يُظهر عرض تقديمي داخلي لشركة Google تم الكشف عنه في دعوى قضائية تتعلق بسلامة الأطفال أن عملاق التكنولوجيا "يُدخل" الأطفال إلى النظام البيئي لمنتجاته من خلال الاستثمار الضخم في التعليم لتنمية الولاء للعلامة التجارية على المدى الطويل بين مجموعات الطلاب. تنص الوثيقة بوضوح على أن دمج الأطفال في نظام Google البيئي مبكرًا "سيشكل الثقة والولاء للعلامة التجارية طوال حياتهم". وقد أثار هذا التصريح اهتمامًا قويًا من العالم الخارجي بدور شركات التكنولوجيا في المدارس.
تم إصدار هذا العرض التقديمي، المؤرخ في نوفمبر 2020، مؤخرًا مع مواد القضية وحصلت عليه وسائل الإعلام. لقد تم حجب كمية كبيرة من المحتوى. وتتعلق المستندات ذات الصلة بدعوى قضائية واسعة النطاق رفعت فيها العديد من المناطق التعليمية وبعض العائلات والعديد من المدعين العامين في الولاية دعوى قضائية ضد شركات Google وMeta وByteDance وSnap، متهمين إياهم بإنشاء منتجات "إدمانية وخطيرة" تسببت في ضرر للصحة العقلية للمستخدمين الصغار. قامت شركة Snap بتسوية دعوى قضائية بشأن إدمان وسائل التواصل الاجتماعي في وقت سابق من هذا الأسبوع.
توضح الوثيقة أن Google واصلت زيادة الاستثمار في المنتجات التعليمية على مدار العقد الماضي وجعلت أجهزة Chromebook من المعدات القياسية في الفصول الدراسية. واستشهدت الوثيقة أيضًا ببحث يشير إلى أن العلامة التجارية لأجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تستخدمها المدارس "ستؤثر على أنماط الشراء المستقبلية". استشهدت إحدى صفحات العرض التقديمي على وجه التحديد بتقرير صحيفة نيويورك تايمز لعام 2017، والذي سلط الضوء على الجملة "Google منخرطة في معركة لجذب الطلاب إلى العملاء المستقبليين" بالخط العريض. تم تكرار الاقتباس عدة مرات في الوثيقة، وكان مصحوبًا بالبيان الاستقرائي: "إذا تمكنت من جعل شخص ما يستخدم نظام التشغيل الخاص بك مبكرًا، فيمكنك كسب ولاءه مبكرًا، ربما مدى الحياة".
تشير المخطوطة أيضًا إلى أن إدخال YouTube إلى الحرم الجامعي من المتوقع أن يؤدي إلى إنشاء "خط نقل" للمستخدمين والمبدعين في المستقبل. اقترحت Google في مادة داعمة أن استخدام YouTube في المدارس لديه القدرة على تحويل الطلاب إلى مستخدمي النظام الأساسي على المدى الطويل، وبالتالي زيادة التصاقهم في إنشاء المحتوى وعرضه. ركزت مجموعة من الشرائح المقابلة على العوائق العملية التي تحول دون الترويج لموقع YouTube في المدارس، مثل حقيقة أن YouTube "غالبًا ما يكون محظورًا" في العديد من شبكات الحرم الجامعي وأن الجهود السابقة لجعل YouTube أكثر أمانًا في المدارس "لم تنجح بعد".
وفيما يتعلق بالصحة العقلية، تتخذ الوثيقة أيضًا نبرة معينة للتأمل الذاتي. وفي عرض تقديمي ذي صلة في عام 2024، ذكرت إحدى الشرائح أن العديد من المستخدمين ندموا على الوقت الذي "تعمقوا فيه أكثر فأكثر" وأهدروا الوقت عن غير قصد. وقال بعض المستخدمين إن اليوتيوب "يشتت انتباههم"، مما يؤثر على دراستهم وحتى الذهاب إلى الفراش في الوقت المحدد. يوضح المحتوى أنه حتى داخليًا، تدرك فرق Google التأثير السلبي المحتمل لمنصة الفيديو على إدارة الوقت والعبء النفسي.
وفي مواجهة الشكوك الخارجية، أنكرت جوجل ذلك بشدة. ورد المتحدث باسم جوجل جاك مالون عبر البريد الإلكتروني بأن الوثائق "تحريف" عمل الشركة في مجال التعليم. وقال إن موقع YouTube لا يقوم بالتسويق مباشرة للمدارس وأن الشركة تقدم المنتجات فقط استجابة للطلب القوي من المعلمين على "محتوى عالي الجودة ومتوافق مع المناهج الدراسية". وشدد أيضًا على أن مديري المدارس "يتمتعون بالسيطرة الكاملة" على استخدام المنصة، وأنه يجب على المدارس الحصول على موافقة الوالدين قبل فتح الوصول إلى يوتيوب للطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
توفر المواد التي تم الكشف عنها الآن سياقًا جديدًا لتجربة كبرى حول إدمان وسائل التواصل الاجتماعي. ووفقا لترتيبات المحكمة، سيبدأ اختيار هيئة المحلفين في هذه القضية في 27 يناير 2026. ولن تؤثر نتيجة المحاكمة على المسؤولية القانونية للعديد من شركات التكنولوجيا الكبرى فحسب، بل قد تعيد أيضا تشكيل حدود أعمالها ومتطلباتها التنظيمية في سيناريوهات التعليم.