وفيما يتعلق بتدابير TikTok لحماية القاصرين، أصدرت المفوضية الأوروبية اليوم نتائج أولية بموجب قانون الخدمات الرقمية (DSA)، مشيرة إلى مخاطر أمنية محددة على المنصة وأصدرت تحذيرًا صارمًا.
أشارت المفوضية الأوروبية إلى أنه يجب على TikTok تعديل الإعدادات الافتراضية للحسابات "العامة" للقاصرين لضمان أن المحتوى الذي ينشره المراهقون مرئي فقط لمستخدمي TikTok الذين يختارون مشاركته، وأنه لا ينبغي التوصية بالمحتوى ذي الصلة في تدفق المعلومات "من أجلك". ووجد التحقيق أيضًا أنه حتى إذا تم تعيين الحساب على "خاص"، فلا يزال بإمكان الآخرين العثور عليه بسهولة من خلال قوائم "المتابعة" للمستخدمين الآخرين، ويمكن لأي شخص عرض صورة ملفه الشخصي. وشدد الاتحاد الأوروبي على أنه إذا فشلت TikTok في معالجة هذه المخاطر الخفية بشكل فعال، فقد تواجه انتهاكًا لقانون الخدمات الرقمية ويتم تغريمها بنسبة تصل إلى 6٪ من حجم مبيعات الشركة السنوية العالمية.
وقالت رئيسة العلوم والتكنولوجيا في الاتحاد الأوروبي، هينا فيركونن، في بيان: "يجب أن يتمتع القُصّر بتجربة آمنة منذ لحظة اتصالهم بالإنترنت. ويتطلب قانون الخدمات الرقمية من المنصات دمج آليات الحماية للقاصرين منذ بداية تصميم الخدمة، ومحاسبتهم عندما يفشلون في أداء واجباتهم. ولا ينبغي أن تكون الحماية عالية المستوى "اختيارية" يمكن للمستخدمين تشغيلها يدويًا، ولكن يجب أن تكون "خيارًا افتراضيًا". هذه هي مسؤوليتنا تجاه أجيال الأطفال الحالية والمستقبلية في أوروبا".
قبل إصدار نتيجة التحقيق الأولي هذه، أطلقت Ofcom تحقيقًا مشابهًا لسلامة الأطفال في TikTok الأسبوع الماضي ومن المتوقع أن تنشر أحدث التقدم في أكتوبر من هذا العام. بالإضافة إلى ذلك، لا يزال التحقيق الخاص الذي يجريه الاتحاد الأوروبي في "تأثير ثقب الأرانب" الذي يسبب الإدمان والذي قد ينجم عن نظام توصيات TikTok (أي أن المستخدمين محاصرون في دائرة من محتوى معين) مستمرًا.