أعلن الرئيس التنفيذي لشركة Meta Mark Zuckerberg مؤخرًا على منصة التواصل الاجتماعي Threads أن الشركة أطلقت ميزة Meta AI جديدة تسمى Incognito Chat، مع التركيز على تجربة الدردشة "الخاصة تمامًا". ويسميه "أول منتج رئيسي للذكاء الاصطناعي لا يحتفظ بسجل لمحادثاتك على الخادم."
وفقًا للمعلومات الصادرة عن Meta، لن تظهر المحادثات في الدردشة المتخفية في سجل الدردشة للمستخدم، وستختفي الرسائل بعد انتهاء الدردشة. تشبه طريقة الاستخدام "وضع التصفح المتخفي" لروبوتات الدردشة الأخرى التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، لكن الشركة تؤكد أن الاختلاف يكمن في إضافة التشفير الشامل. وقال ميتا إنه على الرغم من أن الدردشة المتخفية للتطبيقات الأخرى لا تترك آثارًا في السجل، إلا أن النظام لا يزال بإمكانه رؤية الأسئلة التي أرسلها المستخدمون والإجابات التي تم إرجاعها. في الدردشة المتخفية في Meta، "لا يستطيع أحد - بما في ذلك Meta نفسها - قراءة محتوى محادثتك."
يُنظر إلى هذا الموقف أيضًا على أنه رد فعل على الجدل الدائر حول خصوصية سجلات الدردشة الخاصة بالذكاء الاصطناعي. صرحت Google سابقًا أنه سيتم الاحتفاظ ببيانات الدردشة المؤقتة الخاصة بـ Gemini لمدة تصل إلى 72 ساعة؛ يمكن الاحتفاظ بجلسات ChatGPT المؤقتة الخاصة بـ OpenAI لمدة تصل إلى 30 يومًا؛ وسيتم الاحتفاظ بمحادثات Anthropic's Claude المتخفية لمدة 30 يومًا على الأقل. لم يعلق Anthropic وOpenAI بعد على إصدار ميزات Meta الجديدة.
لقد كان تخزين سجل دردشة الذكاء الاصطناعي متورطًا في نزاعات قانونية عدة مرات في السنوات الأخيرة. وفي حادثتي إطلاق النار في تامبورين ريدج في كندا وفي جامعة ولاية فلوريدا في الولايات المتحدة، أصبحت سجلات الدردشة للأطراف التي تستخدم ChatGPT أحد الأدلة الأساسية في الدعوى القضائية، التي تزعم وجود "تصميم معيب" يحيط بنظام الذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك، في قضية صحيفة نيويورك تايمز التي رفعت دعوى قضائية ضد شركة OpenAI، طلبت المحكمة أيضًا الاحتفاظ بسجلات الدردشة ذات الصلة "إلى أجل غير مسمى". وفي الوقت نفسه، رفعت عائلة رجل يبلغ من العمر 36 عامًا دعوى قضائية ضد جوجل بعد اتهام جيميني بتقديم تعليمات "على طراز المهمة" أدت إلى وفاته.
يقول Meta إن ميزة Incognito Chat تعتمد على تقنية المعالجة الخاصة التي تم إطلاقها مسبقًا لتطبيق WhatsApp لمعالجة البيانات بشكل خاص في السحابة. سيتم طرح هذه الميزة الجديدة على WhatsApp وتطبيق Meta AI المستقل في الأشهر المقبلة، مما يوفر للمستخدمين خيار محادثات AI المشفرة المخصصة. وفي الوقت نفسه، ألغت Meta مؤخرًا التشفير الشامل لرسائل Instagram المباشرة، مما يجعل أيضًا استراتيجية التشفير الخاصة بها عبر خطوط الإنتاج المختلفة في تناقض حاد.
في مواجهة تصاعد الرأي العام وضغوط التقاضي من المنافسين بشأن الخصوصية والمسؤولية، تحاول شركة Meta إعادة التأكيد على التزامها الفني بخصوصية المستخدم في عصر العارضات الكبيرات من خلال ميزة "الدردشة غير المرئية المستندة إلى الذكاء الاصطناعي". ومع ذلك، في سياق خدمات الذكاء الاصطناعي التي تعتمد بشكل كبير على التدريب على البيانات ومراقبة السجلات، يبقى أن نرى إلى أي مدى يمكن تنفيذ هذا التصميم "الخاص تمامًا" وقبوله من قبل السوق.