وجدت تحقيقات شركة ديلويت أن الموظفين البريطانيين يستخدمون الذكاء الاصطناعي سرًا خلف ظهر رئيسهم

الملخص:

يظهر استطلاع أجرته شركة Deloitte أن ما يقرب من واحد من كل 10 موظفين بريطانيين استخدم أدوات الذكاء الاصطناعي المحظورة أو التي يعارضها صاحب العمل، مما يسلط الضوء على الصراعات المتزايدة بين الموظفين والإدارة حول استخدام هذه التكنولوجيا. ووجد الاستطلاع أن 63% من الموظفين استخدموا أدوات الذكاء الاصطناعي في العمل، مما يشير إلى أن العديد من الأشخاص يأملون في استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين أداء العمل أو تسريع المهام الشاقة. وفي الوقت نفسه، أعرب 63% من المشاركين البالغ عددهم 25000 شخص عن قلقهم من أن الإدارة قد تعتقد أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يحل محلهم.

تظهر نتائج الاستطلاع أن الموظفين حريصون على تبني الذكاء الاصطناعي، لكنهم يشعرون أن أصحاب العمل يقيدون استخدامه أو قد يستخدمون الترويج للذكاء الاصطناعي كذريعة لتسريح الموظفين وخفض رواتبهم.

قال بول لي، المسؤول عن إجراء الاستطلاع، إن الموظفين سيعتقدون في نفس الوقت أن "هذا قد يزيد من إنتاجيتي وهذا قد يقلل من قيمتي". وقال إن هذا أدى إلى تعميق "وصمة العار" للذكاء الاصطناعي في مكان العمل.

تؤكد الأرقام المذكورة أعلاه أيضًا أن الاستخدام غير المصرح به لأدوات الذكاء الاصطناعي أمر شائع جدًا في مكان العمل. وجدت شركة Cyberhaven، وهي شركة لأمن البيانات تتعقب عمليات نقل البيانات في مئات الشركات، أن ثلث الموظفين يستخدمون الذكاء الاصطناعي من خلال الحسابات الشخصية وأن ما يقرب من 40% من تفاعلات الذكاء الاصطناعي تتضمن بيانات حساسة. وذكر تقرير لشركة مايكروسوفت في أكتوبر الماضي أن نسبة الاستخدام غير المصرح به لأدوات الذكاء الاصطناعي وصلت إلى 71%.