أنجيلا ليبس، جدة تبلغ من العمر 50 عامًا تعيش في ولاية تينيسي بالولايات المتحدة الأمريكية، تحاول الآن إعادة بناء حياتها. في السابق، حددها نظام الذكاء الاصطناعي للتعرف على الوجه عن طريق الخطأ كمشتبه بها في تحقيق احتيال مصرفي، مما تسبب في قضاء ما يقرب من ستة أشهر في السجن.
وفقًا لتقارير وسائل الإعلام المحلية في جنوب شرق داكوتا الشمالية، استخدمت شرطة فارجو برنامج التعرف على الوجه لمقارنة لقطات المراقبة وتحديد اسم ليبس عند التحقيق في قضية احتيال مصرفي منظمة. قالت الشرطة إنه تم القبض على امرأة أثناء المراقبة وهي تستخدم بطاقة هوية مزورة تابعة للجيش الأمريكي لسحب عشرات الآلاف من الدولارات نقدًا من حساب مصرفي. وكتب المحققون في وثائق المحكمة أن المشتبه به "يطابق" ملامح وجه ليبس وشكل جسمه وتصفيفة شعره.
ومع ذلك، أصر ليبس على أنه لم يذهب إلى داكوتا الشمالية مطلقًا، ولم يعرف أحدًا هناك، ولم يكن متورطًا في أي جرائم ذات صلة. قالت إنها عاشت في شمال وسط ولاية تينيسي طوال حياتها تقريبًا ولم تسافر على متن طائرة أبدًا حتى تم وضعها على متن طائرة لحضور المحكمة في داكوتا الشمالية.
وفي يوليو من العام الماضي، جاء مشاة الولايات المتحدة فجأة إلى منزلها في ولاية تينيسي واعتقلوها بينما كانت تساعد في رعاية أطفالها الأربعة. يتذكر ليبس أنه تم أخذه بعيدًا تحت تهديد السلاح ثم حجزه في سجن المقاطعة المحلي باعتباره "مشتبهًا به هاربًا من داكوتا الشمالية". ووجهت إليها أربع تهم تتعلق بـ "الاستخدام غير المصرح به لمعلومات التعريف الشخصية لشخص آخر" وأربع تهم بالسرقة.
ومنذ ذلك الحين، أمضى ليبس ما يقرب من أربعة أشهر في سجن بولاية تينيسي دون كفالة أو يتم نقله خارج الولاية. ووفقا للتقارير المحلية، فقد مرت 108 أيام بين اعتقالها في يوليو/تموز ونقلها إلى داكوتا الشمالية في نهاية أكتوبر/تشرين الأول. لم تمثل لأول مرة أمام محكمة في داكوتا الشمالية إلا في اليوم التالي لوصولها إلى فارجو.
قالت ليبس إن شرطة فارجو لم تتصل بها مطلقًا ولم يحاول أحد التحقق من هويتها أو مكان وجودها قبل اعتقالها. وانتقد محامي الدفاع عنها، جاي غرينوود، أنه إذا كان "الدليل الوحيد لطرف التحقيق هو نتائج التعرف على الوجه، فربما ينبغي عليه مواصلة التحقيق بشكل أكبر".
أخذت القضية منعطفاً نحو الأسوأ عشية عيد الميلاد. حصل محامي غرينوود على بيانات ليبس المصرفية والسجلات ذات الصلة وقدمها إلى المحققين. تظهر السجلات أن ليبس كان في ولاية تينيسي، على بعد أكثر من 1200 ميل من فارجو، خلال فترة ارتكاب الجرائم المزعومة. تم إطلاق سراح ليبس عشية عيد الميلاد بعد ظهور هذه الأدلة.
على الرغم من إسقاط التهم الجنائية في نهاية المطاف، إلا أن عودة ليبس إلى تينيسي لم تكن سلسة. وقالت إن شرطة فارجو لم تغطي تكلفة رحلة العودة وتركتها هناك. ساعد العديد من محامي الدفاع المحليين في دفع تكاليف الفندق والوجبات عشية عيد الميلاد ويوم عيد الميلاد، وساعدت منظمة محلية غير ربحية تسمى مشروع F5 في جمع الأموال للعودة إلى تينيسي.
بعد أن استعاد حريته، وجد ليبس أن ما ينتظره هو حياة محطمة. وخلال ما يقرب من نصف عام في الحجز، فقدت منزلها وسيارتها وحتى كلبها المحبوب لأنها لم تكن قادرة على العمل ودفع فواتيرها. وقالت أيضًا إنها حتى الآن لم تتلق أي اعتذار من شرطة فارجو.
وأثار هذا الحادث مرة أخرى المخاوف بشأن استخدام الشرطة لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. في الأشهر القليلة الماضية، كانت هناك العديد من حالات أخطاء التعرف على الذكاء الاصطناعي ومعاملة الأبرياء كمشتبه بهم، الأمر الذي جذب الانتباه. في أكتوبر من العام الماضي، أخطأ نظام كشف الأسلحة القائم على الذكاء الاصطناعي، والذي تستخدمه مدرسة ثانوية في بالتيمور بولاية ماريلاند بالولايات المتحدة الأمريكية، في التعرف على كيس من رقائق البطاطس في يد أحد الطلاب على أنه مسدس، واتصل بالشرطة على الفور. ونتيجة لذلك، تم إيقاف الطالب وركوعه وتفتيشه من قبل ضباط الشرطة المسلحين على الفور. وفي النهاية لم يتم العثور على شيء. في وقت سابق من هذا العام، ألقت الشرطة البريطانية القبض على رجل من جنوب آسيا لأن برنامج التعرف على الوجه قام عن طريق الخطأ بمطابقته مع مشتبه به في عملية سطو على بعد أكثر من 100 ميل. وتأكد لاحقًا أنه اعتقل الشخص الخطأ.
وفي وقت حيث تخترق التكنولوجيا بسرعة عملية التعامل مع القضايا لدى الشرطة، أصبحت تجربة ليبس مثالا واضحا: عندما يُمنح الذكاء الاصطناعي المزيد والمزيد من صلاحيات اتخاذ القرار، لكنه يفتقر إلى المراجعة اليدوية الكافية والضمانات الداعمة، فإن تكلفة التحديد غير الصحيح غالبا ما يتحملها الأشخاص العاديون الأقل قدرة على المقاومة.