المستخدمون فقط إلى تسجيل الدخول إلى حساب مايكروسوفت الخاص بهم، وإيقاف الخصومات التلقائية الدورية، والإشارة بوضوح في التحقيق في سبب الإلغاء إلى أن القرار اتخذ بسبب انخفاض مساحة تخزين OneDrive.
يعتقد المبادرون أن هذا النهج سيسمح لشركة Microsoft برؤية مخاطر تراجع المستخدم عن بيانات توقعات تجديد الاشتراك مقدمًا، حتى تشعر برد فعل السوق بشكل أكثر حدسية. كما تؤكد المبادرة على أن إيقاف التجديد التلقائي لا يعني الإلغاء الفوري للخدمات. لا يزال بإمكان المستخدمين تشغيل التجديد التلقائي في المستقبل بناءً على التغييرات اللاحقة في سياسات Microsoft.
انطلاقًا من المناقشة، فقد بدأ بعض المستخدمين بالفعل في اتخاذ إجراء. وقال بعض المشتركين إنهم قاموا بإيقاف تشغيل وظيفة التجديد التلقائي للتعبير عن عدم رضاهم عن السياسة الجديدة. ومع ذلك، لا يزال العديد من المستخدمين ينتظرون ويراقبون، على أمل معرفة ما إذا كانت مايكروسوفت ستقوم بتعديل خططها أو تقديم تدابير التعويض في المستقبل.
على الرغم من استمرار الاحتجاجات في النمو، إلا أنه سيستغرق الأمر بعض الوقت قبل تنفيذ هذه السياسة بالكامل. وفقًا للترتيبات التي أعلنتها Microsoft، بدأ المستخدمون الجدد الذين يشترون أو يعيدون الاشتراك بالفعل في تطبيق نموذج التخزين المشترك الجديد، بينما سينتقل مستخدمو Microsoft 365 Family وPremium الحاليون تدريجيًا إلى مجمع التخزين المشترك الجديد بسعة 2 تيرابايت في وقت التجديد الأول لهم بعد 2 مايو 2027.
بالنسبة لشركة Microsoft، يعني هذا أنه لا يزال لدى الشركة الوقت لإعادة تقييم تعليقات السوق؛ وبالنسبة للمستخدمين، لا يزال هناك ما يكفي من الوقت لاتخاذ قرار بشأن الاستمرار في البقاء في نظام Microsoft البيئي. ومع تعبير المزيد والمزيد من المشتركين عن عدم رضاهم، يبقى أن نرى ما إذا كان إيقاف التجديد التلقائي سوف يتطور إلى احتجاج واسع النطاق من جانب المستخدمين، وما إذا كانت مايكروسوفت سوف تقوم بتعديل استراتيجيتها وفقًا لذلك.
التعليقات