كتب الرئيس التنفيذي لشركة Spotify Daniel EK منشورًا على مدونة اليوم ينتقد فيه التغييرات التي طرأت على النظام البيئي لتطبيقات Apple والتي تم تنفيذها في الاتحاد الأوروبي بموجب قانون الأسواق الرقمية، متهمًا شركة Apple باقتراح "خطة جديدة تمثل مهزلة كاملة" تحت "الذريعة الكاذبة للامتثال والتنازلات". وقال إيك إن شركة آبل "تعتقد أن القواعد لا تنطبق عليهم" وأن معظم مطوري التطبيقات لن يتمكنوا من اعتماد شروط آبل الجديدة.
يعتقد إيك أن رسوم التكنولوجيا الأساسية البالغة 0.50 يورو لكل عملية تثبيت سنويًا (بعد مليون عملية تثبيت) هي بمثابة "ابتزاز". إلى جانب العمولات المخفضة التي يتم تحصيلها من خلال متجر التطبيقات (10-20٪، اعتمادًا على الخيار المختار)، سيدفع مطورو التطبيقات الشائعة لشركة Apple "نفس المبلغ أو أكثر مما كانت عليه بموجب القواعد السابقة".
ويعتقد إيك أنه نتيجة لذلك، تواجه سبوتيفي "وضعًا غير مستدام". بموجب شروط Apple الجديدة، سيتعين على Spotify دفع 0.50 يورو لكل مستخدم وعمولة قدرها 17%، وهو نفس الرقم أو حتى أسوأ مما كان عليه بموجب القواعد القديمة. نظرًا لأنه حتى غير المشتركين يحتاجون إلى دفع الرسوم، فإن عروض متجر التطبيقات البديلة يمكن أن تزيد تكاليف اكتساب العملاء عشرة أضعاف.
إذا تمكنا من إزالة تطبيقنا من متجر التطبيقات ولم يكن موجودًا إلا في متاجر التطبيقات البديلة، فلن ينجح هذا الأمر. تقع قاعدة تثبيت Apple الخاصة بنا في الاتحاد الأوروبي في نطاق 100 مليون مستخدم، وقد تؤدي الضرائب الجديدة على التنزيلات والتحديثات إلى ارتفاع تكاليف اكتساب العملاء لدينا، ربما بعامل 10. لأنه يتعين علينا أن ندفع مقابل كل تثبيت أو تحديث لتطبيق مجاني أو مدفوع، حتى بالنسبة لأولئك المستخدمين الذين لم يعودوا يستخدمون الخدمة.
وخلص إيك إلى أن شركة آبل "تجبر المطورين على الحفاظ على الوضع الراهن"، وهو ما "ينفي أهداف DMA". ودعت Spotify، التي تعهدت بتوفير تجربة أفضل لمستخدمي الاتحاد الأوروبي، المفوضية الأوروبية إلى رفض "تجاهل Apple الصارخ" لقانون DMA الجديد بعد تحديد مستقبله على أنه "أقل وضوحًا" في وقت سابق من هذا الأسبوع.
أعرب ناقد آخر صريح لشركة Apple، الرئيس التنفيذي لشركة Epic Games، تيم سويني، عن مشاعر مماثلة أمس. وقال إن التغييرات على متجر التطبيقات كانت "حالة جديدة من الامتثال الخبيث" تهدف إلى إحباط تنفيذ قانون الأسواق الرقمية.
وقال سويني إنه بينما ستعود "Fortnite" إلى نظام التشغيل iOS من خلال Epic Games App Market المخطط له لأجهزة iPhone، فإن Epic ستواصل "الدفاع أمام المحاكم والجهات التنظيمية بأن Apple تنتهك القانون".
صرحت شركة Apple سابقًا في بيان لها بأن شركة Apple سعيدة بدعم نجاح جميع المطورين، وبموجب شروط العمل الجديدة، سيدفع أكثر من 99% من المطورين نفس الرسوم أو أقل إلى ApplePay.
نحن متحمسون لدعم نجاح جميع المطورين، بما في ذلك Spotify، الذي يمتلك تطبيق بث الموسيقى الأكثر نجاحًا في العالم. التغييرات التي نشاركها لتطبيقات الاتحاد الأوروبي تمنح المطورين خيارًا - خيارات جديدة لتوزيع تطبيقات iOS ومعالجة المدفوعات. يمكن لكل مطور اختيار إبقاء الشروط الحالية دون تغيير. وبموجب الشروط الجديدة، سيدفع أكثر من 99% من المطورين لشركة Apple نفس المبلغ أو أقل.