تعد تقنية JustWalkOut من أمازون - ما عليك سوى اختيار ما تريده والخروج من الباب، دون الحاجة إلى الدفع أو الدفع - رائعة جدًا ومعقدة للغاية. استخدمت الأنظمة السابقة التي طورتها أمازون تقنية رؤية الكمبيوتر وتطلبت أنظمة معقدة من الكاميرات وأجهزة الاستشعار لتنفيذها. ولكن الآن، تقدم أمازون طريقة جديدة وأسهل للاستيلاء والذهاب. لقد قامت بإعداد نظام يستخدم تقنية تحديد الترددات الراديوية (RFID) لتتبع مشترياتك أثناء مغادرة المتجر.
اختبرت أمازون النظام لأول مرة في ملعب كلايمت بليدج أرينا في سياتل (التي اشترت حقوق التسمية وأطلقت عليه اسم الساحة في عام 2020) والآن في لومين فيلد، موطن فريق سياتل سي هوكس.
النظام بسيط للغاية: كل قطعة (هنا الملابس بشكل أساسي) تحتوي على بطاقة RFID تبدو تمامًا مثل بطاقة الملابس العادية. يدخل العملاء إلى المتجر، ويختارون العناصر التي يريدونها، ويمرون عبر "باب الخروج" الذي يقوم بمسح العلامات وحساب الفاتورة. بعد ذلك، يستخدمون بطاقة الائتمان الخاصة بهم للدفع بدون تلامس أو يلوحون بأيديهم إلى جهاز المسح الضوئي AmazonOne، ويكونون جاهزين للانطلاق.
لطالما كانت علامات RFID عنصرًا أساسيًا في صناعة تتبع الأشخاص والأشياء: إنها طريقة ملائمة للتحقق بسرعة من مخزون المستودعات، ومنع ضياع الأمتعة، وحتى نقلك إلى عالم ديزني، وتحاول أمازون إدخال التكنولوجيا في تجربة التسوق اليومية.
قد لا يكون المشي عبر الماسح الضوئي قبل المغادرة أمرًا رائعًا مثل الخروج من المبنى، ولكن ميزة أمازون هي أن نظام RFID سيجعل التنفيذ أسهل بكثير بالنسبة للشركات. بدلاً من تركيب أنظمة كاميرات باهظة الثمن في المبنى، يمكن للشركات ببساطة تغيير الملصقات وإضافة بضعة أبواب. قالت أمازون إن اختبارات JustWalkOut أظهرت زيادة كبيرة في حركة العملاء بسبب قصر أوقات الانتظار وزيادة كبيرة في حجم المعاملات لأن العملية بسيطة للغاية.
ربما تبتعد أمازون نفسها عن متاجر البيع بالتجزئة، ولكن من الواضح أنها لا تزال تستثمر في حل مشكلات لوجستيات التسوق في العالم الحقيقي. (تقول أمازون أن أكثر من 150 متجرًا مزودة حاليًا بتقنية JustWalkOut). من المحتمل أن يكون هذا عملاً تجاريًا كبيرًا، وربما أكثر إغراءً، فهو مصدر ضخم لبيانات العملاء. إذا تمكنت أمازون من الحصول على سجل تمرير راحة اليد لكل شخص من كل متجر حول العالم، فإن المتجر الإلكتروني الأكثر تحسينًا على الإنترنت سيعرف كل شيء عن كيفية التسوق دون الاتصال بالإنترنت.
وصول:
جينغدونغ مول