تم توبيخ Hua Xizi، التي قلم الحواجب الخاص بها أغلى من الذهب، وانتشرت. قلم حواجب بقيمة 79 يوانًا ولكن بمحتوى صافي يبلغ 0.08 جرام فقط، بالإضافة إلى تصريحات لي جياكي التي تطلب من المستهلكين التفكير في أنفسهم، تسببت في تطور هذا الأمر سريعًا في اتجاه سلبي. ومع ذلك، فإن تعليق Fenghua حول "جذب المعجبين" أسفل الفيديو المتعلق بـ Li Jiaqi جعل الأمور تتطور في اتجاه كرنفال المنتجات المحلية القديمة.
فهل تستطيع المنتجات المحلية أن تستعيد حيويتها من خلال البكاء على الفقر؟
01
طلب لي جياكي من المستهلكين التفكير فيما إذا كانوا قد عملوا بجد وما إذا كانت أجورهم قد زادت على مر السنين، وتلقى هجومًا مضادًا شرسًا من الرأي العام.
بينجهوا، الذي كان في الأصل غير واضح وعلق في كل مكان، ترك رسالة في منطقة التعليق، "هل يمكنني جذب المعجبين؟"
كان الحكم الرسمي هو "زيادة الطين بلة" لهوا شيزي، وأثارت تعليقات فنغهوا مناقشات ساخنة.
بالإضافة إلى التعليقات، ظهرت ثلاث مجموعات من مجموعات أدوات النظافة في غرفة البث المباشر لـ Fenghua، تبلغ قيمتها جميعها 79 يوانًا وتزن خمسة كيلوغرامات ونصف، لتبدأ أبسط حرب تجارية. احتل الموضوع #风花商之War# المرتبة الأولى في قائمة البحث الساخنة على Weibo، حيث بلغ حجم القراءة 230 مليونًا.
واتهم بعض الناس فنغهوا باستغلال الشعبية. أجاب فنغ هوا أن 79 شخصًا لديهم دائمًا أدوات النظافة ومجموعات العناية. في الواقع، كانت مجموعة أدوات الزينة التي تبلغ قيمتها 79 يوانًا متاحة دائمًا، ولكن كان سعرها سابقًا 75 يوانًا. وفي ليلة لي جياكي، طلب منه المعجبون تغيير السعر إلى 79 يوانًا.
نشر حساب Fenghua's Douyin أيضًا "ما الذي يمكنك شراؤه من Fenghua مقابل 79 يوانًا؟" وفيديو يحسب أيضًا سعر الوحدة للمنتجات لكل جرام، مما "يمحو" شعبية هوا شيزي ولي جياكي.
وفقًا لبيانات من Gray Dolphin، اكتسب المتجر الرئيسي الرسمي لـ Bee Flower أكثر من 1.47 مليون معجب في الشهر الماضي، منهم أكثر من 1.35 مليون معجب جديد تمت إضافتهم في الأسبوع الماضي. تظهر بيانات Feigua أنه في الثلاثين يومًا الماضية، كان متوسط عدد مشاهدي البث المباشر لمتجر Fenghua الرئيسي 2 مليون فقط، ولكن في الأيام السبعة الماضية، ارتفع العدد إلى 10 ملايين، وزادت حركة المرور بأكثر من 5 مرات، ووصل الحد الأقصى لعدد المشاهدين إلى ما يقرب من 40 مليونًا.
تؤدي الزيادة في حركة المرور إلى زيادة مباشرة في المبيعات. في صباح يوم 13 سبتمبر، بلغ إجمالي مبيعات متجر Fenghua Douyin الرئيسي 4.214 مليون. وبعد يوم واحد وصل إجمالي المبيعات إلى 4.376 مليون بزيادة أكثر من 150.000. حتى لو كان أقل سعر للبضائع في المتجر هو 20 يوانًا، فإن حجم المبيعات في يوم واحد يتجاوز 3 ملايين.
لدرجة أن غرفة البث المباشر في Fenghua أصبحت الآن مميزة بعبارة "الاستهلاك العقلاني".
كما أثار الارتفاع الكبير في المبيعات سلسلة من المناقشات. العلامات التجارية الأخرى للصناديق التي تستخدمها Fenghua للتسليم جعلت "Fenghua تلتقط الصناديق وتسليم البضائع في كل مكان" في البحث الساخن. على الرغم من أن رد Fenghua قد يكون بسبب "التحضير غير الكافي"، و"حجم الطلب المفرط"، و"عدم كفاية الصناديق الكرتونية لتسليم المستودعات"، وما إلى ذلك، إلا أنهم ما زالوا غير قادرين على مقاومة حماسة مستخدمي الإنترنت الذين يعتقدون أن Fenghua "فقيرة".
