وفقًا لصحيفة فايننشال تايمز، بينما يستثمر الرئيس التنفيذي لشركة ميتا مارك زوكربيرج المزيد من الأموال في تطوير الذكاء الاصطناعي، تعمل الشركة على استبدال مشرفي المحتوى البشري بنماذج لغوية كبيرة، وهي خطوة تعد جزءًا من خطتها الشاملة لتقليل تكاليف التشغيل.
ميتا
قامت شركة التكنولوجيا التي تبلغ قيمتها 1.4 تريليون دولار بتسريع خططها لاستخدام نماذج لغوية كبيرة لإدارة المحتوى والإعلانات على منصتها، وفقًا لأربعة أشخاص مطلعين على الأمر. ومن المتوقع أن يوفر هذا التحول للشركة مليارات الدولارات سنويا.
وقال أشخاص مطلعون على الأمر إن شركة Meta استبدلت حوالي 50% من طلبات المراجعة اليدوية بنماذج لغوية كبيرة هذا العام، وتخطط الشركة لتقليل المشاركة البشرية بشكل أكبر بحلول نهاية العام. بالنسبة لبعض أنواع المحتوى، قد تنخفض معدلات المراجعة اليدوية بنسبة تزيد عن 90%.
استخدمت شركة Meta منذ فترة طويلة مجموعة من الأنظمة الآلية والمراجعين البشريين، بما في ذلك المتعاقدون الخارجيون، لتحديد ما إذا كانت المنشورات أو الإعلانات تنتهك قواعد النظام الأساسي الخاصة بها. عادة ما يتم التعامل مع الطعون المقدمة من المستخدمين من قبل المراجعين البشريين.
وبينما تعمل شركة ميتا على تطوير خطتها لإدارة محتوى الذكاء الاصطناعي، يستثمر زوكربيرج مليارات الدولارات في توظيف المواهب وبناء البنية التحتية لتطوير ما يسميه "الذكاء الفائق الشخصي"، وهي تقنية تعد بتزويد المستخدمين بمنتجات ووكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين للغاية.