افتتحت شركة Trump Mobile، العلامة التجارية المملوكة لترامب، مؤخرًا هاتف T1 للبيع للجمهور على موقعها الرسمي على الإنترنت. يمكن للمستهلكين الآن دفع 499 دولارًا أمريكيًا (بالإضافة إلى الضريبة) مباشرة لشراء الهاتف، بدلاً من المطالبة بإيداع الحجز المطلوب مسبقًا بقيمة 100 دولار أمريكي. ومع ذلك، على الرغم من التعديل في طرق الدفع، لا يزال أداء ترامب موبايل من حيث تلبية الطلب موضع شك، وبعض مستخدمي الطلب المسبق، بما في ذلك وسائل الإعلام، لم يتلقوا بعد الأجهزة التي طلبوها.
في السابق، تم شحن هاتف T1 الخاص بشركة Trump Mobile بكميات صغيرة فقط لعدد صغير من مستخدمي الطلب المسبق. وقالت وسائل الإعلام The Verge إنها طلبت جهازين مسبقًا لكنها لم تتسلم البضائع بعد. حاليًا، أضاف الموقع الرسمي لـ Trump Mobile خيار الدفع المباشر بمبلغ 499 دولارًا لشراء هاتف T1. لم يعد المستخدمون بحاجة إلى دفع وديعة بقيمة 100 دولار وانتظار السداد. تم اكتشاف التغيير لأول مرة من قبل شركة Android Authority، وهي شركة إعلامية تكنولوجية، أشارت إلى أن أداء Trump Mobile كان "روتينيًا للغاية" عند تحديث الصفحة، ولا تزال هناك أوصاف متضاربة على صفحات مختلفة من الموقع.
وفقًا للتقارير، تشجع الصفحة الرئيسية لموقع Trump Mobile الرسمي المستخدمين على "الوقوف في الطابور الآن" مع الإشارة إلى نظام الإيداع الملغى بقيمة 100 دولار. تدعي صفحة أخرى أنه يمكن للمستخدمين "الانضمام إلى قائمة الانتظار". أدت عملية كتابة النصوص والعملية غير المتسقة هذه إلى تساؤلات حول شفافية الشركة وتوحيد قواعد المبيعات والمخزون وإيقاع التسليم.
من غير الواضح مدى السرعة التي سيتمكن بها العملاء الجدد من وضع أيديهم على هاتف T1. تظهر الأدلة العامة الحالية أن العدد الفعلي لشحنات Trump Mobile للمستخدمين قد يكون محدودًا للغاية حتى الآن. من المتوقع أن الطلبات الجديدة قد لا تزال بحاجة إلى الانتظار حتى تقوم الشركة بمعالجة الطلبات المسبقة المتراكمة قبل أن يتم شحنها واحدًا تلو الآخر. ومع ذلك، فإنه لا يستبعد إمكانية قيام الشركة بتغيير منطق الشحن الخاص بها وإعطاء الأولوية لطلبات الشراء الجديدة. لا يزال إيقاع التشغيل العام فوضويًا.
على الرغم من الجدل المستمر، إذا كان المستهلكون لا يزالون يصرون على شراء هاتف T1 في هذا الوقت، فستبلغ التكلفة 499 دولارًا بالإضافة إلى الضرائب المطبقة. ولا تزال شركة ترامب موبايل تروج لهذا الأمر على أنه "تسعير ترويجي"، ولكن حتى الآن لم تظهر أي علامة على زيادة الأسعار التي ذكرها المسؤولون التنفيذيون في الشركة لوسائل الإعلام في فبراير. وفي سياق تساؤلات الرأي العام حول ما إذا كان هناك احتيال أو سلوك مضلل، سيستمر جدول التسليم الخاص بشركة Trump Mobile واستراتيجية التسعير وخدمة ما بعد البيع في جذب انتباه وسائل الإعلام والمستهلكين.