كما تسببت الزيادة قصيرة المدى في المبيعات في عدم قدرة القدرة الإنتاجية لشركة Fenghua على مواكبة ذلك، ونفاد مخزون منتجات المتجر الرئيسي الرسمي. ندعو الجميع إلى الاهتمام بالعلامات التجارية المحلية الأخرى.
بالإضافة إلى Bee Flower، هناك أيضًا عدد من العلامات التجارية المحلية التي استحوذت على هذه الموجة من الشعبية.
بعد Fenghua، أطلقت كل من Hongxing Erke وLotus وما إلى ذلك منتجات بسعر 79 يوانًا.
أطلقت Lotus أيضًا حزمة MSG بقيمة 79 يوانًا، وأطلقت Hongxing Erke حزمة أحذية بقيمة 79 يوانًا، وهناك العديد من حزم الأحذية والملابس بسعر أقل من 100 يوان.
بالإضافة إلى هذه العلامات التجارية المحلية التي لديها عدد معين من المعجبين وأجرت بثًا مباشرًا، علقت العلامات التجارية المحلية المتخصصة مثل Jingxin وYunkang وXuelian أيضًا على Douyin من Fenghua. لقد انتهت الحسابات الرسمية مثل Shaanxi Post. حتى الآن، تم احتلال غرفة البث المباشر لـ Hongxing Erke من قبل Fenghua وBaixiang وHuiyuan، وقد تبنت أيضًا موضوع "ربط الحلم".
واكتسبت يو ميجينغ، التي فتحت حسابها بين عشية وضحاها، أكثر من مليون متابع بين عشية وضحاها وتجاوزت مبيعاتها 200 ألف. أصبحت Jingxin، التي كانت مفلسة في السابق، أكثر شعبية من Bee Flower بسبب هذه الموجة من الشعبية، حيث تجاوزت مبيعاتها 5 ملايين في الأيام السبعة الماضية.
ومن بين هذه الموجة من الشعبية، فإن الموجة الأكثر إرضاءً هي Vitality 28.
بالاعتماد على مجموعة من المذيعين متوسطي العمر وكبار السن الذين لم يواكبوا العصر، تم إدراج Vitality 28 في قائمة المذيعين النجوم الجدد، وتم بيع جميع المنتجات الموجودة في المتجر.
بالإضافة إلى هذه العلامات التجارية القديمة للمنتجات المحلية التي يتم تسويقها بنشاط، هناك أيضًا العديد من المنتجات المحلية التي لا يتم تسويقها بشكل نشط ويتم اختيارها بشكل نشط من قبل مستخدمي الإنترنت للدعاية التلقائية.
هذه المرة، أدت الأخبار السلبية عن Huaxizi أخيرًا إلى بدء وليمة تسويقية للمنتجات المحلية القديمة.
لكن هل يمكن لهذا النوع من الحرارة أن يدوم؟
02
مع تغير الزمن، تجد العديد من العلامات التجارية المحلية القديمة الرائعة صعوبة متزايدة في مواكبة العصر.
تأسست شركة Vitality 28 في عام 1950، وكانت تُعرف سابقًا باسم مصنع Hubei Shashi لتكرير النفط. لقد كانت ذات يوم رائدة في مجال المنظفات ودخلت سوق الأسهم من الدرجة الأولى في عام 1996.
ومع ذلك، بعد أن استحوذ عليها مستثمرون أجانب وأخفوها، ثم أدرجتها شركة Sanan Optoelectronics في الباب الخلفي، تم تعليق Vigor 28 مؤقتًا ولم يتم إعادة تشغيلها مرة أخرى حتى عام 2019. وفي يونيو من هذا العام، وقعت Vitality 28 في دوامة من الرأي العام السلبي بشأن المتأخرات في أجور الموظفين ودفع ثمن البضائع.
ولدت شركة Bee Flower في عام 1985. وفي أوائل التسعينيات، وصلت مبيعاتها إلى 500 مليون يوان. ومع ذلك، في وقت لاحق، دخلت العلامات التجارية الكيميائية اليومية الخارجية مثل Procter & Gamble وUnilever السوق المحلية واستولت على كمية كبيرة من حصة السوق من العلامات التجارية الكيميائية اليومية المحلية.
في الواقع، Jingxing هي شركة Beijing Xiehe Fine Chemical Products Co., Ltd.، والتي تم تسجيلها بسبب العلامة التجارية "Xiehe".
كانت هذه العلامات التجارية رائعة جدًا في السابق، ولكن الآن، أصبح لدى معظمها فقط صورة "فقيرة" و"ليست جيدة في التسويق".
