بعد مرور عام على الجولة الأخيرة من عمليات تسريح العمال لما يقرب من 9100 موظف، بدأت شركة Microsoft العام المالي الجديد وأطلقت جولة جديدة من عمليات تسريح العمال اليوم. ومن المقرر أن تقوم شركة البرمجيات العملاقة بتسريح حوالي 4800 موظف هذه المرة، وهو ما يمثل حوالي 2.1% من إجمالي القوى العاملة العالمية لديها. معظم الوظائف التي تم الاستغناء عنها هذه المرة هي جزء من أعمال مبيعات المؤسسات في Microsoft وقسم ألعاب Xbox.

أصدرت إيمي كولمان، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية ونائب الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft، مذكرة داخلية لجميع الموظفين، توضح أسباب تسريح العمال: التغييرات في بيئة صناعة التكنولوجيا، المتأثرة بالتغيرات في أعمال الذكاء الاصطناعي، تتطلب من Microsoft نشر القوى العاملة، وتعديل هياكل الوظائف، وتحسين نموذج التشغيل الشامل.

وأوضح كولمان: "أستطيع أن أقول بصراحة أن الوظائف التي تم إلغاؤها هذه المرة لن يتم استبدالها بالذكاء الاصطناعي؛ لكن لا يمكن إنكار أن الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل الطريقة التي يتم بها العمل".

تم تسريح حوالي 1600 موظف في قسم Xbox هذه المرة. تخطط Microsoft لتقليل العدد الإجمالي لوظائف Xbox بنسبة 20% قبل نهاية هذه السنة المالية.

متأثرة بسنوات من الأداء الضعيف، تقوم Microsoft بإعادة تشغيل أعمالها في Xbox بشكل استراتيجي. فهي لا تبيع أربعة من استوديوهات ألعاب Xbox الخاصة بها فحسب، بل تفكر أيضًا في إنشاء استوديو آخر.

كتب كولمان: "اتخاذ مثل هذه القرارات ليس صعبًا للغاية على الإطلاق. أعد الجميع بأن الشركة ستواصل إيجاد طرق لتقليل حجم عمليات تسريح العمال. كلما كان هناك حل ممكن، سنعطي الأولوية لنقل الموظفين إلى مناصب ذات آفاق تطوير واسعة في الاتجاه الاستراتيجي الأساسي للشركة. في العام الماضي، أكمل أكثر من 4000 موظف عمليات النقل الداخلي، وتم الانتهاء من عمليات إعادة توزيع الموظفين لـ 500 موظف هذا الشهر وحده."

في السابق، أطلقت مايكروسوفت أيضًا خطة للتقاعد الطوعي لمحاولة تجنب التسريح القسري للعمال.

يمكن للموظفين الأمريكيين الذين يستوفون متطلبات 70 عامًا من العمر المشترك ومدة الخدمة التقدم بطلب للحصول على التقاعد الطوعي. تشمل مزايا التقاعد ما يلي: خمس سنوات من تغطية التأمين الصحي من ميكروسوفت، وتعويض إنهاء الخدمة لمرة واحدة، وممارسة سريعة لمدة ستة أشهر للخيارات غير المكتسبة.

وقال كولمان: "لقد شارك أكثر من 30% من الموظفين المؤهلين في مشروع التقاعد الطوعي هذا، وسوف نستكشف خطط تحسين مماثلة في المستقبل. ومع ذلك، لا تزال أخبار تسريح العمال اليوم مؤسفة. وستبذل الشركة قصارى جهدها لخلق فرص التطوير للموظفين وتجنب تسريح العمال قدر الإمكان؛ وبالنسبة للموظفين المتأثرين، سندعم الرعاية والاحترام وسنتخذ ترتيبات المتابعة بشكل صحيح."