كشف كريستيان ساذرلاند وونغ، الرئيس التنفيذي لشركة Glassdoor، أكبر موقع للبحث عن الوظائف في الولايات المتحدة، في مقابلة أجريت معه مؤخرًا أن الشركة ستغلق على الفور مكاتبها المتبقية في شيكاغو وسان فرانسيسكو وتؤجر هذه المكاتب من الباطن لأنها "ستضاعف جهودها في المستقبل لتصبح شركة تعمل عن بعد أولاً".
انتقلت شركة Glassdoor إلى العمليات عن بُعد بالكامل في 3 مارس 2020، عندما كان مقرها الرئيسي في منطقة خليج سان فرانسيسكو أحد المناطق الأولى في البلاد التي شعرت بارتفاع وتيرة انتشار فيروس كورونا (COVID-19). يتذكر وونغ: "مثل الشركات الأخرى، فوجئنا بسرور شديد عندما وجدنا أن العمل من المنزل لا يزال فعالاً للغاية. قبل ذلك، كنا في الأساس شركة مكتبية؛ وكنا نعتقد أننا بحاجة إلى العمل معًا وجهًا لوجه والعمل معًا".
وبمجرد أن ثبت أن هذا الاعتقاد لا أساس له من الصحة، لم تنظر شركة Glassdoor إلى الوراء أبدًا. قال وونغ: "إن [عملنا عن بعد] فعال للغاية، والموظفون يحبونه، وهو يفتح حقًا مجموعة المواهب لأشخاص لم نتمكن من الوصول إليهم من قبل". "لذا فقد كان حافزًا رائعًا بالنسبة لنا لتوظيف المواهب."
ويعترف وونغ بأن العمل المكتبي لا يزال لا مثيل له من حيث القدرة على التعلم عن طريق التناضح والتواصل مع الرؤساء. وقال: "سأكون صريحا، إن احتضاننا للعمل عن بعد لم يكن مثاليا". "من المؤكد أن لدينا مقايضات مع كوننا بعيدًا عندما يتعلق الأمر بمتعة التواجد وجهًا لوجه كل يوم، وأعتقد أيضًا أن فرص التعلم غير الرسمية التي تأتي مع مجرد التواجد حول الزملاء - علينا التعامل مع تلك المقايضات."
وقال: "لم نعالج هذه الفجوة بشكل كامل بعد، لكننا واثقون من أنه من خلال بذل المزيد من الجهود المتضافرة، يمكننا قطع شوط طويل نحو معالجتها بشكل جيد للغاية والتأكد من أن المديرين يعرفون موظفيهم حقًا ويعرفون أن هناك أشياء قد تكون مفقودة".