وفي 22 سبتمبر، كشفت مصادر أن شركة مايكروسوفت قررت إلغاء بعض المنتجات التجريبية، مثل سماعات Surface، من أجل التركيز بشكل أكبر على مجال الذكاء الاصطناعي. ومن المعلوم أن مايكروسوفت أطلقت سماعات Surface لأول مرة في عام 2018، ثم أطلقت نسخة محسنة في عام 2020. إلا أن سماعات Surface الجديدة، والتي كان من المقرر في الأصل تحديثها كل عامين، لم يتم عرضها في إطلاق المنتج الجديد في خريف 2022، وهو ما جذب انتباه وسائل الإعلام التكنولوجية.
وصول:
مدخل شراء منتج Microsoft Surface
تلقت سماعات Surface إشادة من النقاد من وسائل الإعلام التقنية، خاصة فيما يتعلق بجودة الصوت وميزات إلغاء الضوضاء. ومع ذلك، في مواجهة المنافسة من منتجات مماثلة من علامات تجارية مثل Apple وBose وSony، تضاءلت منتجات سلسلة سماعات الرأس Surface. حاليًا، تم تصنيف منتجات سلسلة سماعات الرأس Surface على الموقع الرسمي لشركة Microsoft على أنها "غير متوفرة في المخزون".
لا تقوم Microsoft بإلغاء منتج واحد فحسب، بل يشير هذا القرار الأخير إلى تغيير في استراتيجية الشركة. لدعم الاستثمارات في الذكاء الاصطناعي، تقوم العديد من فرق مايكروسوفت بتخفيض الميزانيات وتسريح الموظفين. وفقًا لأشخاص مطلعين على الأمر، حتى في ظل الوضع الاقتصادي الحاد الحالي، تأثرت أعمال Microsoft Windows وفشلت في تحقيق أهداف النمو الداخلي.
بالإضافة إلى ذلك، بعد أن قام قسم مستهلكي Surface في Microsoft بتقليص حجم أعماله وإزالة بعض المنتجات من الرفوف، ترك Panos Panay، وهو مسؤول تنفيذي منذ فترة طويلة مسؤول عن قسم Surface، شركة Microsoft لتولي مسؤولية أعمال الأجهزة الاستهلاكية في Amazon. عمل بانوس باناي في شركة Microsoft لما يقرب من 20 عامًا وكان أحد مؤسسي شركة Surface للأجهزة اللوحية. وتسبب رحيله في العديد من المفاجآت والصدمات. (تشنشن)