قبل بضعة أيام، أثار مقطع فيديو أصدره ممثل البر الرئيسي الصيني ليو جين نقاشًا ساخنًا على الإنترنت. ووصف في الفيديو ما حدث بينه وبين خدمة ما بعد البيع لشركة أبل، وقام بإلقاء هاتفه iPhone 13 Pro Max بغضب أمام أحد متاجر أبل للبيع بالتجزئة. قبل الموعد النهائي، أصبح دخول #الممثل Liu Jin وهو يلقي جهاز iPhone الخاص به بغضب أمام أحد متاجر Apple# هو الموضوع الأكثر شيوعًا على Weibo، وعبر العديد من مستخدمي الإنترنت عن آرائهم حول هذا الموضوع.
ردًا على شكوك بعض مستخدمي الإنترنت، أصدر ليو جين بيانًا اليوم لتقديم الوضع ذي الصلة بشكل أكبر.
وفقًا لليو جين،تم شراء هاتف iPhone 13 Pro Max الخاص به من أحد متاجر Apple المعتمدة في 16 أغسطس 2022 بسعر شراء قدره 8699 يوانًا.في 5 سبتمبر من هذا العام، ظهر الهاتف المحمول بشاشة سوداء ولا يمكن تشغيله. في اليوم التالي، اكتشف مهندسو Apple في متجر Xidan Joy City في بكين أن الهاتف المحمول به مشكلة في الأجهزة، وتم إعادة الهاتف إلى المصنع لإصلاحه بسعر 4400 يوان.
ادعى ليو جين أن شركة آبل أبلغته في رسالة بريد إلكتروني باللغة الإنجليزية في 13 سبتمبر،وبعد الاختبار، تبين أن هاتفه المحمول قد تم تعديله من قبل طرف ثالث دون تصريح.وكانت التهمة 6960 يوان. وبعد أن رفض ليو جين، عاد الهاتف إلى بكين.
وفيما يتعلق بتصريح ليو جين، قال بعض مستخدمي الإنترنت: "لقد قلت أنك اشتريته من متجر معتمد. هل من الممكن أن يكون ما اشتريته قد تم تعديله، لكنك لا تعرف ذلك؟" "لم يذكر البريد الإلكتروني باللغة الإنجليزية "التعديل غير القانوني من قبل طرف ثالث." هل يمكنك تقديم معلومات Apple الأصلية ذات الصلة؟" "هل اشتريته من متجر معتمد؟ لم تشتريه من متجر يحمل شعار Apple." "سنة واحدة و19 يومًا، ألا يعني ذلك أنك خارج التأمين؟"
وأشار بعض مستخدمي الإنترنت، "أولا، أنا لست من محبي شركة أبل، وثانيا، لا أشك في صحة ما قلته. أنا شخصيا أعتقد أن الفيديو الذي قمت بتصويره متسرع للغاية. هل فكرت يوما في احتمال أن يكون ما يسمى بـ "متجر أبل المعتمد" الذي اشتريته فيه ليس في الواقع قناة رسمية. إنه ليس متجر أبل المباشر. قد يكون هذا النوع من المتاجر المعتمدة عبارة عن "متجر معتمد من أبل" مزيف خاص. من المحتمل أنك اشتريت متجرًا مجددًا الهاتف، لذا يجب أن تجد متجرًا يبيع هاتفك."
ومن المفهوم أن ليو جين قال سابقًا،"إن سلوك شركة Apple المتعجرف، بصفته لاعبًا وحكمًا، هو متعجرف ومتغطرس للغاية. ليس لدي خيار سوى تحطيم جهاز iPhone 13 Pro Max هذا."وقال أيضًا إنه "لن يشتري أبدًا أي منتجات من منتجات Apple من الآن فصاعدًا".