في وقت سابق، أثر فشل خطير في AWS، خدمة الحوسبة السحابية من أمازون، على آلاف المواقع الكبيرة. وفي ذلك الوقت، لم يتمكن المستخدمون من الوصول إلى هذه المواقع. كما تكبدت الشركات التابعة للمواقع الكبرى خسائر تشغيلية أثناء الانقطاع، وكان التعويض الذي قدمته أمازون بلا معنى في الأساس.
وكشفت التحقيقات اللاحقة أن العطل حدث في Amazon Route 53، وهو نظام DNS واسع النطاق أطلقته أمازون ويقع في مركز بيانات في شمال فيرجينيا بالولايات المتحدة الأمريكية. يدير نظام DNS هذا عشرات الملايين من سجلات DNS. بسبب فشل داخلي في النظام، ظهرت سجلات DNS فارغة، ولم يحل النظام الآلي المشكلة.
ولتجنب حدوث مشكلات مماثلة مرة أخرى، تطلق أمازون الآن برنامجًا يسمى Amazon Route 53 Accelerated Recovery، والذي يعد بوقت استرداد مستهدف يبلغ 60 دقيقة أثناء انقطاع الخدمة والتحسينات التي تضمن قدرة العملاء على مواصلة إجراء تغييرات DNS وتكوين البنية التحتية أثناء انقطاع الخدمة الإقليمية، مما يوفر قدرًا أكبر من القدرة على التنبؤ والمرونة للتطبيقات المهمة.
قال كبير مهندسي الحلول في أمازون إن العملاء لا يحتاجون إلى تعلم واجهات برمجة التطبيقات أو تعديل البرامج النصية للأتمتة الحالية لاستخدام وظيفة الاسترداد السريع للطريق 53، ولا يحتاجون إلى انتظار استعادة الخدمة بالكامل، حتى يتمكن العملاء من ضبط أنفسهم بسرعة بعد فشل فادح في الطريق 53.
وبطبيعة الحال، يتم استخدام الخدمة نفسها كخدمة نسخ احتياطي، وأمازون ليست مستعدة لفرض رسوم إضافية. ميزة الاسترداد السريع لمناطق الاستضافة العامة Amazon Route 53 متاحة بالفعل على نطاق واسع ومجانية الاستخدام، ولكن هذه الميزة غير مدعومة في مناطق الاستضافة الخاصة.
عبر أوس