أعلنت منظمة التسويق والمبيعات المحلية التابعة لشركة البرمجيات الأمريكية العملاقة مايكروسوفت في إسرائيل مؤخرا أن ألون حايموفيتش، المدير العام لإسرائيل، سيترك الشركة بعد أربع سنوات. وراء هذا الإعلان "الجاف" للموظفين، هناك جدل حول الأخلاقيات والامتثال يحيط باستخدام وزارة الدفاع الإسرائيلية لخدمات Microsoft Azure السحابية. يُذكر أنه بعد أن أطلقت إدارة مايكروسوفت العالمية تحقيقًا في تعاون مايكروسوفت إسرائيل مع وزارة الدفاع، تبين أن هناك مشاكل في مدونة الأخلاقيات والشفافية الداخلية. كما استقال العديد من المديرين في قسم إدارة الفرع الإسرائيلي واحداً تلو الآخر.
في الوقت الحالي، أصبحت مايكروسوفت إسرائيل بلا قيادة. وفقًا للتقارير، قررت الإدارة العالمية لشركة Microsoft أنه حتى يتم تعيين المدير العام الوطني الجديد رسميًا، سيتم الاستحواذ مؤقتًا على الأعمال الإسرائيلية مباشرة بواسطة Microsoft France. قبل بضعة أسابيع، وصل فريق من المحققين من جميع أنحاء العالم من شركة مايكروسوفت إلى إسرائيل، مع التركيز على فحص الممارسات التجارية لقسم المبيعات المحلي المسؤول عن التعاون مع وزارة الدفاع، واستجواب حايموفيتش نفسه حول كيفية استخدام وزارة الدفاع لأنظمة مايكروسوفت. أحد الاهتمامات الأساسية للتحقيق هو ما إذا كانت هناك وحدات تعمل بطريقة غير شفافة في إطار العقد مع وزارة الدفاع، مما ينتهك شروط الاستخدام ويحتمل أن يعرض الشركة لمخاطر قانونية وتنظيمية في أوروبا.
وعلى عكس شركتي جوجل وأمازون، اللتين فازتا بمناقصة نيمبوس للحوسبة السحابية التي طرحتها الحكومة الإسرائيلية، لم تصبح مايكروسوفت موردًا مرخصًا للمشروع. وبحسب تقرير "غارديان" البريطاني، فإن جزءا من استخدام وزارة الدفاع لخدمات مايكروسوفت يتم تنفيذه من خلال خوادم منتشرة في أوروبا، مما يضع هذه الاستخدامات الحساسة تحت لوائح الاتحاد الأوروبي الصارمة بخصوصية البيانات ومراقبة المواطنين. أحد المخاوف داخل Microsoft هو ما إذا كانت طرق الاستخدام هذه قد تجاوزت حدود العقد بل وشكلت تأثيرًا على لوائح الخصوصية الأوروبية.
ويعتقد أن الخلاف بين مايكروسوفت ووحدة الاستخبارات الإسرائيلية 8200 هو مجرد "قمة جبل الجليد". وعلى عكس منافسيها في مشروع نيمبوس، لم توافق مايكروسوفت على الاستخدام واسع النطاق لتقنيتها من قبل إسرائيل أو غيرها من وكالات الأمن القومي لجمع بيانات المستخدم، وخاصة استخدام مثل هذه البيانات لإلحاق الضرر بالموظفين المعنيين في "عمليات مكافحة الإرهاب". وفي سبتمبر 2025، أعلنت شركة مايكروسوفت من جانب واحد إنهاء اتفاقية الاستخدام الخاصة بها مع وحدة استخبارات جيش الدفاع الإسرائيلي 8200 بعد أن نشرت صحيفة الغارديان البريطانية تقريرًا يفيد بأنها استخدمت منصة Azure لجمع معلومات عن الفلسطينيين لدعم عمليات مكافحة الإرهاب. ومع ذلك، قيل أن هذا الإنهاء هو مجرد نقطة البداية للمشكلة. وفي وقت لاحق، وفي سياق التقارير ذات الصلة والاحتجاجات الداخلية، واصل المقر الرئيسي لشركة مايكروسوفت في ريدموند، واشنطن، الولايات المتحدة الأمريكية التحقيق في استخدام المزيد من الوحدات العسكرية مع الفريق الإسرائيلي.