ظهرت زهرة النحل لأول مرة للعامة في عام 2021 بسبب "الفقر". في ذلك الوقت، بعد شائعات عن إغلاق Binghua على الإنترنت، تدفق عدد كبير من مستخدمي الإنترنت إلى غرفة البث المباشر لدعم Binghua. كما نشرت مذيعة Bee Flower في ذلك الوقت مقطع فيديو تقول فيه إن Bee Flower باعت 20 ألف طلب في يوم واحد، وهو حجم المبيعات المعتاد في شهر واحد.
كشف Gu Jinwen، رئيس Fenghua، ذات مرة في مقابلة أنه بعد أن أصبحت شعبية في عام 2021، وصلت مبيعات Fenghua Douyin إلى 15 مليون يوان في شهر واحد، أي 7 أضعاف المبلغ المعتاد. وفي عام 2021، ستصل مبيعات Bee Flower السنوية أيضًا إلى مليار يوان.
في عام 2022، كانت هناك شائعات على الإنترنت مفادها أن رئيس Fenghua قام ببث مباشر شخصيًا، قائلًا بالدموع إن Fenghua ليست علامة تجارية بدون اسم. وذكر أيضًا أن الشركة لم يكن لديها سجلات انتهاك منذ 37 عامًا، وحتى سعر منتجاتها لم يرتفع إلا بمقدار 2 يوان خلال 10 سنوات، الأمر الذي أثر مرة أخرى على أعصاب مستخدمي الإنترنت.
في الليلة التي وقعت فيها الحادثة، ارتفع عدد المشاهدات في غرفة البث المباشر في فنغهوا عشرات المرات، مع وجود أكثر من 160 ألف شخص على الإنترنت في نفس الوقت. وأخيرًا، دحضت Bee Flower أيضًا الشائعات.
بالإضافة إلى Fenghua، لفتت Hongxing Erke و Baixiang أيضًا انتباه مستخدمي الإنترنت عدة مرات بسبب الأخبار المتعلقة بـ "الفقر".
على الرغم من أن الحوادث أدت إلى ارتفاع حركة المرور على المدى القصير، إلا أنه على المدى الطويل، فإن كيفية تحقيق الاستقرار في حركة المرور والمبيعات يمكن أن تكسر الحصار تمامًا.
في السابق، بسبب شائعات الإفلاس وأخبار التبرعات للفيضانات في خنان، كان مستخدمو الإنترنت "يستهلكون بشدة" Hongxing Erke أيضًا بسبب "فقره" واكتسب عددًا لا يحصى من المعجبين.
ومع ذلك، بعد تبدد حركة المرور، في أقل من 30 يومًا من 4 إلى 31 أكتوبر 2021، اكتسبت غرفة البث المباشر Douyin الرسمية لشركة Hongxing Erke 66000 متابع، لكنها فقدت 430000 متابع في نفس الوقت.
اعتمدت Fenghua على التسويق "بكاء الفقراء" عدة مرات من قبل لكسب حركة المرور والمبيعات، ولكن بعد تراجع الشعبية، عادت المبيعات وحركة المرور إلى الهدوء مرة أخرى.
من المؤكد أن "البكاء على الفقر" مفيد، ولكنه ليس حلاً طويل الأمد بأي حال من الأحوال.
في الوقت الحاضر، هناك المزيد والمزيد من العلامات التجارية الأجنبية في حياتنا، وهناك خياران أساسيان فقط للمنتجات المحلية، أحدهما هو "Hua Xizi" والآخر هو "Fenghua".
واشتهرت شركة Hua Xizi بمبيعاتها في غرفة البث المباشر لـ Li Jiaqi، وظهرت تباعًا في قائمة مبيعات Tmall وقائمة إعادة الشراء. ومع ذلك، خارج غرفة البث المباشر والإنترنت، قليل من الناس يعرفون ذلك، ولا توجد قيمة كافية للعلامة التجارية على الإطلاق.
في الوقت نفسه، نظرًا لاعتمادها الكبير على كبار المذيعين مثل Li Jiaqi والعمولات العالية من كبار المذيعين، لا تمتلك Huaxizi ميزانية كافية لبناء العلامة التجارية، كما أنها لا تملك القدرة على الانتشار من خلال التجار غير المتصلين بالإنترنت. على الرغم من وجودها الكبير على الإنترنت، إلا أن هذه المنتجات المحلية بالنسبة لكثير من الناس ليست "علامات تجارية" كبيرة.
