تهتم وسائل الإعلام الأجنبية بالبث المباشر للصين لبيع البضائع. لي جياكي: لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل المراسي الحقيقية

الملخص:

في 24 سبتمبر، أصدرت رويترز مقالًا يركز على تطور صناعة البث المباشر في الصين، وخاصة تأثير الذكاء الاصطناعي على الصناعة. في العقد الماضي، كان "ملك أحمر الشفاه" في الصين، لي جياكي، شخصية تمثيلية في صناعة التسوق عبر البث المباشر، مما ساعد على تعزيز تطوير هذه الأعمال المتخصصة لتصبح واحدة من أهم قنوات البيع بالتجزئة في الصين. يشتهر Li Jiaqi ببيع منتجات تجميل بقيمة مليارات الدولارات لأكثر من 100 مليون معجب.

لي جياكي

في الوقت الحاضر، على الرغم من تباطؤ نمو الصناعة وإعادة تشكيل هذا المجال من قبل الذكاء الاصطناعي، لا يزال لي جياكي يعتقد أن مستقبل التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر سيظل لا ينفصل عن مذيعين مثله.

"قد لا يكون النمو بالسرعة التي كان عليها قبل أربع أو خمس سنوات." قال لي جياكي، الذي بدأ البث المباشر في عام 2016. لكنه أضاف أن الصناعة دخلت "مرحلة تنمية مستقرة وصحية".

لقد أدى البث المباشر إلى إعادة تشكيل عادات التسوق لدى الشعب الصيني. وفي عام 2025، ستشكل مبيعات التجزئة عبر الإنترنت في الصين أكثر من 36%، بينما في عام 2021 ستكون أقل من 18%.

يقترب إجمالي معاملات بضائع البث المباشر السنوية في الصين من 7 تريليون يوان

قال أشلي دودارينوك، مؤسس شركة الاستشارات الرقمية Chozan: "لا تزال الصناعة تنمو، لكنها أكثر صعوبة من ذي قبل. يحتاج التجار إلى التنافس بشراسة أكبر على محافظ المستهلكين، وتوقعات المستهلكين مرتفعة كما كانت دائمًا، ولكن الميزانيات أقل."

يعمل الذكاء الاصطناعي على تقليل التكاليف بسرعة

في هذا السياق، يعمل الذكاء الاصطناعي على خفض التكاليف بسرعة.

تقوم منصات التجارة الإلكترونية والتجار بنشر مذيعين رقميين بشكل متزايد، والذين يمكنهم البث المباشر على مدار الساعة بجزء صغير من تكلفة المذيعين المباشرين، مما يثير تساؤلات حول عدد ممارسي البث المباشر الذين لا يزالون لا غنى عنهم.

سيقدم موقع JD.com خدماته الأساسية للذكاء الاصطناعي للتجار مجانًا في ديسمبر 2025، ويدعي أن معدل الاعتماد قد زاد بشكل ملحوظ في غضون ثلاثة أشهر. وأضافت الشركة أن مذيعي الذكاء الاصطناعي يمكنهم تقليل تكاليف تشغيل البث المباشر بنسبة 80% إلى 90%.

"يعمل الذكاء الاصطناعي بالفعل على تغيير صناعة التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر"، قال لي جياكي. "لقد كنا ندرس كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر."

لا يمكن استبدال المرساة

لكنه يعتقد أن التكنولوجيا لها حدود أيضًا. وقال: "لا أعتقد أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يحل محل المذيعين الحقيقيين". "سيظل الذكاء الاصطناعي دائمًا كما كنت بالأمس، ولكن ما أنا عليه اليوم يمكن أن يقدم أفكارًا جديدة ووجهات نظر جديدة."

ينظر لي جياكي إلى الذكاء الاصطناعي باعتباره أداة لتحسين الكفاءة وليس ليحل محل المراسي. وعندما يستريح، يمكن لنسخة الذكاء الاصطناعي منه أن ترافق الجمهور مباشرة حتى الليل.

وهو أكثر تشككًا في قدرة الذكاء الاصطناعي على التأثير على قرارات الشراء. وقال "البشر يفكرون باستمرار. الذكاء الاصطناعي يفكر أيضا، لكن تفكيره يعتمد على التفكير السابق للبشر". "لهذا السبب أعتقد أن الذكاء الاصطناعي والتجارة الإلكترونية عبر البث المباشر متكاملان. ولن يحل الذكاء الاصطناعي محل المذيعين المباشرين."

فريق البث المباشر للي جياكي

يوافق الآخرون في الصناعة على ذلك. وقال لو لين، المذيع البالغ من العمر 23 عامًا في مركز رونغمومو للبث المباشر في شنغهاي، إنه لا يزال من الصعب على المذيعين الرقميين تكرار الثقة والحكم الذي يدفع المبيعات.

على سبيل المثال، قالت إنه عندما تواجه عميلاً يشرح طوله ووزنه، "قد يجيب الذكاء الاصطناعي: "يجب عليك ارتداء مقاس M أو L"، لكن المذيع المباشر سيقول شيئًا أكثر تفصيلاً. ولا يقتصر هذا على الإجابة على الأسئلة فحسب، بل أيضًا بناء الثقة مع العملاء."

في سبتمبر 2025، ستدخل لوائح التصنيف الواضحة للمحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي حيز التنفيذ. حظرت TikTok، المملوكة لشركة ByteDance، البث المباشر الذي تم إنشاؤه بالكامل بواسطة الذكاء الاصطناعي وتتطلب الكشف عن استخدام المراسي الرقمية.

أثار بعض مشاهير الإنترنت استياء المشاهدين بعد كشفهم عن ظهور صور رمزية تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي مكانهم.

"أعتقد أن البث المباشر يشبه إلى حد ما الأنواع المهددة بالانقراض، لكن ذلك يعتمد على الموقف." قال مؤسس Chozan Dudarenok. وأضافت أنه مع تزايد انتشار المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي، قد يعود المستهلكون إلى تفضيل واقعية المذيعين المباشرين.

"لا أعتقد أنهم (المذيعين المباشرين) سيختفون تمامًا، ولكن هؤلاء المذيعين الأقل نجاحًا، سيتعين عليهم استخدام أدوات أفضل أو تغيير حياتهم المهنية." قال دودارينوك.

مع ابتعاد الصناعة تدريجيًا عن النموذج القائم على الخصم الذي قاد النمو في الأيام الأولى، أصبحت الربحية أولوية بالنسبة للعلامات التجارية، كما قال تشانغ جونلينغ، نائب رئيس مركز شنغهاي رونغمومو للبث المباشر.

وقال إنه مع استمرار تقلص هوامش الربح، فإن اعتماد العلامات التجارية على المشاهير يضعف أيضًا. وفي بيئة شديدة التنافسية، أصبحت الأنظمة واسعة النطاق والتكنولوجيا والقدرات التشغيلية أكثر أهمية.

"لم تعد المنافسة تقتصر على قناة بث مباشر واحدة أو مذيع واحد فقط." قال.