يرغب معظم الناس في العمل عن بعد، ولكن منذ نهاية الوباء العالمي، انخفض عدد هذه الوظائف المتاحة بشكل كبير. والخبر السار بالنسبة لجميع الأشخاص الذين يتم إعادتهم إلى خطط المكاتب الهجينة أو بدوام كامل هو أنه من غير المرجح أن يتم استبدال وظائفهم بالذكاء الاصطناعي، وفقًا لأحد الخبراء.
قال نيكولاس بلوم، أستاذ الاقتصاد في جامعة ستانفورد والذي يدرس التوظيف عن بعد، لموقع Business Insider، إن أفضل طريقة لحماية نفسك من أخذ وظيفتك بواسطة الذكاء الاصطناعي هي قبول وظيفة تتطلب بعض التفاعل وجهاً لوجه، حتى لو كان هذا التفاعل نادراً ما يحدث.
وقال بلوم إن الاجتماع مع الزملاء أو إدارتهم أو توجيههم، حتى ولو مرة واحدة فقط في الشهر، يخلق أنشطة لا يستطيع الذكاء الاصطناعي القيام بها.
يُظهر بحث البروفيسور أن 60٪ من الأمريكيين والأوروبيين الشماليين ليس لديهم خيارات كاملة للعمل عن بعد. أما نسبة الـ 30% الأخرى فهي عبارة عن عمال مختلطين، وهو ما تتبناه العديد من شركات التكنولوجيا عند إعادة الموظفين إلى المكتب. أما الـ 10٪ المتبقية فهم يعملون عن بعد بشكل كامل.
تتطلب معظم الشركات، بما في ذلك Amazon وRoblox، من الموظفين الحضور إلى المكتب ثلاثة أيام على الأقل في الأسبوع. ويأمل الموظفون في العمل من المنزل لمدة ثلاثة أيام على الأقل، لكن بلوم قال إن كبار المديرين يريدون أن يكون هذا الرقم أشبه بيوم واحد. يمكن أن تسبب مثل هذه القاعدة الكثير من المشاكل لشركة أمازون، التي شهدت نزوحًا جماعيًا للموظفين منذ إطلاق الخطة الهجينة.
وقال بلوم إنه على مدى السنوات الخمس إلى العشر المقبلة، من المرجح أن يتم استبدال الوظائف المتكررة والبعيدة تماما بالذكاء الاصطناعي: إدخال البيانات، ومراكز الاتصال، والموارد البشرية، وكشوف المرتبات، وما إلى ذلك. أما بالنسبة للقوى العاملة الهجينة، فإن الذكاء الاصطناعي لا يشكل تهديدا على المدى القصير. وتشير بعض الدراسات في هذا المجال إلى أن الذكاء الاصطناعي سيضيف المزيد من الوظائف بدلاً من أن يحل محلها.
وتشير تقارير أخرى إلى أن الوظائف الجسدية، التي تتم وجهاً لوجه، وخاصة تلك التي تتطلب مهارات متخصصة، أقل تهديداً من قبل الذكاء الاصطناعي. لكن بعض المهن التي تتطلب مهارات أقل قد يتم استبدالها بالروبوتات أو أشكال أخرى من الأتمتة. يعتقد إيلون ماسك أنه في يوم من الأيام لن تكون هناك حاجة للوظائف لأن الذكاء الاصطناعي سيكون قادرًا على فعل كل شيء.
في أكتوبر، بدأت أمازون في تجربة المزيد من الروبوتات في مستودعاتها، بما في ذلك روبوت ديجيت الشبيه بالإنسان، والذي يمكنه المشي للأمام والخلف والجانبين والجلوس والانحناء، واستخدام مقابض تشبه الذراع/اليد لتحريك الأشياء والاستيلاء عليها والتعامل معها.
وقال أحد التقارير البحثية المبكرة إن الذكاء الاصطناعي التوليدي يمكن أن يؤثر على 300 مليون وظيفة في جميع أنحاء العالم، في حين ذكر تقرير أكثر تفاؤلاً في سبتمبر أن التكنولوجيا ستؤدي إلى إزاحة 2.4 مليون وظيفة في الولايات المتحدة وتؤثر على أكثر من 11 مليون وظيفة بحلول عام 2030.
في وقت سابق من هذا العام، استبدل أحد المديرين التنفيذيين 90% من موظفي الدعم لديه بالذكاء الاصطناعي التوليدي، ثم توجه إلى تويتر لتقديم نظامه، محذرًا من أن وظائف النسخ واللصق قد انتهت.