أما بالنسبة للمنتجات المحلية العريقة مثل "Fenghua"، فقد لا تزال تتمتع بمزايا معينة خارج الإنترنت، كما أن لديها أيضًا صورة عامة معينة في أذهان المستهلكين. ومع ذلك، مع تغير الزمن بسرعة، تخلفت العديد من العلامات التجارية عن الركب.
وتميل عادات استهلاك المستهلكين بشكل متزايد نحو القنوات عبر الإنترنت، في حين لا تزال قنوات البيع غير المتصلة بالإنترنت للعديد من المنتجات المحلية تمثل نسبة كبيرة نسبيًا ولم تواكب العصر الرقمي.
لا يرتبط هذا بتحويل القناة، ولكنه أيضًا معضلة شائعة تواجهها العلامات التجارية المحلية.
كشف قو جين ون، رئيس مجلس إدارة Fenghua، ذات مرة أن متوسط هامش الربح الإجمالي لمنتجات Fenghua يبلغ 15%، في حين يبلغ إجمالي هامش الربح للعلامات التجارية الأجنبية بشكل عام حوالي 40%.
إن هامش الربح الإجمالي المنخفض للغاية يجعل من الصعب على العديد من العلامات التجارية المحلية استثمار المزيد من الأموال في تغليف المنتجات وتسويق القنوات.
من التسويق إلى التعبئة والتغليف، وما إلى ذلك، من الصعب مواكبة العصر. لا يمكنك الاعتماد إلا على التسويق الساخن مرارًا وتكرارًا للحصول على حركة المرور مرارًا وتكرارًا، وتجميع حركة المرور ببطء في حركة المرور.
في الواقع، سيصبح الاحتفاظ بهذا النوع من حركة المرور أكثر صعوبة. ما تواجهه هذه المنتجات المحلية هو أن "رائحة النبيذ تخاف أيضًا من عمق الزقاق"، كما أنها تقع في قلق مروري عميق.
والمشكلة الأخرى التي تواجه هذه المنتجات المحلية هي "القلق بشأن ارتفاع الأسعار". غالبًا ما تحتوي هذه العلامات التجارية المحلية القديمة على بعض المنتجات الكلاسيكية وتحافظ على أسعار مستقرة نسبيًا.
إن زيادة الأسعار الناتجة عن التحول إلى منتجات راقية أو تغيير صورة العبوة بشكل متهور تشكل في الواقع خطراً على العلامة التجارية.
وبالنسبة للمنتجات المحلية التي تعتمد على الأسعار المنخفضة لكي تصنع اسماً لنفسها، فإن السؤال الصعب هو ما إذا كان "إنقاذ الأرض" أو "إنقاذ الناس".
03
خاتمة
يُظهر "تقرير رؤى استهلاك الشباب لعلامة Guochao التجارية" الصادر عن شينهوا نت وUnited Dewu أنه في السنوات العشر من 2011 إلى 2021، زادت شعبية البحث عن "Guochao" بنسبة 528%، وسيكون 78.5% من المستهلكين على استعداد لاختيار العلامات التجارية الصينية.
ولكن حادثة هواشيزي تنبئنا بأن الجميع على استعداد لدعم المنتجات المحلية فحسب، وليس أنهم على استعداد لأن يعاملوا على أنهم كراث بسبب هذه المشاعر.
لماذا يمكن لعلامات تجارية مثل Fenghua وHongxing Erke وVitality 28 أن تثير مثل هذا النقاش الكبير هو أن هذه العلامات التجارية لديها في الواقع قاعدة مستخدمين كبيرة وتتمتع بتقدير جيد للعلامة التجارية.
المستهلكون على استعداد لدفع ثمن هذا النوع من "البكاء من أجل الفقر" و"إظهار الضعف". والمفتاح هو أن منتجات هذه العلامات التجارية هي بالفعل ذات جودة عالية وسعر منخفض.
إذا كان لبن سانلو المجفف أن ينفذ نفس التسويق "البكاء من أجل الفقر" و"البيع البائس"، فقد لا يتم الترحيب به بمناقشات ساخنة ولكن بالازدراء.
ومع ذلك، لإنشاء منتج محلي حقيقي، لا غنى عن قيمة العلامة التجارية وجودة المنتج.
بدأت العلامة التجارية الناشئة Hua Xizi بالاعتماد على النمط الوطني، لكنها تراجعت أيضًا بعد الكشف عن مرشح المنتجات المحلية.
"أنقذوا الأرض وخسروا الناس، وسوف يضيع كل من الشعب والأرض. أنقذوا الناس وخسروا الأرض، وبعد ذلك سوف ينجو كل من الشعب والأرض".
سوف يتخذ المستهلكون أحكامهم الخاصة.
وصول:
جينغدونغ مول