ووفقا لمصادر صناعة البرمجيات المطلعة على الأمر، فإن هذه الجولة من التحقيق لم تكتشف فقط أنماط الاستخدام التي تعتقد مايكروسوفت أنها تنتهك شروطها الخاصة، ولكنها تضمنت أيضا اتهامات بأن إدارة الفرع الإسرائيلي لم تكن شفافة بما فيه الكفاية في الكشف عن المعلومات من المقر الرئيسي العالمي. ولا يؤدي هذا السلوك إلى الإضرار بثقة إدارة مايكروسوفت العالمية في الفريق الإسرائيلي فحسب، بل قد يضر أيضًا بمؤسسة الثقة التابعة لوزارة الدفاع بالتعاون مع مايكروسوفت. ومن حيث الهيكل التنظيمي، كانت مايكروسوفت إسرائيل في السابق تحت إدارة منطقة دبي، ولكن تم تعديلها الآن لتدار بشكل مؤقت من قبل مايكروسوفت فرنسا حتى يتم تعيين مدير عام جديد في الدولة.
واستنادا إلى بيان مايكروسوفت، فقد وصفت الشركة هذا التعديل بأنه التزام بـ "المبادئ". في مايو 2025، عُقد مؤتمر مايكروسوفت السنوي للمطورين في سياتل. وقد دفعت المظاهرات واسعة النطاق المناهضة لإسرائيل داخل وخارج المكان الشركة إلى دائرة الضوء. ورفع حوالي 15 ألف موظف حالي وسابق لافتات كتب عليها "لا أزور للفصل العنصري" في الاجتماع، مطالبين الشركة بإنهاء عقودها مع وزارة الدفاع الإسرائيلية. تمت مقاطعة العديد من الخطب الرئيسية المهمة بسبب الاحتجاجات في الموقع، وحتى خطاب الرئيس التنفيذي ساتيا ناديلا لم يسلم.
وفي أغسطس من ذلك العام، اقتحم المتظاهرون مكتب رئيس الشركة براد سميث. وعلى الرغم من طرد اثنين من الموظفين، اعترف سميث علنًا لاحقًا بأن الشركة كانت تجري تحقيقًا داخليًا في استخدام أنظمة مايكروسوفت في إسرائيل. بعد وقت قصير من كشف صحيفة الغارديان في سبتمبر 2025 أن مايكروسوفت أنهت استخدام Azure بواسطة الوحدة 8200، كتب سميث مقالًا يؤكد على أن مايكروسوفت ليست حكومة أو دولة، ولكنها شركة خاصة لها الحق في تحديد المنتجات والخدمات التي يجب تقديمها لأي عملاء. وقال إن تحقيق الشركة في مزاعم الغارديان بأن جيش الدفاع الإسرائيلي استخدم تخزين Azure لإجراء التنصت على نطاق واسع على المكالمات الهاتفية في غزة والضفة الغربية يستند إلى مبدأين أساسيين: حماية الخصوصية ومنع المراقبة الجماعية للمواطنين. وقال سميث إن مايكروسوفت التزمت بهذا المبدأ باستمرار في جميع أنحاء العالم لأكثر من عقدين من الزمن.
ومع ذلك، حتى عندما أعلنت مايكروسوفت نهاية استخدام الوحدة 8200 لـ Azure وأكدت أن التحقيق جار، استمر الضغط الخارجي على الشركة بلا هوادة في الأشهر التي تلت ذلك. وفقًا لتقارير وسائل الإعلام الأمريكية، أصبحت القضية المحيطة بالعقد مع وزارة الدفاع الإسرائيلية أيضًا أحد محاور النقاش في الاجتماع السنوي للمساهمين في شركة مايكروسوفت في ديسمبر 2025. وأشارت بعض المنظمات المؤيدة للفلسطينيين، بما في ذلك منظمة العفو الدولية، إلى أنه وفقًا لصحيفة الغارديان، تعتمد خدمات الحوسبة التي تستخدمها بعض وحدات الأمن الإسرائيلية على مراكز البيانات الموجودة في الدول الأوروبية، وهذه الدول لديها لوائح صارمة بشكل خاص بشأن الخصوصية ومراقبة المواطنين. ويعتبر هذا بمثابة "كعب أخيل" لشركة مايكروسوفت، وأصبح اختراقا رئيسيا في الضغط على الشركة لتعديل سياستها تجاه إسرائيل.
وفي وقت سابق من ديسمبر من نفس العام، أعلن صندوق الثروة السيادية النرويجي أنه سيصوت على اقتراح المساهمين الذي يطالب مايكروسوفت بنشر تقرير عن مخاطرها التشغيلية في "البلدان التي لديها مخاوف جدية بشأن انتهاكات حقوق الإنسان". وعلى الرغم من أن الاقتراح لم يذكر إسرائيل بالاسم، إلا أن العالم الخارجي يعتقد بشكل عام أن القضية كانت موجهة إلى أعمال مايكروسوفت في إسرائيل. ومن بين عمالقة الحوسبة السحابية الثلاثة في العالم، يُنظر إلى مايكروسوفت على أنها الأكثر عرضة للاحتجاجات والاتهامات المناهضة لإسرائيل ضد وزارة الدفاع بشأن استخدامها لخدمة Azure. أحد الأسباب هو أنها الشركة الوحيدة من بين الشركات الثلاث التي لم توقع اتفاقيات خاصة مع الحكومة الإسرائيلية ووزارة الدفاع. وقال المطلعون على الصناعة إن حاييموفيتش نفسه يعتبر "مندوب مبيعات مايكروسوفت النجم" في أعمال القطاع الحكومي. كان سبب ترقيته إلى المدير العام لإسرائيل هو قدرته على توسيع الأعمال في القطاع العام، وخاصة كيفية الحفاظ على التعاون مع النظام الحكومي وحتى توسيعه في ظل فرضية أن مايكروسوفت فشلت في الفوز بمناقصة نيمبوس.
وفي عام 2021، منحت إسرائيل مشروع Nimbus السحابي الحكومي إلى أمازون وجوجل على التوالي، مما شجع الوكالات الحكومية والمؤسسات العامة على الانتقال إلى الخدمات السحابية للشركتين، مما أدى إلى الضغط بشكل كبير على مايكروسوفت في السوق المحلية. وفي المقابل، وعدت أمازون وجوجل ببناء مناطق خدمة مراكز بيانات محلية في إسرائيل لحماية البيانات الحكومية والأمنية الحساسة من الجهات التنظيمية الأجنبية. ويعتقد بشكل عام أنه في الاتفاقية الموقعة مع الحكومة الإسرائيلية، منحت أمازون وجوجل الحكومة مزيدًا من الحرية في جمع البيانات، كما وضعتا أيضًا "بنود قفل" أقوى لتجعل من الصعب على الشركتين إنهاء التعاون من جانب واحد مع الحكومة الإسرائيلية ووزارة الدفاع. وهذا يتناقض بشكل حاد مع "غرفة الخروج" التي تحتفظ بها Microsoft في عقود العملاء المماثلة.
ومع ذلك، كانت وزارة الدفاع الإسرائيلية بطيئة في الانتقال إلى السحابة. لا تزال العديد من الاتفاقيات الحالية مستمرة، بما في ذلك عقد الترخيص بين مجموعة Office Office ونظام التشغيل Windows. حتى مع الضغط من مكتب المحاسب العام والقسم الرقمي بوزارة الخزانة لتشجيع انتقال النظام الحكومي بأكمله إلى مجموعة مكاتب Google Workspace، يبدو أن وزارة الدفاع لا تزال تأمل في الاستمرار في الحفاظ على مستوى معين من العلاقة التجارية مع Microsoft بعد أن علقت Microsoft التعاون من جانب واحد مع الوحدة 8200.
في هذه المرحلة الحساسة، لا شك أن رحيل حاييموفيتش وفريقه سيجعل الوضع أكثر تعقيدا. وفي نهاية هذا العام، ستصل اتفاقية الحزمة البرمجية بين وزارة الدفاع الوطني ومايكروسوفت إلى نقطة التجديد. ويعتقد أن كلا الطرفين مهتمان بمواصلة التعاون، ولكن من المرجح أن يتم تقليص حجمه بشكل كبير. وتشير التقديرات إلى أن قسم الحوسبة في نظام الدفاع قد قام بنقل جزء كبير من البنية التحتية السحابية الخاصة به إلى أمازون وجوجل في الأشهر القليلة الماضية، ويظل يعتمد فقط على منتجات مايكروسوفت على مستوى أكثر أساسية، مثل برامج مكتب سطح المكتب.
وردا على التقارير ذات الصلة، رفضت مايكروسوفت الإدلاء بمزيد من التعليقات، مكتفية بالقول إنها ستخضع لإعلانها السابق بأن حايموفيتش سينهي فترة ولايته البالغة أربع سنوات كمدير عام لإسرائيل هذا الشهر.
مقالات ذات صلة:
مراكز بيانات Microsoft Africa تواجه مشكلة بسبب عدم الدفع